22种企业盈利模式
1、客户解决方案模式
(1)含义:
    为了了解客户而投资,设计解决方案,建立良好的客户关系,对供应商来说,这种做法在发展客户关系的初期是净投入,但以后会带来大量的利润
(2)适用情况:
(3)典型案例:
    互联网的产生大大提高了人们的工作效率,然而日益泛滥的网络病毒却让人们胆战心惊。厉害的病毒可以使企业的信息系统全面瘫痪;个人电脑资料丢失、运转失常,带来巨大的经济损失。同时也催生了一个新的产业——“杀毒产业”。
  1999年,金山软件公司开始介入杀毒市场。他们首先制作了金山毒霸网络测试版在互联网上免费下载,虚心听取用户的意见和建议,及时改进产品,前后历时18个月,经历了150万测试
用户的考验。2000年11月,成熟的金山毒霸软件正式出笼,金山公司再接再厉,10万份限时试用版敞开大门免费发放,将声势造至最高潮。等到正式版发售的当天,一下吃进全行业最大订单(16万套),一夜间超越诸多老牌厂商,迈入杀毒业三甲行列。
  与此同时,金山公司极力打造专业杀毒软件供应商的形象,每有新病毒出现,金山必先声夺人,在网上向用户预警,同时在第一时间推出专用杀毒方案,久而久之,用户对金山有了强烈的依赖感。
  2001年6月,金山在全国100多家主要城市统一启动“反病毒体验”行动,以每套5元工本费的价格发放金山毒霸II体验版50万套,并承诺购买体验版的用户有资格以68元的特优价格升级到定价188元的正式版。此番连卖带送,为新版软件“预定”了大量客户。
  2001年金山公司销售额突破1亿元,其中杀毒软件系列就贡献了3000万元,利润近30%,并成功超越老牌劲旅江民公司,位居次席(瑞星居首)。
2、产品金字塔模式
(1)含义:
    在产品金字塔模式中,满足客户关于产品风格、颜、价格等偏好因素是最重要的。正式客户在收入和偏好上的差别,才形成了产品金字塔。在塔的底部,是低价位、大批量的产品;在塔的顶部,是高价位、小批量的产品。
    大多数利润集中在金字塔的顶部,但塔底部的产品也具有重要的战略作用,因为这里的产品可以起到“防火墙”的作用。防火墙产品可以阻碍竞争者的进入,保护金字塔顶部产品的丰厚利润。
(2)适用情况:
    该模式最适宜应用在钟表业、汽车业、信用卡业、电脑业等领域。
(3)典型案例:科龙的多品牌战略
  尽管科龙集团最近有点烦,尽管因核销呆死账以及格林柯尔入主带来的负面效应,使其连续两年亏损,但不得不承认,从1993年至1999年的7年间,产品金字塔模式指引着科龙以年均38%的利润增长率超速成长,从一个乡镇企业发展成为中国家电巨头之一。
  为了拓展市场空间,同时避免在大城市与其它主要品牌直接冲突,科龙瞄准了有待开发的农村和内陆省份。农村消费者购买能力有限,而且只有基本功能的产品就能满足他们的需要。为了保护“科龙”品牌的高档次形象,于是推出了“容声”和“容声经济型”冰箱,这是操作简单、价格低廉的产品。对特殊的客户作出适当的价值设计,这是科龙成功的基石。
  因为提供了恰当的产品和具有竞争力的价格,科龙迅速打开了内地和农村市场,产量继续扩大,由于不同的产品有1/3使用的是通用部件,规模化生产使所有的产品成本降低,科龙既在低档产品上通过大批量获得利润,又在高档产品上获得更高的利润,而且还为下一步激烈的价格战预留了降价空间。
  1999年科龙集团销售额达56亿元,净利润6.4亿元,利润率明显高于行业水平。
3、多种成分系统模式
(1)含义:
    在多种成分系统模式中,一个供应系统应包含若干个子系统,有的子系统占有较大比重的利润,有的几乎无利可图。
(2)适用情况:
    多种成分系统模式可以应用于各种行业,比如碳酸饮料行业(利润主要在饭店和自动售货机子系统),旅店业(常规业务利润比较低,公司会议租用业务利润极高),书店(书店本身是资产密集型的,利润较低;对企业、图书馆等机构团体的业务资产密集度角低,利润较高)。
(3)典型案例:“光电”利润之门
  投拍电视剧怎么赚钱?以一部每集投资20万元,共20集的电视剧为例,影视公司花10万元买到剧本,到投资商投400万元,联系100家电视台征集广告。以常规贴片方式可播4条30秒的广告,广告总收入约800万元,除去先期投入的成本400万元还赢利400万。其中影视公司玩空手道赚200万元,投资商投400万赚200万元。这样的回报率算低的,高的可达200%~300%。
  各家电视台“购”片几乎不给一分钱,而是以广告时间换节目。电视制作公司的利润源于经营属于自己的广告时段。北京光电文化传播公司自推出《中国娱乐报道》节目,目前已在全国
100多家电视台黄金时段同步播出,覆盖人口达8亿人,全国平均收视率10%;跟片广告价格每期是:5、15、30秒分别为2万元、4.3万元、6.8万元。以一期节目4个30秒广告计,每期广告收入可达27万元,而每期《中国娱乐报道》30分钟节目制作成本在3~6万元,此外还有栏目冠名广告可卖,赢利实在不菲。     
4、配电盘模式
(1)含义:
    在某些市场,许多供应商与许多客户发生交易,双方的交易成本很高。这就会导致出现一种高价值的中介业务。这种业务的作用类似于配电盘,其功能是在不同的供应商与客户之间建立一个沟通的渠道,从而降低了买卖双方的交易成本。
(2)适用情况:
    百货流通业、展览业、旅行社、明星经纪等领域
(3)典型案例:“红星”路线
赢利模式
  中国红星家具集团在1996年以前,旗下的连锁家具城主要卖自产的家具,也代理一些其它的品牌,生产和流通的各个环节都由自己完成,占用资金很大,而且人才储备、管理方式都跟不上迅猛发展的步伐,企业出现危机,虽然5年销售额从600万元上升到1.5亿元,然而利润率却直线下降,到了1996年竟有60%的连锁店出现亏损。
  从1997年起,车建新采取了一种“虚拟商业模式”,这种模式实际上就是配电盘模式。
  首先他果断砍掉了大多数不赢利的商城,集中资金将余下的家具城每家改扩建到2万平方米以上,有了规模的保证,车建新大胆打破只卖家具的传统,引入“家居”概念,从而形成了家具、装饰、建材、家电等多位一体的综合性大卖场;在盈利模式上,车建新变租赁场地为买断或自建商城,变获取产品价差(批发价和零售价之间的价差)为提供经营场地和服务收取租金和管理费;在管理方式上,红星不再负责经营中的物流进出货,各个卖点由入驻厂家自主管理经营。以“名品进名店”为原则,要想进入红星,务必是质量、服务都过得硬的知名品牌。与此同时,红星把一切售后服务都揽过来,“一律负责到底”。既提高了入驻厂家的经营效率,又使消费者得到了满意的服务。
  目前,至少有2000个国内知名厂家的知名品牌紧密团结在红星的周围,家居必备的所有物
品都可以在红星的家具城里一站购齐。到2001年,红星集团已陆续开业了12家超级家具大卖场,营业总面积超过50万平方米。年规模销售额达到36亿元,集团光是场地租金收入就近2亿元,利润高达1亿元,占到集团利润总额的80%。而且红星的卖场每开到一地,因其众星荟萃、品种繁多而成为消费者的家居购物首选;红星每兴建一家卖场,尚未建成,营业场地就已预订一空,基本没有招商广告投入。
5、速度模式
(1)含义:
    在某些行业,创新业务的供应上具有先天优势,从而可以获得超额回报。随着效仿者的跟进,利润开始受到侵蚀。速度模式正是反映了创新者的先行之利。在速度模式中,利润来自于产品或服务的独特性。超额利润将随着效仿者的进入而逐渐消失。
(2)适用情况:
    应用速度模式的关键并不象许多人认为的那样,在于进入市场的早晚,而是在于比你后面的竞争对手有两年时间的领先期,因为几乎全部利润都发生在产品发布后的几个季度。
(3)典型案例:华为巨舰的速度
  华为技术有限公司成立于1988年,从事通信产品的开发、生产与销售,它的发展速度国内罕有:1992年销售额1亿元,1996年26亿元,1998年89亿元,2000年220亿元,2001年255亿元。
  华为发展的超速度源于技术创新的超速度。在22000人的员工队伍中,技术研究及开发人员就有10000多人,占员工总数的46.5%。华为拥有4个海外研究所和7个国内研究所。华为每年将销售额的10%以上作为科研投入。华为对研制推出新产品(技术)的做法是,一批投入规模商业运用,一批进入中试阶段,一批进入研制阶段、一批进入立项程序、一批新点子出笼,逐渐演进,去旧取新。截至2001年12月,已累计申请专利1021项,已申请国内外商标468件次,近5年来,华为以平均2天推出一项专利技术的速度,总是走在国内甚至世界通信设备技术的前沿。长年的技术积累,国内绝大多数同行已难望其项背。
  对于通信领域推出的新鲜事物,华为总是第一时间作出反应。无论是最先的移动电话的GSM系统,还是目前热门的CDMA、GPRS系统;无论是调制解调器上网时代,还是目前的宽带上网。华为总能结合国内外先进技术,在第一时间拿出符合中国国情的业务解决方案,
同时采用客户解决方案模式,销售自己的设备和技术。由于技术领先优势明显,中国移动、联通、网通、铁通等大客户纷纷与之建立长期的合作方案,大单纷至沓来,虽然华为方面没有透露具体的利润情况,据估计每年的净利润应在40~60亿之间。   
6、卖座“大片”模式
(1)含义:
    在创新十分重要的行业,掌握速度模式对企业十分必要。在研究和开发上投资巨大、产品推介成本高、产品生命周期有限的行业,主要是那些制药公司、出版商(书籍、音乐CD)、制片商、软件公司,则更应侧重于卖座“大片”模式。
  当产品开发成本固定(通常较高)、开发之后的边际制造成本较低时,获得高利润的最好方式是增加产品的销售数量。
(2)适用情况:
    在制药、音乐出版、影视制作、出版等行业,主要的业务活动是围绕着项目进行的。
(3)典型案例:“太太”的拳头
  成立于1992年的太太药业,主要从事保健品及中西药品开发、生产和销售。1993年投入巨资研制出太太口服液,因其定位准确,遂一炮走红,经过长期的品牌形象塑造和改进配方,8年来一直长盛不衰,成为太太药业的当家花旦。