网上银行的安全防范措施:
1.将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别。
2如何办理网上银行.联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别。
3.审核客户提供的身份证必须在有效期内。
4.客户办理网上银行业务,填写的申请表、授权书等内容不得涂改,网点操作员必须严格按客户申请的业务种类办理业务。
5.营业网点必须查验客户有效证件,客户身份识别是银行机构应当履行的法定义务,经办员与复核员必须双人仔细核对客户申请资料的真实性、有效性和完整性,同时做好联网核查工作。
6.需操作员本人持有效身份证件到注册行激活,如需代理代理人必须出具本人有效身份证件原件,持企业出具加盖单位印鉴及管理员和操作员本人签名的回执办理激活,回执中需说明管理员、操作员已经收到证书并要求银行激活。
7.经办行应至少指定一名柜员负责定时接收网上银行落地业务交易信息,并进行相关的会计处理。落地业务的接收和处理要严格按照总省行规定执行,即:落地业务每天至少查询四次,每次查询不得超过两小时,确保客户资金及时到账;处理有加急标志落地业务时,应根据本行业务的实际情况,通过当地业务处理渠道中最快的方式处理;办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写交易要素(客户号、交易日期、转出账户、转入方账号及户名、交易金额、交易流水号、撤销原因等),企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴,个人客户需出示账户凭证的原件及本人有效身份证件,并当面在撤单申请书上签字。客户撤单申请书要随传票装订;营业网点要严格防范因柜员工作疏忽,重复打印网上银行转账凭证并重复扣款造成客户损失,严禁未经授权取消客户电子指令致使落地交易失败或延误落地业务处理。
8.加强人员监督工作,严禁擅自复印、留存、盗用客户资料。
9.提示客户在提供给银行的复印件上注明“仅供在农业银行办理**业务使用”字样。
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