服务广告是广告行业的一个重要分支，其作用主要体现在以下几个方面：
首先，服务广告可以帮助企业建立品牌形象。随着竞争加剧，企业的产品和服务逐渐同质化，而服务广告作为一种宣传工具，可以将企业的产品和服务与其他竞争对手区分开来，进而建立自己的品牌形象。服务广告不仅可以让消费者了解企业所提供的产品和服务，还可以给他们带来实质性的体验，从而增强品牌吸引力和认知度。
其次，服务广告可以促进产品和服务的销售。服务广告的目的就是向消费者宣传企业所提供的产品和服务，并鼓励他们进行购买行为。通过服务广告的精心策划和传播，企业可以引导消费者了解他们所需要的产品和服务，进而提高销售业绩。除此之外，针对不同的消费者体制定不同形式的服务广告也是提高销售业绩的有效手段之一。
第三，服务广告可以增强消费者的忠诚度和满意度。服务广告除了宣传企业产品和服务，还可以向消费者传递企业的价值观和理念，从而增加消费者对企业的信任和认同，并提高消费者的忠诚度和满意度。尤其是在竞争激烈的市场环境下，通过高质量的服务广告宣传传递企业的品牌形象和服务承诺，可以赢得消费者的认可和信任，进而提高忠诚度和满意度。
第四，服务广告可以帮助企业塑造良好的企业形象。服务广告不仅宣传企业的产品和服务，还可以在形式、内容和表现方式上突出企业的整体形象。通过服务广告所传递的品牌形象和企业理念，可以建立企业的形象和信誉，进而为企业的长期发展打下坚实的基础。
综上所述，服务广告对于企业来说具有重要的作用。通过服务广告的策划和传播，企业可以建立品牌形象、促进产品和服务的销售、增强消费者的忠诚度和满意度，并且塑造良好的企业形象。因此，在市场营销中，服务广告是不可或缺的一部分，需要广告人员不断探寻新的策略和方法，发挥服务广告的最大作用。
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