各岗位拉存款话术
大堂经理:
从排队等候的客户里发掘客户。将潜力客户引到贵宾区，一是可以缓解高柜压力，另一方面是通过贵宾区服务让客户体验快速舒服服务，借此对客户进行金卡的营销，进而带进新的存款业务。
【营销话术】
大堂经理：请问您需要办理什么业务?
客户：我要取、转  5 万元或10 万元。
大堂经理：您只要再多转5-10 万元办理一张我行的金卡，就可以免排队，可享受我们的快速柜台和贵宾理财室优先服务，还有一对一理财经理服务，此外您可能还不知道?这张金卡以后不管您是到外地旅游还是出差，只要到任何的一家建行网点都可享受异地存、取款全免手续等优惠，今天我先带您到VIP 贵宾体验一下，如果您觉得满意的话，下次就把钱存过来，我们马上就给您申请办理一张，您看可以吗?)
柜员:
提升柜员的营销意识，针对每天办理业务的200-400 位客户留意发现商机。积极向潜力客户开口营销金卡和贵宾服务，以吸引客户更多存款过来。对于活期余额超过  5 万元或定期存款余额超过10 万元，无论客户是转存还是支取，柜员可在办理业务的同时，开口向客户推荐金卡服务。
【营销话术】
柜员：您只要再多转5-10 万元办理一张我行的金卡，就可以免排队，可享受我们的快速柜台和贵宾理财室优先服务，还有一对一理财经理服务，此外您可能还不知道?这张金卡以后不管您是到外地旅游还是出差，只要到任何的一家建行网点都可享受异地存、取款全免手续等优惠，您有兴趣的话现在就给你申请办理一张，您看可以吗?)
柜员话术“七步曲”
柜员七步曲建行金卡怎么办
网点负责人:
梳理网点5-20 万元的潜力客户名单，将没有的客户列出来，交由柜员在日常工作中收集。然后将客户名单分期交给理财经理集中性地逐一打电话开发升级。
【营销话术】
(改进前话术)客户经理：某某先生/女士您好，我是您在建设银行某支行专职客户经理某某，(此处建议不要直接说客户的资产状况，否则很容易引起客户的戒备心，容易招致客户反感)根据您在我的资产情况，只要您再存入5-15 万元(根据客户在我行的资产而定)，建设银行将为您配发贵宾卡，您就可以免排队，可享受我们的快速柜台和贵宾理财室优先服务，还有一对一理财经理服务，此外还可享受异地存、取款全免手续等优惠，您看您什么时候来办理呢?
(改进后话术)客户经理：某某先生/女士您好，我是您在建设银行某支行的专职客户经理某某，很感谢您选择建设银行。不知可否耽误您一分钟时间?我打电话是很荣幸的告诉您，建行近期在为像您这样的贵宾客户办理赠送金卡服务。只要您在我行的资产金额达到20万，就可以免费办理一张
金卡，享受免排队、快速柜台和贵宾理财室优先服务，还有一对一理财经理服务，此外您可能还不知道?拿着这张金卡不论您是到外地出差还是旅游，都可享受异地存、取款全免手续等优惠，您看您近期什么时候来办理呢?
客户经理:
存量客户升级:
针对5-20 潜力客户，以金卡作为介质，集中性打电话开发升级为金卡；针对20-50 万元金卡客户，宣传三级财富服务体系，将客户资产做到最大化；针对50-200 万元的客户，以财富卡为介质，升级为财富客户;200-800 万元客户，以私行业务为介质，升级为私行客户。集中营销，在特定的时间段内，吸引客户将资金转移到建设银行并带动储蓄存款快速增长。
【营销话术】
针对5-20 潜力客户升级为金卡，营销话术同上。
针对50-200 万元：根据建设银行三级财富体系，只要您