物业费收取相干流程
                                                         
流程说明
1、客服部根据华易物业软件核对物业费到期,进行电话或其他方式提示业主交纳物业管理费。
2、业主到物业公司财务部以现金、支票、划卡等方式交纳物业管理费,或将物业管理费存入商业银行卡中(我司专为业主办理)并告知客服务部相干工作人员。
3、出纳人员到银行办理业主卡内款项转账事宜,并确认款项到账。
4、财务部根据业主相干资料进行费用的收取,并开据正规发票。
5、开据发票,交客服部,由其转交业主。
物业费6、将收取的款项存入银行。
7、财务部对收取的物业费进行录入物业管理软件,对其进行划账,并录入财务软件,进行收入确认。
8、月末与客服部核对物业费收取情形,出具各月份收缴率及欠费业户清单。
注:特别情形,有部分业主要求上门收取费用,则由财务部开据发票,客服部相干工作人员在发票上签字为收款人,由客服部人员上门收取相干费用,按发票开据金额将收取款项立刻交与财务部。