1、学生一次性可借多少册书，可借多少时间？
借书总册数8本，借期30天
2、读者遗失书刊如何处理
遗失本馆图书，可用版本完全相同的新书或者该书的最新版本图书作赔，并缴新书加工费5.00元。如无法用新书赔偿，可办理现金赔偿，赔偿金额按遗失图书价格的数倍计算。
中文图书：
（1）每册图书价格在3元以下的10倍
每册图书价格在3元以上（含3元）10元以下（含10元）5倍
每册图书价格在10元以上的3倍
单本图书10倍
（2）外文书、工具书和有特殊价值的图书在上述规定内再加1-5倍
（3）遗失多卷或整套图书中的一册，则按整套图书价格折算成单册价格按上述规定再加1-2倍。
（4）遗失图书赔款后，在一个月内又回原书，可到流通部借书处凭收据和原书办理退款。
期刊：
（1）遗失单本期刊，按该刊全年价格赔偿。
（2）遗失期刊合订本，则按合订本价格的10倍赔偿。
3、读者污损书刊如何处理？
（1）归还书刊时发现污损（划线、撕破、涂写等），以该书原价。
（2）污损或撕坏图书条形码，每条5.00元。
4、学生办理借阅证需提供哪些材料？
经正式入学注册的全日制学生凭有效证件或学校职能部门的有效证明，每人交纳10元工本费和一寸免冠近照一张，均可申请办理借阅证。
5、借阅证如何挂失、补办
（1）读者借阅证遗失应及时前来图书馆凭有效证件挂失，否则如造成图书
财产损失应负赔偿责任。
（2）原证回，凭学生证和借阅证解除挂失。
（3）凭有效证件办理补证手续，收取借阅证工本费10元。
6、学生毕业借阅证是否需要回收？
学生毕业离校时，在规定日期内，还清所借图书，统一集中办理离校手续。如借阅证遗失，须交2元手续费。
7、如何办理身份证明？
（1）本人写申请报告
（2）经两位同学证明后，到本人所在院系盖章证明。
8、如何补办身份证？
学生身份证一理被盗或遗失，应及时申请补办新证。
（1）由本人写出补办新证的申请报告，申请报告要注明遗失时间、地点、原因、身份证号码及所属户口单位；
（2）经所在院系核实，签署意见并加盖公章，再将申请报告交保卫处审核并出具证明；
由本人持学校保卫处出具的证明到市便民服务中心公安窗口办理补证手续（附带两张近期身份证照片和学生证），交纳补证费。
9、如何补办学生证？
第一步，向所在院系申请补办，写明补办原因（遗失需有两人以上证明）；
第二步，经所在院系同意签字，到校报编辑部（行政楼五楼）登报挂失；
第三步，持校报挂失证明、本人1寸照片到校学生处（行政楼五楼）补办，十五天后到学生处领取学生证。
补办时间：每月十号，如遇假日顺延。
10、如何办理请假手续？
（1）病或其他特殊原因不能参加学习（包括政治学习）、实习、劳动、军训，应事先办理请假手续，因疾病或紧急事故来不及事先请假的，应在三天内补办请假手续；
（2）学生请假，必须填写请假单，证明请假原因、时间。病假须有医务部门证明，事假须有充分理由；
（3）学生请假须先由班主任（或辅导员、或教学秘书）签署意见。请假三天以内，由二级学院院长或系主任批准；请假三天以上，由二级学院院长或系主任批准并报教务处备案；请假两周以上，由二级学院院长或系主任签署意见后，报分管校长批准。对事假应从严掌握。
11、发现学生寝室财物被盗后应怎样处理？
（1）及时报案。发现寝室被盗后，不要急于进寝室，要保护现场，及时拔打校园“110”报警电话（8342110，内线2110）。
（2）保护现场。留同学在寝室六前看守，禁止无关人员进入现场，更不能随意翻动室内的任何物品。
（3）积极配合。在保卫人员完成现场勘察工作后，经许可，有关同学进入宿舍清理钱物。如发现银行存折、个人信用卡被盗，应立即到相应银行挂失。
（4）协助破案。积极向保卫干部反映情况，提供线索。力求做到正确、全面，及时破
案。
12、大学生人身保险险种及索赔程序？
★保险险种：
学生人身保险险种分两种：一种是《意外伤害保险》；另一种是《疾病住院医疗保险》。学校每年给全日制在校学生向保险公司投保。
★出险后如何办理索赔手续：
（1）学生因意外伤害或疾病住院，应及时向学校承办部门说明情况，（意外险到校保卫处；疾病险到校医务室）。
（2）填写《保险公司付申请书》。
（3）提供被保险人的医疗费原始发票及病历卡，身份证复印件。
（4）医院《医疗诊断证明书》，转院证明。
（5）住院病须提供住院医嘱单及药费明细清单。
（6）享受学校“医保”待遇的住院学生，在办理保险索赔时，先复印病历卡及发票，以便保险公司索赔后余额部分向学校再另行报销。
（7）首次看病时，必须请医生出具《医疗诊断证明书》，每次看病，病历卡都必须有记录。
13、在校大学生是否应申请车牌（通行证）
（1）校内自行车停放无需申请停车证，但必须按规定有序停放自行车。
（2）根据《绍兴文理学院校园道路交通管理规定》，学生原则上不办理机动车通行证。
14、怎样办理户口迁移手续？
★大学生户口迁入：
（1）新生报到时，向学校保卫处申报户口，并递交户口迁移证、录取通知书、身份证（原件和复印件）及近期1寸照片1张。经审核无误后，由学校保卫处负责办理学生集体户口入户登记手续。身份证遗失的新生，须出具在县市以上报刊或电台、电视台刊登身份证遗失启事和声明（以发票为准）。尚未申领身份证的新生，必须有户口迁出地公安机关出具证明并加以说明。
（2）按各高校的规定，当年被录取的新生，未按时将户口迁入学校的，次年不得再迁户口。
★大学生户口迁出：
（1）学生毕业离校需办理户口迁出手续。毕业生应妥善保管户口迁移证，谨防被盗或遗失。要根据户口迁移证上标注的有效期（统一为1个月）及时到报到单位的所在地派出所办理户口迁入手续。
（2）对双向选择和自主择业的毕业生，户口保留时间以当年教育部门规定期限为准。在此期限内落实工作单位的，凭学校招生与就业指导处的报到证以及与单位签订的协议书复印件，到学校保卫处办理户口迁出手续，对保留期限内仍未能落实工作单位的毕业生，由学校将其户口迁往原户口所在地（县级以上人事局）。
对于改派的毕业生持改派后的报到证和原户口迁移证到校保卫处登记并出具证明，然后到市便民中心公安窗口办理改迁手续。
15、学生在校期间信息如何查询？
（1）学校档案室，有学生在校期间历年的评奖评优及惩处材料；
（2）校学生处室，有学生进大学之前的所有档案；
（2）校学生处主页（校园网），有历年的评奖评优等材料；
（4）校学生处学生信息管理系统。
16、向学校职能部门、校领导反映问题的程序？
向学校领导反映日常生活的问题，应有一定程序，逐级反映：
第一级，向班主任、辅导员反映；
第二级，向院系分管学生工作副书记反映；
第三级，向校学工部反映（E-mail:**************）或其它职能部门。
第四级，向校领导反映（方式：1、击校园网主页——点击校长信箱；2、直接到校长办公室联系，请办公室老师安排具体反映时间；3、向校领导发信。
第六章考证过级
1、如何参加英语四、六级考试？
★全国大学英语四、六级考试在每年的什么时候举行？
全国大学英语四、六级考试每年举行两次，12、6月份各举行一次，四级和六级同时进行。
★报考全国大学生英语四、六级考试应具备哪些要求？
（1）高等学校修完大学英语四级或六级的本科生；
（2）同等程度的大专生或硕士研究生经所在学校同意，可在本校报名参加考试；
（3）凡已取得CET-4合格证书者不能再参加CET-4考试；凡已取得CET-6合格证书者不能再参加CET-6考试。但参加过CET-4或CET-6考试未及格者，可以再次报名参加考试；
（4）1987年后毕业需要补考的大学本科毕业生。
★全国大学生英语四、六级考试如何报名？
（1）各班学生向班长或学习委员报名；
（2）班长或学习委员汇总本班报名情况，统一交学校教务处；
2、如何报考研究生？
★报考研究生有哪些条件？
（1）学校推荐信；
（2）学生证；
（3）有四级以上的英语水平或其他相对应的外语水平。
★研究生一般在什么时候报考？
招生专业目录一般在每年8月9月初公布，正式报考的日期一般为当年11月10日至14日，报名地点由各省、自治区、直辖市招生办根据当地实际情况确定，一般在地市级以上城市或有关高等学校设报名点。
★报考研究生的一般程序？
（1）缴纳报名费，填写《报名登记卡》；
（2）换取《报名登记表》、《体格检查表》、《准考证》，并按要求填写，考生应根据报名点通知的地点按时到指定医院进行体格检查，体格检查结束后，由报名点向医院收回《体格检查表》。《报名登记表》由考生所在单位人事部门签署意见后连同考生《准考证》，按规定日期交报名地点。
（3）招生单位审核通过后，将《准考证》于报名后一个月内寄发考生；
（4）考生收到《准考证》，即已获得硕士研究生考试的初试资格。
★研究生考试的一般时间安排怎样？
（1）初试：初试一般在1、2月份，春节前1、2个星期。考试要持续2天半，进行5
门考试，每门考试3个小时，考试直噗一般在地市一级教委高招办设立的考点，或者招生的高校，考生在报名时可以选择这两种考点。
（2）调剂：大约在寒假过后，春季开学后1、2周，专业课成绩差不多就出来了，可以打电话向系里和研招办询问。再过1、2周，公共课的成绩也出来了。这以后到发复试通知的一段时间是很关键的，如果名次不是特别理想，录取在两可之间，就要多和报考单位（系里）和导师联系，实在不行，看有无可能读自费和委培，或者调剂到别的学校。
（3）复试：复试一般在4、5月份，一般是等额面试，少数热门的专业会选择差额复试。主要是聊一些学习兴趣，读过哪些书，对哪些方面比较感兴趣，本科时老师都怎么教等等，所问的专业知识也都是最基本的内容。
如何挂失（4）录取：复试通过后，学校将发函到你的档案所在单位，将你的档案调往学校，审查没有重大问题后（主要是政治性问题），将会发放录取通知书，将你所有的关系，包括组织、户口、工资关系，转往学校（委托培养除外）。
3、除全国英语四、六级以外有哪些主要的英语考试？
全国公共英语等级考试
考试简介：全国公共英语等级考试(Public English Test System，简称PETS)，由国家教育部考试中心设计并负责，是一个向社会全方位开放的英语水平考试体系。PETS考试共分四个级别，每年3月、9月考试。考试题型包括多项选择题、选择配伍题、改错题、填空题、短文写作题、翻译题、口试题等。
考试特点：PETS重点考查考生的交际语言能力，涉及听力、语言知识、阅读、写作、口语等诸多方面。
证书效用：PETS由于全面考查考生听说读写的能力，在业界的影响力直逼四六级考试，PETS证书更是就业市场中有效的英语水平证明。
上海市通用外语水平等级考试
考试简介：上海市通用外语水平等级考试由上海市教育委员会、市成人教育委员会、市人事局等联合组织，上海外国语大学具体实施。该考试包括初级交际英语、初级英语、中级英语、初级日语、中级日语、通用英语口语、商务口译等11个类别，每年1月与7月考试。
考试特点：上海市通用外语水平等级考试成立十年以来，先后开设16项考试，主要培养商务、会议口译人才，而且涵盖面极广，从入门级到专家级，都有相应水平的考试。
证书效用：上海市通用外语水平等级考试合格证书由上海市通用外语水平等级考试办公室颁发。现有53万多人取得各类合格证书，是上海地区持证人数最多的通用型英语证书。博思职业外语水平测试
考试简介：博思职业外语水平测试(BULATS)是英国剑桥大学考试局设计的商务外语测试项目，提供英语、法语、德语和西班牙语等多种测试，目前已在全球上百个国家推行。BULATS 考试内容包括听力部分、阅读和语言知识部分。
考试特点：BULATS的考试内容覆盖听、说、读、写四个方面，而且涉及大量的日常工作用语。BULATS有四种不同的测试类型，为综合化测试、计算机化测试、口语测试、写作测试，其灵活性原则使考生可通过不同的测试来了解自己的英语能力。
证书效用：通过考试者可获得上海市职业能力考试院和剑桥大学考试委员会共同颁发的国际通用等级证书。BULATS根据测试成绩从低到高分设0—5级，参考者。获得3级以上证书者，进入上海市公务员队伍可免考职业英语；取得2级以上证书者，申办上海市居住证按有关规定给予加分，且4年内申报中、高级专业技术任职资格可免考职称外语。