腾讯近日发布公告称,自3月1日起,支付对转账功能停止收取手续费,但同时对提现功能开始收取手续费。
这一消息立即引起了公众的广泛关注,特别是让还沉浸在春节抢红包热情的用户们深感不快,同时担心第三方支付的免费时代是否将要结束。
提现收费,你还用吗?
2019高考热点作文素材浅谈提现收费
春节抢红包的高潮刚过,腾讯就决定在3月1日开始收取提现手续费,引发朋友圈热议。
红包都不敢发了马上转用支付宝……网友各种评论纷至沓来。
继2019年10月宣布转账收取手续费后,腾讯公司日前发布《关于转账收费调整为提现收费的公告》称,2019年3月1日起,支付对转账功能停止收取手续费。
同日起,对提现功能开始收取手续费,每笔最少收01元,每位用户可获赠1000元免费提现额度。
腾讯方面解释说,基于支付的每一笔转账和提现交易,事实上不论金额大小,银行都要向支付收取交易手续费。
随着支付用户量和交易量逐步升高,成本压力也越来越大。
此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。
尽管腾讯表示收费之举实属无奈,不少网友还是直呼震惊。
网民我可不是小可爱说,以后都不敢用红包了。
北京的潘女士大致算了一笔账。
从2019年8月至今,潘女士累计的零钱明细大概有6000至7000元,除一部分直接用于充话费、打车等开销外,大部分是直接提现。
如果以后零钱提现按01的费率进行收费,则每提5000元要收5元。
支付分怎么开通虽然费用不是很多,但长远看,随着使用频率和金额的增加,还是感觉不划算。
记者采访了多名用户发现,得知支付的调整手续费收费政策后,部分用户表示以后中的少
额零钱不会提现,将用于日常所需的场景消费,而另一部分用户则直言可能转用其他第三方支付平台。
腾讯表示,因银行方面一直在收取相关手续费,而开收提现手续费并非追求营收之举。
业内人士分析认为,在竞争日趋激烈的背景下,各大互联网平台正积极布局,多措并举,带动相关金融业务,追求新的盈利模式。
专家观点
提现收费没什么不可以
余明辉
零钱提现收费一经宣布,立马引发用户热议,到底能不能对零钱提现收取手续费用呢?要回答这一问题,恐怕不能一厢情愿的想当然的认为,需要我们用市场的眼光看待这一问题。
不管是在人们的印象里,还是在实际的操作中,包括此前红包里零钱提现等网络里,人们很多时候都是享受免费的服务。
如免费看新闻、用邮箱等,就拿来说,也是免费开通账号、聊天、收发红包等,这都会给人形成等互联网平台是该免费的固有印象,但实际上却并非如此。
市场经济下无论是收费还是免费,该经营模式能否得以持续发展,主要得取决于其服务质量、市场接受程度等因素。
即便是免费产品,一旦落伍于时代,网民不买账,也可能迅速消亡。
我们看运营,其当初所有业务运营免费,也就如同许多互联网业务如嘀嘀打车平台同样免费甚至巨额补贴一样,都是为了迅速聚拢和吸引人气,打造自己的品牌。
事实也证明,这些相关的互联网平台的营销策略获得了成功,也丰富方便了消费者的生活、交流等,得到了市场和消费者的认可甚至普遍使用。
说明其运营质量还是符合市场需求的。
但说到底这些互联网平台,尤其运营平台背后的经营者都是商人,根子里都是需要盈利的。
而且客观而言,运营包括红包的收发转进转出、维护都是需要大量的人力物力财力等各种成本,而为了确保这样的平台持续健康的运营下去,收取相应的费用也是可以理解的。
退一步讲,按照市场规律和合情合理原则,即便不考虑盈利只考虑成本,也不应该让经营者一直为这样的成本无偿或单独付出,而是应该按照谁使用谁受益谁付费的原则,由及红包零钱的使用者来分担。
这样,对红包零钱提现收取一定的费用,也是未尝不可的。
提现收费是倒退还是潮流
李华东
对于为什么终结提现免费,方面表示,用户每次通过银行账户往充值时,银行会收取手续费,在提现时,部分银行会再次收取费用,随着业务激增,巨额成本已经难以承受。
而从市场规律看,一家企业的收费行为是基于成本分摊机制,对一些推广前期给出大量优惠的互联网企业来说,在拥有足够客户量和业务量之后开始收费,也不奇怪。
但是,对习惯了免费午餐的用户来说,收钱可不是好事。
很多用户的观点是现在连银行转账都开始免费了,怎么反过来收费了?确实,第三方机构不断向线上、线下支付和转账业务渗透且大打免费牌,传统银行都向消费者让利了,支付此举,颇有些倒退的意味。
交叉补贴,在商业历史中并不是新事物。
而在互联网领域,交叉补贴体现得尤为明显――用免费的产品和服务吸引用户,然后再用增值服务或其他产品收费。
互联网不断降低边际成本的特点让免费从手段变成潮流。
如果价格等于边际成本是市场规律,那么免费就不只是选项之一,而是无可回避的终点。
数字销售的边际成本近乎为零,互联网的货架空间无穷大,这正是互联网提供免费货架空间的成效。
在阿里巴巴、盛大、360包括腾讯本身等中国互联网巨头的发展中,正是利用免费通了人脉、聚了人气,然后展开多样化的、收费的增值服务。
如今线下30多个行业、30万家门店支持――支付已经有了很强的用户黏性,更有着不可估量的增长空间。
与其挑战消费者免费为上的理念,支付不如创新模式,拓展更多增值服
务,实现与消费者的双赢。
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