最近三天互联网闹腾比较厉害的一件事就是团队对公众平台的整顿，11月29日，因为用户的强烈反对，朋友圈已经暂时了取消强迫分享功能。因为自从朋友圈开放后，各种没有意义的分享信息以及链接，长期占据屏幕，导致很多用户讨厌，团队暂时关闭分享功能后迎来用户的一致好评。
同在29日，针对公众平台后台做出调整，因为近日，的朋友圈里出现了不少这样恶意分享，甚至是情的图文消息，信息还附带一条网址链接，用户如果点开，会让你输入QQ账号和密码，如果用户不慎输入信息，会被盗号。这是盗号团伙的钓鱼行为，严重损害了用户利益。团队基于安全考虑，对公众平台的发系统全面升级，新增图文信息编辑功能，对发送的内容中的关键词进行检测，从此后用户阅读信息不需要跳转到外部网站链接，信息加载速度加快，也防止恶意骚扰以及病毒的入侵；11月30日，团队再次出击，重点打击情类型的公众账户，禁停这部分账户，对于广大草根而言这是一个是一个噩耗啊，对于用了这么多时间做的账号一纸禁停就全部化为灰了。
腾讯团队对于的重视从最近几天动态中也可以看出，公众平台经历了几个月的开放式发展，到如今开始净化空间，对于很多用户而言是好事，因为他们可以获得更好的阅读体
验，更好的接收信息，不用再担心病毒方面的；但是对于营销人员来说，的如此的做法确实被误为宰杀功臣。笔者对于此做法也是认为方面确实有点不厚道，从公众平台开放后，产品不完善是一个理由，但是对于账号的规则难道真的没有前期的预测与准备，如果一开始有相应的规则，这后续的一些举动，都会被认为是正常的，而不会过多的埋怨方面。公众平台的火热我们都知道是一夜之间开始的，背后更多的是营销策划人在策划起来，以及很多对公众平台前景看好的人士而推动起来的，对于这些人来说，如今可谓是损失严重，有点吃力不讨好。
上面笔者刚刚写了部分对于团队方面的建议吧，那么到底如此看待这次公众平台连续频繁的举动，在笔者认为有几点因素：
用户体验是根本 一切的出发点
如今互联网的发展趋势，必然是用户体验占据主导，而不再是以前那种推销式的市场，网民更多的会对相应的东西做出自身的判断，体验方面差的，用户会毫不犹豫的抛弃，因为在中国互联网不缺商家，缺的是给予用户尊重以及听取用户心声的商家。此次的公众平台的更改也是如此，因为订阅出现太多用户不想要的东西，更为严重的是有些人借用微
信公众平台来进行欺诈、钓鱼，这对于用户的安全构成了严重的威胁，也是对于公众平台的破坏，腾讯发了如此大的人力物力财力去做这个产品，是绝不允许出现不稳定的因素，来破坏这个产品，所以升级改变是必然的选择。
而且笔者也了解到，从公众平台开放之后，公众团队是很乐意接受来自各方的意见以及反馈，平台一些小的改动是团队听取来自各方的意见而改动的，海纳百川，有容乃大，平台得以如此快速的发展，这一点也是功不可没。
平台倾斜商家 草根公平竞争环境
支付分怎么开通公众平台无论怎么说，都是商家占有优势的，即使我们听到团队禁停美丽说等部分账号，但是对于商家而言，重新做个账号积累相应的用户是相当的简单，难的是再积累更多的粉丝。而对于草根而言，公众平台禁止外部链接、禁止互推等现象，对于草根而言虽然没有商家的先天优势，但是可以在后面追赶，可以做的跟商家一样好，甚至青出于蓝而胜于蓝。团队在努力营造一个公平的竞争环境，互利共赢这种思想，我相信团队都是懂，在中国虽然草根锋芒较弱，但是草根在力量榜上永远是第一的。
产品升级为支付接入提供好的环境
在平台改动的前时间，的一则消息也是对整个商圈影响重大的，已与化妆品电商“美肤汇”合作，“美肤汇”的公众账号已加入了“会员购物专区”功能，这就使得，用户可以不脱离，直接通过“美肤汇”的账户实现“一站式”的购买，享受其团购等会员折扣服务。实现支付的功能，对于而言是一个里程碑，所以方面对于平台的关注是很大的，正如前面说的，是不允许任何损害平台的因素出现，所以这次的调整也是意料之中意料之外的。支付的安全性一直都是互联网重点关注的，对于公众平台出现钓鱼的现象以及恶意的现象，将会对支付安全造成严重的影响，而且还会影响腾讯对的布局。
此次大动作确实是很少见，从5月开始腾讯重组，这次的事件也是相当的轰动，而且还将美丽说、蘑菇街等账号停了，实在让人震惊而且让人相信腾讯对于的投入力度比很多人想象中的还要高。笔者最后想要再说的是无论公众平台怎么改，它还是会走得很好、很稳定的。（文/黄嘉榔）