商务谈判技巧与策略一、合时还击
还击可否成功，就要看提出还击的时间能否当掌握得正确。还击只有在对方以“恐惧战术”来要胁你时方能使用，所以，它也能够说是一种以退为进的防卫战。汤姆成功的例子，就足以显示还击正是所谓的“借力使力”，就是利用对方的力量，再加上自己的力量，发挥“相乘成效”，一举获取成功。
其次要注意的是，使用还击法时，假如对方不以为你是个“言行相符”的人，那成效就要大打折扣了。强生相信汤姆是个“说到做到”的人，所以在汤姆还没有
正式宣战前，便作了退步。状况假如恰好相反，结果也自然大不同样了。所以，
在使用还击法以前，你一定先行认识，在谈判敌手眼中，你是不是个言行相符、
说到做到的人。
商务谈判技巧与策略二、攻击要塞
谈判，特别是相关公事的谈判，参加者往常不只一人。在这类“以一对多”
或“以多对多”的谈判中，最合适采纳的，就是“攻击要塞” 。
谈判敌手不只一人时，实质上握有最后决定权的，可是是此中一人而已。在此，我们临时称这人为“对方领袖” ，称其他的谈判副将们为“对方组员” 。“对方领袖” 是我们在谈判中需要特别留神的人物，但也不行所以而忽视了“对方组员”的存在。
谈判时，有时你不论再怎么努力也没法说服“对方领袖” ，在这类状况下，
就应当转移目标，向“对方组员”睁开攻势，让“对方组员”认识你的主张，依靠由他们来影响“对方领袖” 。其过程或许较一般谈判辛苦，可是，不论做任何事，最重要的就是要能锲而不舍，再接再砺，始能获取最后的成功。
商务谈判策略商务谈判技巧与策略三、“白脸”“黑脸”
有一回，传怪杰物——亿万富豪休斯想购置大量飞机。他计划购置三十四架，而此中的十一架，更是非得手不行。起初，休斯亲身出马与飞体制造厂商洽商，
但却怎么谈都谈不拢，最后搞得这位豪富豪勃然震怒，拂衣而去。可是，休斯依
旧不断念，便了一位代理人，帮他出头持续谈判。
休斯告诉代理人，只需能买到他最中意的那十一架，他便满意了。而谈判的结果，这位代理人竟然把三十四架飞机所有买得手。休斯十分钦佩代理人的本领，便问他是怎么做到的。代理人回谭老师以为，要使用“白脸”和“黑脸”的战术，就需要有两名谈判者，两名谈判者不能够一起列席第一回合的谈判。两人一块儿列席的话，假如此中一人留给对方不良印象的话，必定会影响其对另一人的观感，这对第二回合的谈判来说，是十分不利的。
商务谈判技巧与策略四、“转折”为先
在谈判时，当问题自己很是复杂，叫人难以启口，但却又非问不行时，往常
便得使用“缓动”的技巧。说话的缓动技巧，拥有防备对方愤怒，使谈判得以顺
利进行的作用。在谈判过程中，我们有时不免会变得情绪化，有时则不得不提出某些波及人身攻击的问题，有时又不行防止地一定与曾是你手下败将的谈判敌手
再度见面。
商务谈判是合作型的谈判。所以一言一语，都应有助于增强交流，增进认识，进而完成两方各得其所、互惠互利的目的，使结果欢天喜地，凡是与此主旨相违
背的语言，都禁忌之列。谭老师表示商务谈判不是“对敌斗争”，是追求“合作”、是谋求“共赢”。
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