1、 客户开发细则
A、当初次与客户打交道时，由于不知道人事部经理或招聘主管姓名，对总机小说：“请转人事部经理”，一般与人事部经理或人事总监联系猎头业务比与较低职位人员联系有效。
B、 总机小可能会问：“您是什么单位”，一般回答：“我是猎头公司”，大部分情况下都可以转到人事经理处。有时候还会问：“您有什么事？”一般回答：“关于招聘的事”。“您和他有过联系吗？”，如果问得如此详细，很可能企业与人才中心有过节，比较提防，较难建立起联系，这种客户可以暂时放弃，等待时机。
C、 tiffany少女时代当转到人事部时，一般情形是：“您好，我是一家猎头公司，我姓**，您贵姓？”，大部分情况是“姓**，您有什么事？”，这时应简短明确地告诉他去电的目的“您公司前一段时间在招聘一些人员，看看有没有合作的机会？”，表明来意要简明扼要，否则对方会失去深谈的兴趣。
如对方表现得很生硬，不肯告诉你姓什么，直接了当反问“有什么事？”，一般意味着对方兴致不佳，很难有深谈的机会。这时可继续告诉他来访目的，但一般建立关系可能性不大，
A、当初次与客户打交道时，由于不知道人事部经理或招聘主管姓名，对总机小说：“请转人事部经理”，一般与人事部经理或人事总监联系猎头业务比与较低职位人员联系有效。
B、 总机小可能会问：“您是什么单位”，一般回答：“我是猎头公司”，大部分情况下都可以转到人事经理处。有时候还会问：“您有什么事？”一般回答：“关于招聘的事”。“您和他有过联系吗？”，如果问得如此详细，很可能企业与人才中心有过节，比较提防，较难建立起联系，这种客户可以暂时放弃，等待时机。
C、 tiffany少女时代当转到人事部时，一般情形是：“您好，我是一家猎头公司，我姓**，您贵姓？”，大部分情况是“姓**，您有什么事？”，这时应简短明确地告诉他去电的目的“您公司前一段时间在招聘一些人员，看看有没有合作的机会？”，表明来意要简明扼要，否则对方会失去深谈的兴趣。
如对方表现得很生硬，不肯告诉你姓什么，直接了当反问“有什么事？”，一般意味着对方兴致不佳，很难有深谈的机会。这时可继续告诉他来访目的，但一般建立关系可能性不大，
可以后再寻机会。
另外，有些人天生与人交往就很生硬，即使勉强合作也不会很愉快。要顺其自然，别勉为其难。
D、 表明来意后，对方如果说“我们已经有合适的候选人了。”不要勉强，可以说“那我发份公司介绍给您，看以后的合作机会。”问到传真号码后即可挂机。别忘了发传真，让客户对我们公司有印象也有利于以后的开发。这种情况是大多数。
如果对方说“我们刚登了招聘广告，要先看看招聘效果。”“那我过一段再和您联系。”这时要发份公司介绍给他，以便让他知道这次与他联系的是哪家猎头公司。过两周左右可与他再次联系，这时可直接表明我们是什么公司的，上次与他有过联系，并直接询问上次招聘的职位进展如何，以便展开话题。一般如果客户依然没有招到合适人选，并且公司规定确实可以考虑猎头，谈下来的可能性较大。大部分客户都是在此阶段拿下的。
刘楚恬妈妈如果客户直接开始询问我们公司的情况，诸如公司背景，业务时间，擅长领域，收费标准等问题，这些客户一般猎头意向较强，则可以一一做达，回答要简明扼要，言简意赅，任何疙瘩和冗长都会使客户失去兴趣。这就要求我们有较好的业务素养。
有些客户明确表明不会用猎头，或表示有长期合作伙伴，如是后一种情况，表明合作
另外，有些人天生与人交往就很生硬，即使勉强合作也不会很愉快。要顺其自然，别勉为其难。
D、 表明来意后，对方如果说“我们已经有合适的候选人了。”不要勉强，可以说“那我发份公司介绍给您，看以后的合作机会。”问到传真号码后即可挂机。别忘了发传真，让客户对我们公司有印象也有利于以后的开发。这种情况是大多数。
如果对方说“我们刚登了招聘广告，要先看看招聘效果。”“那我过一段再和您联系。”这时要发份公司介绍给他，以便让他知道这次与他联系的是哪家猎头公司。过两周左右可与他再次联系，这时可直接表明我们是什么公司的，上次与他有过联系，并直接询问上次招聘的职位进展如何，以便展开话题。一般如果客户依然没有招到合适人选，并且公司规定确实可以考虑猎头，谈下来的可能性较大。大部分客户都是在此阶段拿下的。
刘楚恬妈妈如果客户直接开始询问我们公司的情况，诸如公司背景，业务时间，擅长领域，收费标准等问题，这些客户一般猎头意向较强，则可以一一做达，回答要简明扼要，言简意赅，任何疙瘩和冗长都会使客户失去兴趣。这就要求我们有较好的业务素养。
有些客户明确表明不会用猎头，或表示有长期合作伙伴，如是后一种情况，表明合作
时机不成熟，可慢慢等待机会，或有人引见（或可说竞争对客户总是有好处的）。
在交往过程中，建立起友好的关系是一切合作的前提，能否有合作的机会在交往的前十秒钟就已经决定了。如有可能，要引导客户尽可能多说，多问。
E、 联系结束后，记下联系的结果和得到的一切有用信息，对下一次开发有很大帮助。
F、 要和客户保持长期联络，加深印象，等待时机。有很多客户都是经过一年以上联系才会有合作机会的。
G、 开发客户的最佳途径是老客户的推荐。这类客户接下来的可能性将近百分之百。这要求我们认真对待客户，提高服务质量，保持良好合作关系。在适当时候，可请求老客户帮我们引见。
H、 如果客户有了合作的意向，一般会详细询问我们公司的情况，主要有如下问题：
你们公司成立多少时间了？--------我们从1995年开始猎头业务。
你们是一家外资猎头公司吗？------我们是一家国内的猎头公司。
你们公司有多少人？---------8名。
你们主要做哪些行业？--------这问题回答时尽可能将客户所属行业带上。我们比较擅
在交往过程中，建立起友好的关系是一切合作的前提，能否有合作的机会在交往的前十秒钟就已经决定了。如有可能，要引导客户尽可能多说，多问。
E、 联系结束后，记下联系的结果和得到的一切有用信息，对下一次开发有很大帮助。
F、 要和客户保持长期联络，加深印象，等待时机。有很多客户都是经过一年以上联系才会有合作机会的。
G、 开发客户的最佳途径是老客户的推荐。这类客户接下来的可能性将近百分之百。这要求我们认真对待客户，提高服务质量，保持良好合作关系。在适当时候，可请求老客户帮我们引见。
H、 如果客户有了合作的意向，一般会详细询问我们公司的情况，主要有如下问题：
你们公司成立多少时间了？--------我们从1995年开始猎头业务。
你们是一家外资猎头公司吗？------我们是一家国内的猎头公司。
你们公司有多少人？---------8名。
你们主要做哪些行业？--------这问题回答时尽可能将客户所属行业带上。我们比较擅
长的行业是消费品，食品，医药，通信，咨询。适当列举相关行业的老客户更有说服力。
你们主要做哪些级别职位？--------我们一般做经理和总监级别职位。也做一些主管级别人员。
你们主要做那些岗位？--------我们较擅长的是市场，销售，研发，物流，人事，财务。如果知道客户要招聘的职位，尽可能将他包括在内。
你们的资料库有多大？------有将近三万份资料。但我们主要依赖我们的猎取能力。
你们如何猎取人才？-------我们会首先划定猎取范围，与相关岗位候选人建立联系，询问流动意向。
你们一般要多少时间？------一般两周后提供人选。大部分单子在一个月内能完成。
你们的收费标准如何？-----欢送会主题看公司介绍
很贵嘛！------很贵吗？一般都是这个标准啊。
张馨予前男友 有只收一个月的。------是有的。也有收三万美金的。各个公司服务不一样，收费也不一样。我们不算便宜，也不算贵。（实在没办法谈到三个月，可以适当考虑降低费用，如果对这张单子很感兴趣。）
有预收费用(retainer fee)吗？------每个职位预收二千元。
你们主要做哪些级别职位？--------我们一般做经理和总监级别职位。也做一些主管级别人员。
你们主要做那些岗位？--------我们较擅长的是市场，销售，研发，物流，人事，财务。如果知道客户要招聘的职位，尽可能将他包括在内。
你们的资料库有多大？------有将近三万份资料。但我们主要依赖我们的猎取能力。
你们如何猎取人才？-------我们会首先划定猎取范围，与相关岗位候选人建立联系，询问流动意向。
你们一般要多少时间？------一般两周后提供人选。大部分单子在一个月内能完成。
你们的收费标准如何？-----欢送会主题看公司介绍
很贵嘛！------很贵吗？一般都是这个标准啊。
张馨予前男友 有只收一个月的。------是有的。也有收三万美金的。各个公司服务不一样，收费也不一样。我们不算便宜，也不算贵。（实在没办法谈到三个月，可以适当考虑降低费用，如果对这张单子很感兴趣。）
有预收费用(retainer fee)吗？------每个职位预收二千元。
为什么要收，不收可以吗？-------不可以。（如对岗位或客户特别有兴趣，可以考虑 不收）
如做不成退不退？-------不退。因为即使做不成我们也投入了很多精力。
业务流程怎么样？-------先签合同，两周后提供人选给您面试。
人选你们都面试过吗？-------是的，所有人选都经过我们面试。
付费方式如何？-------应聘者上班后收全部费用。
可以在上班后先付一半，三个月后付另一半可以吗？------我们还从来没有这种先例。
外资猎头公司是这样付的。------他们是签合同时付三分之一，面试时收三分之一，上班后收三分之一。
如果三个月试用期没通过怎么办？------我们为您物补充人选。
如果不到怎么办？-------退回一半的费用。
那我们不是损失了一半费用了吗？------如果出现这种情况，我们也损失一半费用。不过这种情况较少发生。
如做不成退不退？-------不退。因为即使做不成我们也投入了很多精力。
业务流程怎么样？-------先签合同，两周后提供人选给您面试。
人选你们都面试过吗？-------是的，所有人选都经过我们面试。
付费方式如何？-------应聘者上班后收全部费用。
可以在上班后先付一半，三个月后付另一半可以吗？------我们还从来没有这种先例。
外资猎头公司是这样付的。------他们是签合同时付三分之一，面试时收三分之一，上班后收三分之一。
如果三个月试用期没通过怎么办？------我们为您物补充人选。
如果不到怎么办？-------退回一半的费用。
那我们不是损失了一半费用了吗？------如果出现这种情况，我们也损失一半费用。不过这种情况较少发生。
费用可以再降点吗？------我很为难，这得由我们经理决定。我们能为您招到合适人选，我想您对这点费用不会太介意的。我去申请降低费用，我们经理会对我有看法的。
那试试看吧。不过一千元不付，可以吗？------要不这样，您先将招聘要求发过来，我先人看，如有合适人选需要面试时再付，可以吗？（要尽可能争取最好结果）
**职位您过吗？------我们为**公司过类似人员。
这职位一般薪水是多少？------（考你来了。）
I、 一般的问题是这些，平时要多做总结，开发工作就会越做越好。另外，开发工作离不开对业务的熟悉。在和客户谈价钱时，不要太容易让步，要相信客户有这个能力，事实上，很多客户用很昂贵的外资猎头公司。争取好的价格是他的责任，也是你的责任。
猎头细则 烽火猎聘公司的资深猎头顾问认为，
A、 猎取候选人的第一步工作是划定猎取范围。首先要明确客户所属行业，生产的产品，以此确定猎取范围。相关公司信息可以从〈企事业大全〉〈黄页〉以及平时积累中获
那试试看吧。不过一千元不付，可以吗？------要不这样，您先将招聘要求发过来，我先人看，如有合适人选需要面试时再付，可以吗？（要尽可能争取最好结果）
**职位您过吗？------我们为**公司过类似人员。
这职位一般薪水是多少？------（考你来了。）
I、 一般的问题是这些，平时要多做总结，开发工作就会越做越好。另外，开发工作离不开对业务的熟悉。在和客户谈价钱时，不要太容易让步，要相信客户有这个能力，事实上，很多客户用很昂贵的外资猎头公司。争取好的价格是他的责任，也是你的责任。
猎头细则 烽火猎聘公司的资深猎头顾问认为，
A、 猎取候选人的第一步工作是划定猎取范围。首先要明确客户所属行业，生产的产品，以此确定猎取范围。相关公司信息可以从〈企事业大全〉〈黄页〉以及平时积累中获
取，也可以和客户讨论中获取，也可以从候选人那儿获取。
B、 要深入分析所要招的职位，以确定可能存在候选人的职位。有些职位很明确，如财务经理，只能从财务经理人选中获得。有些职位界限不是很明确，如研发经理，可以从研发经理，技术经理甚至可以从售后服务，产品经理中获取，深入地分析有助于准确划定猎取范围。
C、 若白死了要和客户沟通，明确经理人员是否可以从主管人选中物。
D、 和客户沟通，要明确哪一个档次上的公司可以物候选人。
E、 猎取前要先计划好联系的理由。理由的确定基于对该职位工作内容的深入理解，了解该职位可能与外界联系的对象，以此确定猎取理由。如猎取销售经理，可以说是客户，如财务经理，可以说是会计师事务所。猎取理由不可一概而论，可信为准。
F、 猎取前要先调整好心态，要理直气壮，坦坦荡荡，如果心虚就说明还未准备充分。要先把可能出现的情况预演一遍。要尽可能将自己想象成所要扮演的角。
G、 和总机小交谈要尽可能简短。要上去就说，请转**部门经理，一半的情况会转进去。等到总机小问起是什么事时，再告诉她猎取理由。不可恋战，说得越多，破绽越多。
B、 要深入分析所要招的职位，以确定可能存在候选人的职位。有些职位很明确，如财务经理，只能从财务经理人选中获得。有些职位界限不是很明确，如研发经理，可以从研发经理，技术经理甚至可以从售后服务，产品经理中获取，深入地分析有助于准确划定猎取范围。
C、 若白死了要和客户沟通，明确经理人员是否可以从主管人选中物。
D、 和客户沟通，要明确哪一个档次上的公司可以物候选人。
E、 猎取前要先计划好联系的理由。理由的确定基于对该职位工作内容的深入理解，了解该职位可能与外界联系的对象，以此确定猎取理由。如猎取销售经理，可以说是客户，如财务经理，可以说是会计师事务所。猎取理由不可一概而论，可信为准。
F、 猎取前要先调整好心态，要理直气壮，坦坦荡荡，如果心虚就说明还未准备充分。要先把可能出现的情况预演一遍。要尽可能将自己想象成所要扮演的角。
G、 和总机小交谈要尽可能简短。要上去就说，请转**部门经理，一半的情况会转进去。等到总机小问起是什么事时，再告诉她猎取理由。不可恋战，说得越多，破绽越多。
有些公司总机小比较谨慎，理由要很充分，如实在不行，可以以消费者身份转到销售部，销售部比较容易转，然后以转错号码为由，问销售部相关部门分机号或相关人员姓名，一般销售部人员没受过反猎头训练。
H、 转到相应人员时，问“您是**经理吗？”“您贵姓？”第一反应一般都会告诉你姓什么。也有少部分人会问你什么事，可告诉他预先准备的理由，并尽可能象真的似的和他交谈，在适当的时候问他姓名。交谈要友好，轻松，不能紧张。
当接电话的人不是要猎取的人员时，也要问问他贵姓，一方面是礼貌，另一方面可能也是个有用信息，至少下次可以告诉总机小你确实知道那个部门有位*先生。可以问这名人员你要的人的姓名和联系方法，大多数会告诉你。
I、 如果你已经知道你要的对象，联系他时，如果他不在。要充分利用这个机会，让总机小转他的同事，可以知道其他候选人名单。
J、 如果对某一家公司有认识的，或有过联系的关系较好人员，可以通过他们获取一些信息，但这只能作为辅助作用。
K、竭字开头的成语 通过以上方法，第一步只要获得人员名单，不可直接告诉他真正目的。只有收集到足够人员名单后，才可以开始第二步工作。
H、 转到相应人员时，问“您是**经理吗？”“您贵姓？”第一反应一般都会告诉你姓什么。也有少部分人会问你什么事，可告诉他预先准备的理由，并尽可能象真的似的和他交谈，在适当的时候问他姓名。交谈要友好，轻松，不能紧张。
当接电话的人不是要猎取的人员时，也要问问他贵姓，一方面是礼貌，另一方面可能也是个有用信息，至少下次可以告诉总机小你确实知道那个部门有位*先生。可以问这名人员你要的人的姓名和联系方法，大多数会告诉你。
I、 如果你已经知道你要的对象，联系他时，如果他不在。要充分利用这个机会，让总机小转他的同事，可以知道其他候选人名单。
J、 如果对某一家公司有认识的，或有过联系的关系较好人员，可以通过他们获取一些信息，但这只能作为辅助作用。
K、竭字开头的成语 通过以上方法，第一步只要获得人员名单，不可直接告诉他真正目的。只有收集到足够人员名单后，才可以开始第二步工作。
L、 与候选人联系时，首先要介绍我们自己，“我们是一家猎头公司的，关于工作方面的事与您联系，现在方便吗？”一般不需告诉他什么猎头公司，除非他问起，态度要友好，坦诚，心态要平和，镇定，因为我们是和个人讨论职业发展问题，是给他提供机会，不有心虚的感觉。
如果不方便，可向他要业余时间联系方法，并将你的联系方法告诉他。
如果方便，可以简明扼要地讲清楚什么机会，但没有必要告诉他是什么公司。
M、 如果对方有兴趣，可要求他发履历给我们，对合格人员可安排面试。
如果对方没有兴趣，可向他了解此行业情况，有哪些可选择公司，或可问问他有没有可推荐人选，只要态度诚恳，会有很多人乐意告诉你各种信息，而且，推荐的人往往会较准确，适用。
N、 将获得的信息及时做好总结，以便于下一次猎取。暂时用不上的信息也要记入总结内。
O、 归根结底，关键是，一，猎取时心态要调整好。二，要随机应变。三，与候选人交谈时，要友好坦诚。
如果不方便，可向他要业余时间联系方法，并将你的联系方法告诉他。
如果方便，可以简明扼要地讲清楚什么机会，但没有必要告诉他是什么公司。
M、 如果对方有兴趣，可要求他发履历给我们，对合格人员可安排面试。
如果对方没有兴趣，可向他了解此行业情况，有哪些可选择公司，或可问问他有没有可推荐人选，只要态度诚恳，会有很多人乐意告诉你各种信息，而且，推荐的人往往会较准确，适用。
N、 将获得的信息及时做好总结，以便于下一次猎取。暂时用不上的信息也要记入总结内。
O、 归根结底，关键是，一，猎取时心态要调整好。二，要随机应变。三，与候选人交谈时，要友好坦诚。
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