[人物档案]
汤蒂因（1916－1988），曾用名汤萼。女，江苏吴县人，生于上海。历任上海益新教育用品社职员、进货部主任，现代教育用品社协理、昆明分社经理，现代教育用品社经理，绿宝金笔厂经理，上海雪声剧团总务主任、顾问。1951年参加中国民主建国会。1953年后，任上海绿宝金笔厂股份有限公司总经理，公私合营绿宝金笔厂私方经理，公私合营华孚金笔厂私方经理。1955年后，任上海市制笔工业公司副经理、经理、顾问，民建中央委员、上海市委员会副主任委员，上海市爱建公司董事，中国制笔协会副理事长，中华全国妇女联合会执行委员。是第一、二、三届全国人民代表大会代表；中国人民政治协商会议第二、三、五、七届全国委员会委员，第六届全国委员会常务委员。
金笔女王汤蒂因
文/唐文 谷鸣
1916年，汤蒂因出生在上海一个贫寒的市民之家，她父亲给她取名叫汤凤宝，希冀女儿将来能成为凤中之凤。1周岁的时候，她被过继给邻居沈文元家，沈家膝下无子，当即给她改名为“招弟”。上学读书略通文墨后，她觉得“招弟”这个名字太俗，就恳请一位有学问的老中医为她改个名字。老中医问清她是12月出生的，便不假思索地说：“小姑娘，那你就叫汤萼吧！‘萼’就是梅花的蒂，希望你经得起摔打，受得住苦寒，就像梅花那样，总在寒冬腊月绽放，显示出与众不同的铮铮风骨来。”
好像冥冥中真的有种力量要验证老中医的预言，小汤萼即后来的汤蒂因在人生道路上果然屡经风雪，她也果然如寒梅一般，经风霜而不凋。 来之不易的第一份工作
她所遭遇的第一场风雪，是由父母的重男轻女的封建意识带来的。哥哥作为家里的独子，读书似乎是天经地义的，而且父母砸锅卖铁也要送他上大学。对汤萼却不同了，父亲常说一个女孩家，读再多的书，都是别人家的，因此只要能认几个字，会记几笔流水账已经足够了。即便小学毕业时考了全班第二名，
比哥哥成绩还优异，汤萼依然在父母的要求下被迫辍学。就在哥哥背着书包兴高采烈地去上学的时候，她被母亲叫上了阁楼，开始学习做针线活儿。
汤萼丝毫没有向命运屈服。父亲是报贩出身，他对诸如买《儿童世界》、《小朋友》和《小说月报》这样一类杂志，从来不吝啬。这为小小年纪就被困在家里的汤萼，打开了一扇窗口，几个月过去，想飞的汤萼，终于透过她家那扇小阁楼的窗口，看见了一块可供自己飞翔的蓝天。
这天的上海《新闻报》刚刚送到，汤萼照样像往常那样抢着打开报纸，寻每天必读的《啼笑姻缘》连载。但这次连载小说还未看完，另一行文字却鬼使神差地跳入了她的眼帘。这是广告栏里的一则由“益新教育用品社”刊出的招收女店员的广告，广告上白纸黑字地
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写着：益新教育用品社需要招收女店员5
名，条件必须是初中毕业。
逐字逐句地看完这则广告，汤萼心潮起伏，想入非非：“啊，小学生能考吗？我早就想‘飞’了，现在有了‘飞’的机会，绝不能轻易放弃！”而此时此刻，报纸上每天连载的曾让她着迷的《啼笑姻缘》，早已被她抛到了九霄云外。她当即按照报纸上提供的地址，给益新教育用品社写了一封恳切的信，希望能给她一次哪怕是试一试的机会。回信很快来了，同意她去应考！考试结果，汤萼以优秀的成绩被录取了，刚满 14岁的汤萼，第一次有了一份属于自己的工作！
一开始汤萼就被分配在金笔柜台，这一分配，竟然让她从此和金笔结下了不解之缘。3个月后，汤萼在柜台上已能应付自如，她不仅对柜台里的金笔价格和性能烂熟于心，而且能视顾客的地位和身份，提出深得他们满意的建议，让每个顾客都能满意。店里回头客的增多，使金笔的销量急剧上升，这便引起了老板的注意，并开始对她另眼相看。 潜心学习  步步向上
当时中国的金笔制造业，还十分年轻幼稚，就连近代资本主义发展最早的上海，也只有10多年的生产历史。因此
陈列在柜台上的国产金笔，只有先后问世的关勒铭、金星和华旱等屈指可数的几个品种，而且工艺和式样都无法同舶来品相比。
中国的金笔制造业之所以发展缓慢，是因为从它诞生之日起，就受到外国资本的疯狂排斥。最早垄断国内市场的是日本货，随同“九·一八”践踏我国东三省的日本皮靴一道拥进来的金笔，因价格低廉，每支只售二三角，远远低于国产的成本，所以很快占领了我国的市场。紧接着，美国的“康克今”、“华脱门”、“爱弗释”、“犀飞利”和“派克”等老牌金笔又蜂拥而至，铺天盖地地雄踞于上海十里洋场。此时上海各大文具商店、书店，特别是著名的“永安百货”、“先施百货” 、“新新百货”等大公司，往往只经销一种或两种以上的进口金笔，国产金笔却被拒之于柜台之外。
有件事情，让汤萼在几十年后记忆犹新：创立金星金笔厂的老板周子柏，为了让自己的金星金笔打入永安这样的大公司，不惜采用苦肉计。他先是派人不断到永安公司柜台上去询问“有没有金星笔？” 然后再托人向永安公司的金笔柜长、进货部长送礼说情，请求他们试销。如此一番，永安公司才终于答应采取“寄售”方式试销，但要等到货卖
出后才算成交。如果一个星期内无人问津，货物全部退回。周子柏把货送进永安公司后，每天派厂里和家里的人装扮成专买金星笔的顾客，一支支地把寄售的笔再买回来，造成金星笔大有销路的假象。这样持续了一段时间，总算在“永安”等大百货公司打开了一线销路。
汤萼把有关金笔制造和销售的点点滴滴的信息，暗记在心头。她喜欢看见这些金笔一支支地通过自己的双手卖出去，也乐于为老板及时总结销售规律，提出一些诸如该进什么货，该向哪些学校和团体联系批发业务等建设性的意见。
只短短的两个月时间，汤萼就摸索出一条经验：她认为所有顾客都不外乎3种类型。她说：“第一种是目标明确的，需要买什么，我们就拿出什么。第二种是想买，但举棋不定，这就要我们做参谋，帮助拿定主意。如对方要买金笔，我总是重点推荐‘关勒铭’、‘金星’、‘新民’等国货，讲它们的优点。说到美国货，质量是不错，但价钱贵。日本货价虽廉，但质量不好；中国货价廉物美，我们中国人还是用中国货好⋯⋯第三种人是潜在的顾客，他们完全无目的，仅是逛逛、看看而已，这种人我们照样要不厌其烦，服务周到，因为今天不是买
汤萼把有关金笔制造和销售的点点滴滴的信息，暗记在心头。她喜欢看见这些金笔一支支地通过自己的双手卖出去。
越语表演艺术家袁雪芬——“绿宝”金笔代言人
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主，留下良好的印象，说不定明天就是我们的买主。”
当时日本军队已兵临上海城下，上海市民怀着对日本帝国主义的刻骨仇恨，纷纷奋起抵制日本货。汤萼如此热心地推销国货，而且服务又如此周到，很快便深得顾客的欢迎。她总结出的接待顾客的经验和她
不时提出的建设性意见，使她深得老板青睐。久而久之，汤萼成为店里的顶梁柱。她先是被提升为门市部主任，接着又被升为权力更大的进货部主任。 不为人妾  自力更生
就在汤萼干得红红火火的时候，她绝没有想到，她生命中的第二次风霜又降临了！
原来，益新教育用品社的老板如此重用汤萼，除了确实欣赏她的才干，还想让她做小老婆！汤萼愤然拒绝。但老板并没有死心，仍想说服她。汤萼被逼无奈，下定决心离开益新教育用品社，这次，她决定要自己当老板！
19岁那年，汤萼彻底离开了益新，自己开办了一家“现代物品社”，并再一次将自己的名字改了，更名为汤蒂因。
但她没有料到的是，益新的老板不仅没有放弃他纳妾的念头，而且想尽办
法，欲挤垮她的现代物品社，让她走投无路，再回到益新去！为此益新的老板向全国各地的用户发出通知，声明：“上海最近有一家文具批发店，大发广告，招摇撞骗，请勿轻信；如有吃亏上当，责任自负，与本店无关。如果和现代物品社往来，就不要再和益新做生意。”
这办法果然灵验。没有客户，没有货源，汤蒂因这个白手起家的女老板，还没有站稳脚跟，就遭到了狠命的一击。
但汤蒂因很快清醒了过来，并开始反击。
她先打出了第一拳：攻破销售关。她连夜草拟了一份通知，第二天便复印了若干份，寄往全国各地的客户手中。她在通知中说明，现代物品社货真价实，信誉可靠，愿与各地客户增进联系，互利互惠。汤蒂因知道通知仅限于此，还不足以招徕客户，赢得客户的信任。所以，她根据在益新工作时了解的情况，对那些信用可靠的客户，给予优惠，即放账或邮购的方式，用户收到通知，只需寄来一张订货单，等收到货、验过质量之后再付款。
汤蒂因这一大胆的举措很快收到了效果。那些被允许放账的客户，当然是喜不自禁：可以先验货后付款，这便对他们有了许多保证。货好，他便付款；
货不好，他可以拒收拒付款，无论如何不会有损失。通知发出去没有多久，她便收到了很多要货单。
接着她打出第二拳：攻破进货关。她仔细分析了厂家和商店不愿意批货给她的原因，大多是出于不愿“丢了西瓜拣芝麻”：益新要货量大，厂商赚头也大，他们当然不能得罪了大客户而去满足赚头小的小客户。
汤蒂因分析，那些中小厂商慑于益新的威胁而不敢批货，那么我就那些规模比益新大的厂商，他们是不会听凭益新摆布的。她很快将集中起来的订货单一一分类，到上海滩有名的“合记”、“合众”、“育新”、“鼎新”等文具店去批
发进货。这些文具店果然是有生意就做，对益新的通知毫无顾忌。
一时间，现代物品社生意兴隆。汤蒂因每天都忙得不可开交。汤蒂因常说生意人的信誉比黄金还珍贵，如果你今天不守信誉，明天就会被客户抛弃。
汤蒂因边做生意边学习，只不过这种学习不仅在书本方面，更多的是积累成功的经验和开发自己的智慧。她知道，要使现代物品社蒸蒸日上、不断发展，成为大文具店，必须不断地增加投入，扩大业务，以此来增加自己的实力。
她没有雄厚的资金做背景，怎么
“绿宝”牌金笔  中年时期的汤蒂因
办呢？平时的留心学习给她指了一条路——扩股合资。经过多次洽谈，她筹集了5000元作为物品社的启动、周转资金，由独资改为合伙，成倍地增加了实力。小小的现代物品社一时间空前兴隆。
战乱纷纷 艰难立足
1936年春，汤蒂因的现代物品社经过3年的苦心经营，职工从6人增加到14人，铺面也由南市迁到繁华的福建中路。正当她雄心勃勃，全力发展自己的事业时，“八·一三”淞沪抗战打响了。不久，沦陷区范围越
来越大，现代物品社对外的批发业务被迫停顿，放在外面的账款，也都因为收不回来而吃了倒账，仅这项损失就占去物品社一半的资金！而门市的营业额连维持开支都不够。汤蒂因陷入了困境。1938年6月，汤蒂因带了2个店员，乘船离开上海，经香港、越南来到昆明。在友人的帮助下，她在昆明开了间“上海现代物品社昆明分社”。但是情况并不如意，店铺开张一个星期，除了门市零售了一点货物外，竟无人问津。汤蒂因知道，这是昆明同业商店的统一行动，他们不愿别人在自己的地盘上抢生意。汤蒂因并没畏缩，她决定立足昆明，向外发展。她将价目单大批印刷后，寄发到邻近的四川、贵州等地以及云南的各县，争取做外省外县的批发生意，没有多长时间，她就从外省外县陆续收到许多订货单，局面终于打开了。
生意好起来之后，货栈的存货越来越少，而且随着战事扩大，上海昆明的交通命脉——滇越铁路，也将成为日军的轰炸目标。因此汤蒂因想尽快回上海组织货源，抢运进昆明。这时，她从上海得到消息：上海工业已无出路，纷纷准备“迁川”。汤蒂因敏捷地意识到，上海市面萧条，工厂销路呆滞，正是低价批进的好时机。她便回到上海，反复和几位合伙的老板商量，最后决定用全部资金的2/3购进一批货物，发往昆明。
1940年，命运又露出了狰狞的一面。她相交多年、曾多次给予她帮助的好友毕子桂在昆明病逝，这使她悲痛欲绝，后来她开办金笔厂，取名“绿宝”，就是为
了纪念毕子桂。祸不单行，她托运的150
多箱文具，因中转地海防被日寇占领，全
部被日军没收。现代物品社的股东们纷
纷撤股，汤蒂因只好将现代物品社改为
“现代教育用品社”，由她独资经营。
此时的汤蒂因手中已无多少资金
了，她无可选择，只好从原始积累做起，
跑起了单帮。她和哥哥从上海出发，经
杭州、金华、鹰潭、衡阳，由贵州入川，
历尽千辛万苦，到了重庆。她把货物出
售后，将货款托钱庄套汇到上海，然后
兄妹俩踏上了充满艰苦和危险的归途。
然而，当汤蒂因去提款时却发现，她冒
着生命危险挣来的钱，由于储备票“二
作一”的规定，只能得到这笔货款的一半。
汤蒂因苦心经营的事业陷入了前所
未有的困境中。时值乱世，她又没有什
么资金，最后只能决定开个门市部苦渡
难关。对当时的汤蒂因来说，就是开个
门市部也不容易。母亲为她掏出了私房
钱，她又费尽心机另外筹集了部分货款，
这样，现代教育用品社门市部才勉强开
张。汤蒂因总算又站稳了脚跟，但她的
门市部利润薄，营业额也很有限，难以
大展宏图。
她发现，当时有点文化和身份的人，
都流行在胸前别支金笔。经过仔细的调
查研究，汤蒂因决定自己生产一种别具
特的金笔，取名为“绿宝”，因为绿
是亡友毕子桂深爱的，也是她自己偏爱
的颜。她委托一家叫“吉士”的自来
水笔厂生产“绿宝”，并开始大做广告，“绿
宝”很快就打开了销路。
到1946年底，由于通货膨胀日益
严重，物价一日数涨，投机倒把、囤积
居奇之风大盛，“绿宝”竟也成了囤积对
象，货物很快就卖光了。可是新的问题
又出现了，“绿宝”的承制商故意刁难，
汤灿资料
使汤蒂因成了没有货源的干老板。汤蒂
因一面维持现代教育用品社的门市营业，
一面筹集资金，自己开办了绿宝金笔厂。
汤蒂因深知广告的作用，她以自己
的满腔真诚，请出了从不做广告的越剧
皇后袁雪芬，为“绿宝”做了电台广告。
“绿宝”销路大增。汤蒂因的事业在悄悄
发展着。
1948年8月，国民党政府发行金圆券。
所有黄金、白银、银元都被中央银行 “限
价”收购。几个月后，币制改革失败，国
民党却搜刮了人民的大量财富转运台湾。
汤蒂因生产金笔所需的黄金、白银无从补
进，工厂很快就周转失灵，一份份的退单
像雪片一样地飞来。汤蒂因15年的奋斗
顿时搁浅，几乎到了破产的边缘。
解放后的重生
解放后，汤蒂因的工厂慢慢地恢复
了元气，她本人也在许多革命者的帮助
下，政治觉悟有了很大提高。她的工厂
是上海第二家接受国营公司收购的金笔
厂。1951 年，上海国营日用品公司采购
供应站进一步明确了同绿宝金笔厂的合
同。规定向绿宝金笔厂收购80%的产品，
其余的允许其自销。这虽然一时对绿宝
的利润有影响，但在帮助它极大地打开
销路的同时，又推动了它的扩大再生产，
真正做到了产销两旺。1950年开始，国
家向绿宝金笔厂供应生产所需的黄金和
白银，又在她生产资金周转失灵的情况
下，提供了贷款扶持，“绿宝”不断发
展壮大，产品销路大开，几度出现供不
应求的局面，营业额和利润都达到了建
厂以来的最高峰。
1953年，绿宝金笔厂同天鹅金笔
厂、博文金笔厂合并，成为“上海绿宝
金笔股份有限公司”，同时在北京成立
了绿宝金笔厂分厂。1953年10月，绿
宝金笔厂北京分厂与国营兴业投资公司
合营，从而成为北京第一个公私合营工
厂。1954年，绿宝金笔总厂被批准为公
私合营厂，一年后，绿宝金笔总厂又与
公私合营华孚金笔厂合并，汤蒂因被任
命为这家大厂的私方经理。
这家华孚金笔厂，逐渐发展为誉满
中外的英雄金笔厂，它生产的产品，从
那时起就覆盖了全国。
1955年，在汤蒂因的倡议和推动
下，上海制笔工业全行业被批准为公私
合营。同年，在上海接见了她。
汤蒂因多次被选为全国工商联代
表、全国政协委员、全国人大代表，被
人誉为“金笔汤”。中（编辑/王露）