绿金融创新实践案例手机银行
蚂蚁森林是一项旨在带动公众低碳减排的公益项目,每个人的低碳行为在蚂蚁森林里可计为"绿能量"。"绿能量"积累到一定程度,就可以用手机申请在生态亟需修复的地区种下一棵真树,或者在生物多样性需保护的地区“认领”保护权益。
而xx银行“绿金融:手机银行蚂蚁森林项目”则是与蚂蚁森林开展合作,将银行的低碳金融交易行为纳入蚂蚁森林的绿能量获取体系,银行的客户在手机银行上进行低碳金融行为后即可获得蚂蚁森林绿能量,客户进入支付宝蚂蚁森林即可收取本人低碳金融交易的绿能量,并参与蚂蚁森林的种树等活动。
该项目是蚂蚁森林与银行业的首次合作,意味着银行业的低碳金融行为和绿银行概念的首次融入蚂蚁森林的绿能量获取体系;该项目首先通过引导客户进行低碳金融交易,再线上化养成一颗颗虚拟的树,虚拟的树长成后,由支付宝蚂蚁森林和公益合作伙伴在地球上种下一棵真树,或守护相应面积的保护地,提升趣味性的同时也为环保做出了实际的努力,同时也达到了培养和激励用户的低碳环保行为的目的,符合国家提出的“打造蓝绿生态空间和推进生产生活低碳化”的倡导,支付宝也从蚂蚁森林这样的绿金融公益活动中树立了良好形象,并且得到
了社会各界的认可。我行通过与蚂蚁森林的合作创新了手机银行运营方式,也有利于树立我行倡导绿、低碳的社会形象。
对于客户来说,该项目实现了线上参与、线下落实,创新了活动参与方式。客户的一系列“低碳”行为,在第二天将会产生“能量”,这种“能量”将使得蚂蚁森林个人用户小树苗成长。当能量值达到一定量,用户就可以将能量用于兑换一颗树,而这个时候蚂蚁森林将在内蒙古的阿拉善,栽种一棵真正的梭梭树,防风固沙。通过这个游戏,吸引客户参与,同时提升客户使用手机银行的频次,增强了活动的趣味性和客户的参与感;另外,该活动结合了“绿”和“公益”的概念,创新公益参与概念,满足了客户不花钱就能够做公益的心理,同时宣传“低碳”理念,保护环境,有助于培养客户的绿和公益习惯,通过活动为我国的绿、公益事业贡献自己的一份力量,具有很好的意义。
蚂蚁森林能量对于我行来说,该项目创新了我行手机银行活动的营销方式,突破了以往独立开展活动的方式,此次通过与蚂蚁森林的合作,可以很好的利用互联网大厂的知名度和热度推广银行的线上业务,创新了手机银行营销推广的方式。同时该项目的合作符合国家提出的“打造蓝绿生态空间和推进生产生活低碳化”的倡导。在绿、公益的主题下培养和激励用户的低碳环保行为,有利于我行树立勇于承担社会责任的良好形象。