市地税局信息中心年度工作总结
一、贯彻省局信息化建设会议精神，明确信息化建设方向
根据我局实际，年初我们完成了《____市地方税务____加快信息化建设工作____》，制订了《____市地税系统____-____年信息化建设规划》，明确了今后我局信息化建设方向。
二、健全运维体系，持续做好征管业务软件运维工作
随着信息化建设的不断推进，我市地税系统征管业务软件内容不断扩展，软件日常管理和运行维护任务越来越重，为确保征管业务软件平稳运行，我们做了以下几项工作：
（1）建立和完善宜春地税管理信息系统运行维护管理暂行办法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列制度，明确运维职责和权限、运维处理流程，各级运维人员各负其责，做好本级的问题收集处理工作，并保证每周未解决问题队列不超过____个，截至____月____日，共解决基层上报各类问题____个，其中，操作类问题____个，技术类问题____个，需求类问题____个，其他问题____个。
（2）配合省局，做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运____税控系统、数据仓库项目、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得____万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新____管理模块等____个子模块的推广运行工作。
（3）做好运维分析统计工作，市、县两级信息中心按月对运维情况进行统计分析，并向上一级报送上月系统运行维护工作小结。
三、继续做好技术服务工作和行政办公软件日常运维工作
本着服务机关，服务基层，服务纳税人的态度，信息中心充分发挥信息技术的优势，为各科室、各单位提供技术支持。
市地税局信息中心年度工作总结（二）
今年以来，在市局党组的正确领导和重视下，在省局及市局各部门、各县（市、区）局的大力支持下，____市____信息中心紧紧围绕市局____年的工作思路，按照省局《____-____信息化建设规划》的任务部署，以信息化为依托、以深化征管改革为主线，认真做好信息化
建设的各项工作，从软件开发应用、硬件基础建设、网络安全管理、系统运行维护、信息化制度建设以及人才培训等方面开展工作，现将____年全年工作总结如下。
一、贯彻省局信息化建设会议精神，明确信息化建设方向
根据我局实际，年初我们完成了《____市地方税务____加快信息化建设工作____》，制订了《____市地税系统____-____年信息化建设规划》，明确了今后我局信息化建设方向。
二、健全运维体系，持续做好征管业务软件运维工作
随着信息化建设的不断推进，我市地税系统征管业务软件内容不断扩展，软件日常管理和运行维护任务越来越重，为确保征管业务软件平稳运行，我们做了以下几项工作：
（1）建立和完善宜春地税管理信息系统运行维护管理暂行办法、征管业务系统岗位调整操作规程等一系列制度，明确运维职责和权限、运维处理流程，各级运维人员各负其责，做好本级的问题收集处理工作，并保证每周未解决问题队列不超过____个，截至____月____日，共解决基层上报各类问题____个，其中，操作类问题____个，技术类问题____个，需求类问题____个，其他问题____个。
（2）配合省局，做好征管业务软件各类新模块的测试、培训、推广、使用、运维工作。全年共完成货运____税控系统、数据仓库项目、稽查、法制模块、新版代征软件、年所得____万元以上纳税人个人所得税自行申报模块、新____管理模块等____个子模块的推广运行工作。
（3）做好运维分析统计工作，市、县两级信息中心按月对运维情况进行统计分析，并向上一级报送上月系统运行维护工作小结。
三、继续做好技术服务工作和行政办公软件日常运维工作
本着服务机关，服务基层，服务纳税人的态度，信息中心充分发挥信息技术的优势，为各科室、各单位提供技术支持。
（1）配合征管业务，制定批量扣税指导书，全年共完成批扣____户次，批扣金额____元。
（2）与办公室协作，搞好odps公文处理系统、网站投稿系统等软件的推广运维工作。
（3）做好规范化文本软件的维护工作，和涉税文本的导入工作。
（4）完成邮件服务系统的升级，全省联调工作。
（5）指定专人负责视频系统的维护管理和操作使用，每次会议前都认真做好视频及相关设备、网络状况检查，会议联调等工作，全年共计完成了____余次各类视频会议的保障工作。
（6）做好市局各类计算机设备的日常维护工作。
四、加强硬件建设和网络安全管理
（一）硬件建设方面：
1、为了满足基层实际使用需要，我中心对全市地税系统各单位上报的计算机设备需求进行了调查摸底，在充分考虑各地实际应用的基础上，按照信息化资金使用情况对上报的设备采购数量进行了审核把关，对部分设备数量进行了调整，使各单位的计算机设备使用效率达到最优。
2、为切实保障基层单位网络、计算机及相关设备安全稳定运行，按照省局要求市局信息中心对所有雷击多发区基层单位进行了调查统计，对____个县（市、区）局共____个点____了防雷设施。
（二）网络安全管理方面。在逐步完善安全管理技术手段、建立健全安全管理规章制度的基础上，加强网络安全的监控。对全系统的计算机、服务器设备进行不定期的抽查扫描，每月对计算机病毒爆发情况进行通报，并就如何加强网络安全管理提出了____条具体的措施。在征收期内对市、县网络节点进行实时监控，确保网络运行平稳畅通。
五、配合省局，全面完成数据清理工作
____月____日召开了“____市____开展管理系统数据清理工作会议”，就数据清理工作做了全面的部署，制定了数据清理方案，对有关人员进行了培训，至____月____日止，清理出错误垃圾数据共____条，通过系统功能变更、补录的数据共____条，占总量的____%，上报省局修改的数据共____条，占总量的____%。同时制定数据质量长期监督机制，每周通报数据质量检测结果，并进行整改。
六、完成经济开发区局、宜阳新区局的网络建设和数据内采工作。
____月份与电信协商，增加至开发区局的光缆线路一条，完成开发区局网络建设、设备调试工作，并按规则划分ip地址段。同时做好了开发区局和宜阳新区局的数据内采工作，系统岗位调整工作。____月底所有新增设机构的基础数据均已进入征管业务软件。地税申报