一个基层事业单位管理者的必备素质(共5篇)
第一篇:一个基层事业单位管理者的必备素质
一个基层事业单位管理者的必备素质
摘要:本文以“我”亲身所遇和视角,提出一个基层管理者必需具备的素质:执着,有坚定的信念,你才能成功;亲和力,是走向成功的基础;品德高尚,是无形的感染力;口才,良好的口才有强烈的号召力;持久求学,能解决问题,改进管理过程,得以不断提升自我;敢负责任,管理就是要负责任,有责任感的人,生命才有意义;以身作则,是管理者最基本的素质;要有威信,体现在承诺与信用;善于总结,总结的过程就是共同探讨、不断改进的过程。
当今许多人都以为一个基层疾控中心的领导总是与“理想与光荣”相伴的,其实作为一个有志于开创疾病预防控制工作新局面的管理者来说,他们承担的更多的是“艰辛与痛苦”。在这里,我通过自己任职以来所遇到的种种现象,来试总结基层单位管理者所必需具备的素质。我体会有以下诸方面:
一、执着
可以这么说,在中国如果不执着是做不成任何事情的,因为在单位推行各种规范和管理制度的时候,你可能遇到各种各样的阻力和障碍,如果没有应付挫折的思想和准备,你是很难推行成功的。要知道这样一个基本事实,搞目标责任制管理,或项目管理,或质量体系管理,其成败的关键是:如果你不坚持,谁也不会坚持下去的。指望领导的扶持和众的自觉是不可能的。只有坚定信念,努力打动别人,才能成功。坚持到成功为止。只要决定上目标管理流程了,就不要后悔,唯有坚持,因为你拼命努力而实现了99%,你却不知,最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。要知道你准备放弃的时候可能正是对方也准备放弃之时,唯有坚持,你才能成功。
二、亲和力
sjm韩庚亲和力是指你和团队相互依赖,相互信任能力的大小。亲和力是你领导团队走向成功的基础,如果一个团队的向心力不够,各自为政,那么失败就会在身边陪伴你。要团队的每个成员都信任你,你必须要做到关心下属,主动与下属沟通,为下属争取合法权利等。关心下属就是在日常工作中对下属的工作状况,发展方向进行指导,避免其走弯路;在生活中
也对其身体状况进行关心,促进身体和心理健康的恢复。多下属沟通是消除误会的润滑剂,同时也是了解下属内心真实想法唯一捷径。这个环节很重要。做负责人,在某些事情上的处理的确会与人不同,也难以令人理解。这个时候只有多与下属沟通,逐步达成共识,争取大家的理解和支持。记住,没有下属的理解和支持,你永远无法实现单位管理的规范化、标准化和程序化。另外就是了解下属的真实想法,经常了解一下下属的真实想法有利于我们不断改进和调整工作流程和方法,使之更加符合本团队的实际。切记一点,做领导的一定要多尊重下属的想法,并且与之沟通,若一味等下属自己,那么是一般下属与之水火不容要摊牌时,才会与你沟通,这样悔之晚矣。为下属争取合法权利是管理者的一项重要职责。敢负责任是管理者的基本素质,如果你不经常研究工作数据保障下属的合法权益时,你就很难让你的团队保持高效率。
三、品德高尚
洗衣机质量“一撇一捺是个人,世世代代学做人。”在这个世界上最难做的就是做个品德高尚的人。试想一个思想猥亵的人很难取得成功,即使靠钻营取得也只是暂时的,他不可能取得长久的成功。只有品德高尚的人才能感染周围的人,使团队具有向心力,从成功走向成功。
人有三种,一种是仗势欺人,一种是持才压人,最后一种是以德服人。仗势欺人的人自持地位高而指三道四,自然是不可能团结人,更不可能获得成功;持才压人的人自持学识高而盛气凌人,或咄咄逼人。殊不知“闻到有先后,术业有专攻”,“尺有所长,寸有所短”,难以学到更高的知识,也就难以取得更大的成功。只有以德服人的人以自己的修养和品德感染人,勇于吃亏,乐于助人,以德报怨,只有这样才能使你对立面德人都不忍心伤害你,团结到一切可以团结到的人,拥有这样的环境,你怎么可能不成功。勇于吃亏,首先要放下私心,如果一个人始终围着自己转的人是不可能做到的。“人不为己,天诛地灭”是八十年代后出生的人心灵普遍反应;但是要记住人首先是社会中的人,如果脱离了社会,人恐怕已不会成其为人了。因此只有当你抛弃私心,主动为人,别人才会反过来支持你,帮助你。
乐于助人,是人类的一个良好品质,就象一首歌中所唱的“人字的结构就是相互支撑”。管理过程是不可能靠管理者一个人维持的,必须要大家支持你。但是这却需要你多帮助别人,别人才会帮助你。不管团队成员发生什么事情,你要尽你所能去帮助他,这样团队才可能继续前进。
以德报怨,可能是人最难做到的。中国人就强调“人若犯我,我必犯人”,其实在这回中不会有真正的仇敌,大家明争暗斗的结果如果过10年20年后再去看的时候,保准一大半的人都会觉得不值得,许多人赌得就是一口气,将自己成功的希望给湮灭了。当你能用宽容和善良对待你对立面的人的时候,还有什么东西能阻挡你成功?
“得道多助,失道寡助;多助之至,天下顺之,失道之至,亲戚叛之;以天下之所顺,攻亲戚之所叛;故君子有不战,战必胜矣。”
四、口才
良好的口才是管理者打动团队成员的必备武器,当你拥有良好的口才将会使你无往不利。当年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德国,使他的《我的奋斗》贯彻到每一个德国人的心中,从而成立了第三帝国。
所有奥特曼大全要使自己的管理思想贯彻到每一个团队成员心中,就必须要做到以下的演讲原则:
1.根据团队成员的共同目标向他们制定演讲内容,只有让他们信服你才有意义;
2.调动听众的这种感官,诉之触觉、视觉、听觉,用多媒体、姿势来辅助你的内容。
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3.不断的总结效果,改进自己演讲宣传的接受度,如果效果不理想,尝试换一个方式来表达和描述。
4.让听众学以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。
五、持久求学差生转化计划
“书到用时方恨少,学至成时始知卑。”学无止境,我在工作实践中发现,整个管理过程改进就是“学习-培训-实施-发现问题-再学习”的循环过程,管理者如果不学习将不能解决现实工作中出现的新问题,更不可能站在一个战略的角度来解决问题。
事实上,求学也不能没有目标,否则学到的知识太庞杂,而不能融会贯通,这样的知识对实际工作指导甚少,真正的知识是一个目标体系,严格按照过程来一步步的掌握我们所需要的知识。现代管理者对专业知识、管理知识、网络知识是必需掌握的知识
“越过高峰,另一峰却又现”,这是管理者在持续求学中会不停的挑战自我,向更高的山峰迈进。
六、敢负责任
一个人因为有责任才有生存的意义。一个人随着年龄的增长,责任感也会愈来愈重。成年时,法律也会赋予一些年少时没有的责任。同时地位逐渐提高,责任也会相对加重。
一个人惟有负责,才能产生做人的价值。所负责任愈大,价值就愈高。换句话说,有责任,生命才有意义。如果没有感受到自己该负的责任,即使年龄超过20岁,也不算是一个成年人。
因此,管理就是要负责任,如果不负责任就可以不需要管理了!管理者关系到一个单位工作的成败;对于上级他必须要承担及时汇报工作计划、工作进度(包括动态、原因、结果、效果等)、重大问题的及时请示,同时也必须保证团队成员绩效考核,政策落实,预留人才储备等责任,如果没有良好的心理素质和应对能力是无法担负责任的。