我对HR的岗位理解
当我们选择HR这个职业的时候,不管你的选择是出于什么原因,你首先要对HR有个比较全面的了解。我发现大多数人认为HR就是给公司招聘面试的,没有什么技术和素质含量,是个人就能干(当然要正常的有些文化的)。我想说,根据目前的职业发展,这样的想法太片面了。HR是一个需要具备职业素养、文化素养、道德素养和专业素养的职业。
职业素养:
一个合格的HR,工作要细致、有耐心、有口才、心理素质好、学习能力强、适应能力强、具有公关能力特别是危机公关能力等等,因为HR是深入到企业各个岗位的,对一个企业的发展和变革起着重要的作用,事情是人干出来的,一个企业的强大你会发现必定是HR强大,也就是你所选择的人才决定企业的发展和未来,HR要用自己的综合素质为企业网络合适的人才,从这个角度看,一个好的HR一定是职业素养很好的人才能担当。
文化素养:
以前的HR工作相对简单,就是做个人员登记存档备案这样的事情,一般初中以上文化都能hr是什么职业
干,所以会出现什么岗位都可以转HR这样的现象。如今HR领域,工作就没这样简单了,HR需要做各类人事报表、做行业领域人才分析、做绩效考核、制定岗位职责、做培训和人才发展计划等等,这样看来,HR需要较高的文化文凭和文化修养,不然如何能应对这么专业的工作内容?有些高端HR还要招聘和管理外籍人员,那还必须具备外文交流能力,这可不是什么人都能干的。
道德素养:
一个好的HR人员,要具备良好的道德素质,HR是个和人关系最紧密的职业,因此这个职业具有更多的复杂性和挑战性,我们既要严格执行管理规定,还要处理好各种关系,遇到不理解我们的人还要承受很大的委屈和误解,这些都时刻考验着HR工作人员的心理素质和道德品质,遇事沉着冷静、不偏袒不打击报复,能以诚相待又要不卑不亢,这样的道德修养,也不是什么工种转行做HR都能行的。
专业素养:
说到专业素养,我想作为我们HR最重要的专业素养是“学习和应用能力”。要做一个好的HR,
就必须对你所在企业有最深的了解,对企业所在的行业有较为全面的了解,只有了解这些才能根据行业性质和岗位需要为企业选择更适合的人才,因此作为HR要学习和了解相关的知识。HR人员还要具备一定的财务知识,因为你要做薪酬绩效啊,你要用量化的指标来考核员工,薪酬的制定和绩效的核算,都要具备相应的财务知识。HR人员还要具备法律知识,《劳动法》、《劳动合同法》等这样专业的法务知识,我们必须熟悉掌握,还有一些地方性和政策性的法律法规和制度,都直接影响HR业务的,我们都要掌握和灵活运用。HR人员还要口才好表达能力强,培训部门通常在HR业务中占有很大的份额,HR人员同时也能兼任企业的内训师。
在这里我分享一个小例子,我曾经有幸和一位优秀的HR经理共事,我在她身上看到了我说阐述的这些素养,她一次次为公司解决劳资纠纷、人事困难,为企业建立完善的培训机制,自己做业务课件亲自培训授课,和公司各个层面都有较好的关系,被她处罚过的员工都很信服,她也遇到蛮横的员工甚至直接去辱骂她,可是她每次都能从容应对,不卑不亢。每每想起她都让我觉得HR真的是一个具有能力和实力的职业,她让我对HR有了深刻和正面的理解。现在她已经是一家大型企业的高管,除了主管HR还要管理企业内部学院。
谈到转行,都说什么行业都能转作HR,其实,你看看大中型企业的HR都是专业的,杂牌军越来越少了;HR想转行,选择面也不错,如果你具备我所说的这几个素养,你可以转作行政、可以转作市场、可以转作高管助理或转作业务。
能做好HR的人,一定是一个自信、乐观、豁达的人,所以,我HR的同行们,不要太在乎别人对我们的评价,因为我们的价值要靠自己的实力去体现,或许我们现在还做的不够好,但是只要我们对自己有信心,在未来的日子里一定能看到一个真正的HR为更好的企业效力!
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