中层管理者的基本能力——执行力
通过一年来，在清华大学医院运营管理高级研修班的学习，使我感受到：老师讲得最多的是执行力，作为中层管理者最重要的是执行力，在工作实践中亟待提高的是执行力，一个单位、一个团队事业成败的关键在于执行力。
医院的发展速度要加快、规模要扩大、医护质量要保证、服务水平要提升、管理要规范，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有医院中层的执行力。
执行力就是医院中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说，作为执行层的中层管理者的定位应该是“做事正确”：相对于操作层员工“做事正确”的定位来说，作为执行层的中层管理者的定位又应该是“做正确的事”。
所以，中层管理者既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁，工作起来就会如鱼得水，顺利圆满的完成任务，达到既定目标；发挥得不好，是横在
高层与基层之间的一堵墙，使单位有令难行，有禁不止，上不能通，下不能达，执行无力，再好的计划也会流产。医院决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。如果医院全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，医院的各种方案是无法实施成功的。
那么，是哪些原因造成中层管理者执行不力呢？
第一是中层执行能力不够，无法执行。决策往往会带来新的工作内容和要求，这也就对员工的能力提出新的要求，实施方案是以员工能力为基础来制定的，如果员工能力不够，那么培训也应为方案的重要内容。
第二是中层执行动力不足。理念“认同”是执行力的最高境界，也是文化治院的终极目的。中层管理者经过相关的培训学会了新的技能，并不代表工作时就会运用新的技能，这里还有一个心态调整的问题，当决策涉及改革时尤其如此。面对变化，执行者会有产生不安和恐惧，会习惯性的运用最为熟练的技巧而不是新学到的方法来保护自己。但是，当执行者对变化感到尽在掌握时，就会安然，甚至积极地去迎接变化。人们不是害怕改变，而是害怕被改变。这是进行心理调整时所应该注意的。
第三是组织流程不合理。组织流程不合理主要表现在两个方面，一是办一件事的流程太长，涉及的环节太多，哪个环节的人员不在，就延长了执行时间。从而影响了执行效果。二是职责不明确，人人都管，人人都不管或管不了，造成互相推诿，最后还是领导亲自过问才能解决。
第四是对中层绩效考核效果不显著。绩效考核效果不显著主要源于三个方面：一是考核办法缺乏针对性，考核指标设置不合理，难以操作。二是没有事实求是的去评估，考核失去了可信性。三是处罚不到位，没能使被考核的中层管理者有切肤的体验。
通过以上的分析，到了中层管理者执行不力的原因。那么，如何才能提高中层管理者的执行力呢？
首先，提高中层管理者的执行力，就要提高中层管理者的自身素质和办事能力。我认为一个好的中层管理者应具备以下素质：
1认同目标， 积极主动
一个人除了会做还是远远不够的，还要有工作意愿（动机），即要自动自发。所谓的自动
自发不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来，这似乎只是一条普通的定义，但细细品味后，到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们，生活在高速发展的现代社会，每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实，人的一生不可能永远一帆风顺，总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前，有人退却了，就这么平庸一生，甚或开始怨天尤人；当然，也有人在同样的环境中脱颖而出，成为了强人或名人。其实，这一切的一切，就在于那一念之差。而所谓的一念之差，其实就是一种态度。面对生活，面对工作，面对人生的态度。仔细想来，“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。
老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高，那么你就无需担心会不会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。
积极主动地做事，同时为自己的所作所为承担责任，那些成就大业之人和凡事得过且过的
人之间的最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功，也没有人能阻挠你达成自己的目标。
2把握标准， 注重细节德国对日本比分预测
应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待、注重细节，来不得半点马虎及虚假；做工作的意义在于把事情做对，而不是做两、三成，五、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。
密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一，在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时，他只说了五个字“魔鬼在细节”。他反复强调的是，不管你的建筑设计方案如何恢弘大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。
而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中到机会，从而使自己走上成功之路。 配音大师辞世
3 诚实守信，敢于担当
诚信是立身处世的准则, 是人格的体现,是衡量个人品行优劣的道德标准之一。正如孔子所说“言必信，行必果”，即“人无信不立”。只有诚信，一个人才会去为了实现自己的许诺而积极肯干；一个真正注重诚信的人或组织，在履约不能的时候，必定会慷慨的对由于自己失信的行为负责，及时的采取必要的措施弥补自己的失信造成受诺主体的损失。
4 准确判断，应变力强
在信息社会和纳米时代，分析判断、快速应变能力的重要性是不言而喻的。远的不说，在证券市场，鼠标早击和迟击十分之一秒，是否成交或成交价格就有很大区别。照相机为什么设计了千分之一秒和万分之一秒快门，原因就是万一之差，本质上就已经截然不同。
机会是为有准备者提供的，快速应变能力往往并不表现为一时的灵感，更多的是寻已久的时机在瞬间出现。对于客观环境和市场形势可能出现的变化，我们必须提前作出预测，
并备有应付各种变化的预案（不管成文还是不成文的）。很多人都懂得去做这方面的准备工作，为事业的发展设计了很多种“可能”，但由于个人和所处环境的局限性，“不可能”的因素便被忽略了，但当所有的“可能”都变为我等的船还不来“不可能”时，原来认为的“星跳水立方女明星不可能”就是惟一的“可能”，千虑一失的情况就是这样发生的。可以说，善于分析、快速应变能力是在竞争日益积累、变化日益迅速的今天有效执行的必要条件。
5 善于学习，不断创新
一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中，善于学习又是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很难去具体执行
6 爱岗敬业，乐于奉献
全力投入工作的热忱不仅仅是管理者成功的要素，也是每个人获得成功的要素。没有对工作的热忱，他就无法全身心投入工作，就无法坚持到底，对成功也就少了一份执着；有了
对工作的热忱，在执行中就不会斤斤计较得失，不会吝啬付出和奉献，不会缺乏创造力。
7 意志顽强，百折不挠
韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力等；能够在艰苦的、不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成任务；在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。 韧性首先表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持。“不以物喜，不以己悲”，认准的事，无论遇到多大的困难，仍千方面计完成。克劳塞维茨《战争论》中有一句很著名的话：要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候，将领的作用是什么？就是要在茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带领队伍前进，谁挺住了最后一口气，胜利就属于谁。在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态，同样体现坚韧。当处于巨大压力或产生可能会影响工作的消极情绪时，能够运用某些方式消除压力或消极情绪，避免自己的悲观情绪影响他人，可并不是人人都能做到的。
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