作为消费者在遇到⼀些问题时可以拨打举报电话进⾏举报，那么对于12365来说举报的流程是什么呢?这是⼤家要了解清楚的问题，才能知道具体的规定。我们可以通过下⾯的内容来进⾏了解，店铺⼩编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
⼀、12365消费者投诉举报流程
1、拨通12365电话后，按照语⾳提⽰进⾏选择。若是⼿机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局(或检验检疫局)，若⽤固定电话拨打，则会直接接通所在地市级质监局。
2、如您需投诉或举报，请按⼯作⼈员的提⽰回答问题，如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求，并说出⾃⼰的姓名、地址、电话号码或其他联系⽅式和被申诉⽅的名称、地址、电话。
⼆、12365投诉举报防范措施
1、加强法律法规及业务学习，提⾼⼈员素质。
2、加强教育，增强责任意识和风险意识。
网上消费投诉3、严格⼯作程序，提⾼规范化⽔平。
4、严格依法⾏政，提⾼服务⽔平。
5、强化监管，严格责任追究。
看完本⽂之后⼤家对于12365的举报流程都清楚了吧，这是很重要的⼀点，对于顺利进⾏举报有帮助。所以对于消费者来说就要按照流程进⾏，才容易在举报以后得到受理，⼤家都知道了吧。如果您有其他问题，欢迎咨询店铺专业律师。
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