维权小问题
1、新修订《中华人民共和国产品质量法》自(c)起施行。
a1993年2月22日
b.1993年9月1日
c.2000年9月1日
d.2000年7月8日
2、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施?(c)
a、1994年10月30日
b、1995年1月1日
c、1995年10月30日
d、1996年1月1日
(3)、某五星级宾馆客房中使用的肥皂无厂名、厂址。宾馆的这种行为是否违反《产品质量法》的规定。(违反)
4、我国是从()年开始推行全面质量管理制度的。(b)
a、1978b、1979c、1980
a、无过错责任b、绝对责任
c、过错责任d、严格责任
6、下列哪些产品可以不附加产品标识()。(a)
a、散装饼干b、瓶装可口可乐c、瓶装酱油
a、提醒消费者注意保管好自己的财物
c、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
d、要求顾客在其指定的交款处付款
8、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(a)
a、消费者协会
b、工商行政管理局
c、行业协会
d、任何单位和个人
a、营业执照的持有人b、生产者c、供货商
(《消费者权益保护法》第37条规定:使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。)
10、消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担(a)
a、消费者、经营者
b、消费者协会、经营者
c、经营者、消费者
d、经营者、消费者协会
11、经营者提供商品或者服务有()行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。(a)
a、欺诈b、被消费者投诉c、违法经营d、强迫消费者消费
12、《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取()的意见和要求。(a)
a、消费者协会b、消费者c、有关行政部门d、经营者
13、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使()权利相吻合。(a)
a、自主选择权b、人格尊严受尊重权c、知情权
14、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的()权利。(a)
a、公平交易权b、知情权c、获知权
15、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使()权利的表现。(b)
a、批评权b、监督权c、检举权d、控告权
16、商品保质期和保存期哪一个更长。(b)
a、保质期b、保存期
17、某店贴出一张“货物售出,概不退换”的店堂告示,请问,这张店堂告示有法律依据吗?(b)
a、有b、没有
18、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了(c)。
a、接受消费者监督的义务
b、提供商品和服务真实信息的义务
c、不得侵犯消费者人格权利的义务
19、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()的企业要求赔偿。(b)
a、原来的b、变更后承受其权利义务c、分立、合并后
20、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的()、柜台的出租者要求赔偿。(c)
a、参展者b、组织者c、举办者、
21、保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题,必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这“四关”?(c)
a、信誉关b、质量关c、品牌关d、价格关
这“四关”分别是:信誉关、质量关、价格关、服务关
22、在保修期内()次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。(b)
a、一次b、二次c、三次
23、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的()权利。(b)
a、公平交易权b、求偿权(更多精彩文章来自“秘书不求人”)c、安全权
24、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失()。(c)
a、180元b、540元c、360元
(《消费者权益保护法》第49条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。)
25、某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。请问,这位农民是否可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(b)
a、不可以b、可以
(《消费者权益保护法》第54条规定:农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。)
26、王某开了一家餐馆,安装了两台柜式空调。在使用中,这两台空调相继出现质量问题。经有关部门鉴定,此两台空调系假冒品牌。请问,王某是否可以按照《消费者权益保护法》的规定,向经营者提出增加赔偿的要求?(b)
a、不可以b、可以
27、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担()。(c)
a、所有费用b、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失c、运输等合理费用
《消费者权益保护法》第45条第二款规定:对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
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保护消费者权益知识竞赛试 题及参考答案
一、单项选择题
1、2009年中国消费者协会确定的年主题是什么?(C)
A、健康与消费B、消费与维权
C、消费与发展D、消费与责任
2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”?(A)
A、1983年B、1987年
C、1991年D、1981年
3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行?(C)
A、1983年1月1日B、1994年3月15日
C、1994年1月1日D、1987年3月15日
4、《江苏省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》是哪一年开始施行?(D)
A、1984年B、1994 年
C、1987年D、1996年
5、《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出,保护消费者的合法权益是谁的责任?( A)
A、全社会B、各级政府
C、各级消费者协会 D、工商行政管理部门
6、消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少?(C)
A、12333B、12358
C、12315D、12365
7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间?(A)
A、二年B、一年
C、6个月D、3个月
8、商品“三包”规定中“三包”是(A)
A、包修、包换、包退
B、包修、保换、保退
C、保修、包换、包退
D、保修、保换、保退
9、根据商品“三包”规定,商品在售出之日起(C)日内发生性能故障,消费者可以选择退货。
A、10B、5
C、7D、15
10、消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品,却未告知消费者,
这侵犯了消费者的何种权利?(A)
A、知情B、受尊重
C、公平交易D、选择
11、小陈在某展销会购买名牌衣服一件,不久发现该衣服系假冒产品,此时展销会已经结束,小陈应当向(D)要求赔偿。
A、该衣服的生产商
B、该衣服的经销商
C、展销会场地出租者
D、既可以是该衣服的经销商,也可以是展销会的举办者
12.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经(B)次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。
A、一B、二
C、三D、四
13.微型计算机商品整机三包有效期为()年,主要部件三包有效期为()年。(B)
A、2 1B、1 2
C、3 4D、4 3
14、绿消费,是一种以适度节制消费,避免或减少环境破坏,崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿消费观比传统消费观多了哪个观念?(C)
A、关心个人健康和安全
B、关心经济利益
C、关心对环境的影响
D、关心社会和谐发展
15、绿食品的分级标准是什么?(A)
A、A级和AA级B、1级和2级
C、特级和一级D、ISO9000
16、完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、家畜禽饲料添加剂的食品是下面哪种食品? (A)
A、有机食品B、绿食品
C、无公害食品D、“黑”食品
17、QS标志的具体含义是什么?(B)
A、绿食品标志B、食品安全标志
C、卫生许可标志D、消费放心标志
18、以下哪个移动网号不是电信天翼移动用户使用的网号(C)
A、133B、153
C、188D、189
19、你可以拨打什么接入号码为电信固话、小灵通和天翼手机充值?(B)
A、10086B、11888
网上消费投诉 C、10010D、118100
20、以下选项哪个不是“超级无绳”最为突出的优点?(D)
A、与固定电话同号
B、子机和座机互打免费
C、子机和座机用时振铃
D、超级无绳子机可为GSM手机
二、多项选择题
21、国家对消费者权益的保护,主要体现在(ABD)。
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