民宿规章制度文案简短
为了保障住宿客人的权益,维护民宿的良好秩序,保障民宿设施的安全和完好,特制定以下规章制度:
一、入住及退房规定
1.1 入住时间为下午2点后,退房时间为中午12点前。
1.2 如需提前入住或延迟退房,请提前告知民宿,视情况酌情安排。
1.3 入住时请提供有效身份证件登记,以便备案。
1.4 客人退房时,请将房间内所有物品归还,并交还钥匙。
1.5 退房后请关闭门窗,关闭电器,保持房间整洁。
二、住宿及安全规定
2.1 请勿携带宠物入住。
2.2 禁止在房间内吸烟,违者将被。
门2.3 禁止在房间内酗酒、大声喧哗,影响他人休息。
2.4 禁止擅自移动或损坏房间内的设施设备,如有损坏需照价赔偿。
2.5 夜间禁止在民宿楼道或房间内燃放烟花爆竹。
2.6 请保管好贵重物品,民宿不承担因遗失的责任。
三、卫生及环境规定
3.1 请爱惜民宿内的设施设备,保持整洁卫生。
3.2 厨房用具请使用完毕及时清洗干净,垃圾分类置放。
3.3 禁止在房内乱丢垃圾,保持环境整洁。
3.4 禁止在房内进行非法活动,如赌博、等违法行为。
四、客人权益及投诉处理
4.1 如有任何问题或需求,请及时向民宿服务人员反映,我们将尽力满足您的要求。
4.2 如有投诉或纠纷,请保持冷静并与民宿协商解决,如无法解决可向相关部门投诉。
4.3 民宿将尽力保护客人的合法权益,维护民宿的声誉。
五、其他规定
5.1 请爱护民宿内的植物和花草,不得乱拉乱摘。
5.2 禁止携带易燃易爆物品入住,以免发生意外。
5.3 房间内如有意外或紧急情况,请及时拨打向民宿求助。
六、遵守规章制度
6.1 客人入住即视为同意遵守民宿规章制度,如有违反将受到相应处罚。
6.2 民宿保留对规章制度的最终解释权。
希望各位客人予以理解和配合,共同维护民宿的良好秩序,祝愿您在民宿享有愉快的住宿体验!感谢您的配合!