吉林大学22春“行政管理”《电子政务概论》期末考试高频考点版(带答案)
一.综合考核(共50题)
1.
北派以核心技术为特,理论核心是“中国模式电子政务必须掌握自己的核心技术”。()
A.错误
B.正确
参考答案:A
2.
一站式服务(名词解释)
参考答案:所谓的“一站式服务”其实就是只要客户有需求,一旦进入某个服务站点,所有的问题都可以解决,没有必要再第二家。其本质上就是系统销售服务。
3.
我们搞电子政务就是要更好地、更公平地为社会公众服务,但数字鸿沟会使社会上的信息弱势体,难以享受到这种服务,造成新的更大范围、更深层次的社会不公,所以我们要注重:()。
A.公平理念
B.系统理念
C.创新理念
D.安全理念
参考答案:A
4.
互联网实验室在《中国电子政务战略研究报告》中,把中国电子政务发展中出现的问题归纳为以下几个典型的病症:()。
A.沙滩上的电子政务
B.单兵突进的电子政务
C.一拥而上的电子政务
D.“孤岛型”电子政务
参考答案:ABD
5.
实施依法治国方略,推动依法行政是中国电子政务的重要目标之一。电子政务的实现过程实际上就是一个政府管理从人治走向法治的过程。这句话表明实施电子政务应具有的基础是:()。
A.管理基础
B.信息资源基础
C.技术基础
D.法律政策基础
参考答案:D
6.
试述影响电子政务发展水平的因素。
参考答案:影响因素主要有以下几点:1、信息通信技术的发展和应用状况电子政务的发展是建立在现代信息通信技术的发展和应用基础之上的,一个国家或地区电子政务的发展水平和层次与信息通信技术的发展和应用状况紧密相关。在政府内部,信息通信技术的基础设施、基本装备是开展电子政务的重要条件;在政府外部,公众使用信息通信技术来获得电子政务的各种服务,同样需要具备必要的条件。因此,电子政务和信息通信技术的发展和应用是相互作用,共同推进的。  2、政府信息资源整合和利用程度随着经济全球化和信息网络化的深层次发展,国家与国家之间、地区与地区之间围绕信息资源展开的竞争将会更趋白热化,信息资源在经济与社会发展中所起的作用也将会越来越显著。政府是全社会信息资源的主要
生产者、拥有者和使用者,在实施电子政务的过程中,如何实现信息资源的有效整合,建立起科学、高效的信息资源采集、处理、交换、共享、运营和服务机制,使政府、公民和社会各界能够充分共享政府雄厚的信息资源优势,这不仅是电子政务发展的基本目标,也是决定电子政务发展水平的重要指标。在传统的条件下,由于受到管理体制的束缚和技术条件的限制等多种因素的影响,政府信息资源分散管理,独立运作,既造成了政府信息资源的浪费,又造成社会信息资源的供应不足,除了形成数不胜数的信息“孤岛”外,政府信息资源的价值没有得到真正体现。  3、政府人力资源状祝制约政府电子政务发展的一个重要因素是政府人力资源状况的限制,因为电子政务的实施既要有一批懂技术的又熟悉政府业务的开发型技术人才,又要让现有的政府公务人员能在比较短的时间内掌握利用现代信息技术开展电子政务业务的技能。不少政府公务人员或由于对电子政务的认识不到位,或由于担心自身的利益受损,在对待发展电子政务问题上持消极抵触的态度,这在发展的初期是可以理解的,但也是不能不予以重视和尽力去克服的。否则,没有政府公务人员响应的电子政务发展必然走向形式主义的死胡同。当然,改变政府人力资源状况是一一个长期的过程,既要加快专门人才的培养,又要通过培训、宣传、考核等多种方式来提升政府人力资源的能力和水平。  4、电子政务相关法律电子政务在取得快速发展的同时,也带来了比较复杂的法律问题,比如政府信
息资源的公开、政府电子文档的管理、公民隐私的保护、政府信息的安全等等许多方面都将会面临新的挑战。从世界范围来看,具有完备的电子政务立法的国家还不多,局部的相关立法已比较多见,比如电子签名法、个人隐私保护法等已在很多国家正式出台。有关电子政务的立法虽是一项牵涉面广、程序复杂、任务艰巨的工作,但已成为电子政务过程中既十分重要又极为紧迫的议题。  5、电子政务组织与管理电子政务的开发、实施与应用是一个长期而又复杂的过程,牵涉到发展规划的制定,资金、技术、人才等资源条件的保障,系统的管理与维护以及具体的应用与服务等很多环节和程序,在整个发展、成熟的过程中,针对电子政务的组织与管理起着极为重要的作用。组织管理得好,可以起到事半功倍的效果,组织管理得不好,就会掉进失败的泥淖。
7.
由于电子政务实现了打破部门界限的联网办公和互动式作业,因此可以把电子政务看作是办公自动化系统在范围和功能上的对外延伸,是面向全社会的政府办公自动化。()
A.错误
B.正确
参考答案:B
8.
以下哪一项不属于联合国与美国行政学会划分的电子政务发展阶段:()。
A.开始出现网站
B.拥有改善的网站
C.存在互动的网站
D.允许价值交易
参考答案:D
9.
决策支持系统是从数据库中出必要的数据,并利用数学模型的功能,为用户生成所需信息的系统。管理信息系统是在决策支持系统基础上发展起来的。()
A.错误
B.正确
参考答案:A
10.
目前,国际上关于电子政务的发展阶段有多种划分方法,采用的标准不同,类型也各异,欧委会的电子政务发展阶段分为四个阶段。()
A.错误
B.正确
参考答案:B
11.
日本的电子政务工程主要有以下哪几个方面的基础建设:()。
A.政府机关内部因特网以及情报信息化的基础作业
B.综合行政网络的相互连接
C.地区情报信息基础作业
D.居民户口管理网络系统的建设
参考答案:ABCD
12.
以下内容不属于电子政务项目管理内容的是:()。
A.范围管理
B.进度管理
C.技术管理
D.人力资源管理
参考答案:C
13.
WEB服务(名词解释)
参考答案:Web \r\nService是一个平台独立的,低耦合的,自包含的、基于可编程的web的应用程序,可使用开放的XML(标准通用标记语言下的一个子集)标准来描述、发布、发现、协调和配置这些应用程序,用于开发分布式的交互操作的应用程序。
14.
政府信息(名词解释)
参考答案:是指行政机关在履行职责过程中制作或者获取的,以一定形式记录、保存的信息。
15.
电子政务要求政府管理方式发生变化,同时电子政务也可以推动政府管理方式发生变化。其中,最根本的变化是:将主要依靠直接控制的管理,转变为更加依赖于间接控制的管理﹔将结果控制的管理,转变为以过程控制为主,以结果控制为辅的管理。()
A.错误
B.正确
参考答案:A
16.
()是实现电子政务的基础
A.档案管理系统建设
B.政府与因特网连接
C.政府办公自动化系统建设
D.建设
参考答案:C
17.
促进政府管理现代化,改变信息沟通方式有:()。
A.管理“软硬件”和管理参与者的现代化
B.政府信息沟通向网络化交互化方向发展
C.政府运行具有更大的开放性和协调性
D.政府内部人际关系的模式发生变化
参考答案:ABCD
18.
政府流程的设计,实际上就是对政府流程的筹划和所进行的确定化处置。()
A.错误
B.正确
参考答案:B
19.
办公自动化标志着政府信息化的成熟。()
A.错误
B.正确
参考答案:A
20.
爱森哲公司认为,随着电子政务发展阶段的深化、网络服务的成熟,公民获利的程度也在下降。()
A.错误
B.正确
参考答案:A
21.
推行电子政务的意义体现在以下哪些方面:()。
上大学要带什么A.提高资源利用效率,改进政府服务效率和服务质量
B.促进政府管理现代化,改变信息沟通方式
C.改变政府结构和决策方式,推动政府领导方式的转型
D.改变行政人员工作方式,促进其素质和技能的全面发展
参考答案:ABCD
22.
简述电子政府采购流程。
参考答案:通过充分的竞争获取合理的标的。参与投标的人越多,竞争就越充分。政府采购全面电子化由于是通过互联网进行,互联网的开放性使得采购打破了区域、时空限制,使得更多的投标人能通过网络获取信息并通过网络终端直接登录电子系统,不仅方便了投标人,还有利于防止通过投标报名排斥潜在投标人,增强招投标活动的竞争性,参与投标的单位越多,竞争越充分,招标单位就越有可能以合理的条件获得理想的标的。政府采购的流程中,实现了规范化和标准化。根据政府采购法律法规及相关规定,按货物、服务、工程三个分类,政府采购公开招标、竞争性谈判、竞争。
23.
政府创新(名词解释)
参考答案:政府管理创新是指由于行政环境、行政任务的变化而引起的行政职能、行政方式、行政作风、政府政策法规、行政体制等各方面的一系列新变化。