国产手机作为本土企业产品,在地利上占据了绝对的优势,面对大大领先于自己的国际巨头,国产手机厂家在渠道方面所占的优势是可以用来弥补其他方面的不足的。国外手机厂家在中国市场上沿用的是国外的代理制(或称经销制)分销渠道体系,即其产品首先销售给几家全国性的大型经销商,这些大型经销商把手机批给大区、省一级的经销商,然后通过他们层层分销,最终到达消费者手中。这种分销渠道体系要经过若干环节才能将手机从厂家传递到消费者手中,其劣势在于其销售手段比较单一。而国产手机的销售则灵活的多。国产手机选择了直营制的分销体系,即由企业的销售总公司在各省建立自己的销售分公司,在地级城市建立经营部、办事处、工作站,直接对当地零售商供应产品。这种短渠道的分销体制,在中国被实践证明是最为有效的体制。它大大的缩短了营销渠道长度,使产品能够更快的到达消费者手中,其覆盖的面也比国外品牌所采用的营销渠道更加宽广。而在分销方面,国外手机的市场管理没有国产手机认真和到位,营销渠道多,尤其走私产品渠道更乱,很多地方可以出货,这样势必把一个产品的价格空间打压的很低,简单来说就是:经销商卖国产手机可以赚一百元钱,而卖国外手机可能只能赚到几元钱,那么经销商自然就不愿意卖国外手机了。同时,在分销市场上国产手机开展了有效管理,谁把价格搞乱就不供货,这样可以使国产手机的渠道建设更加有效。
广告代言人
手机广告中使用形象代言人很普遍,爱立信手机曾经先后邀请刘德华、金城武为形象代言人,李玟、金喜善、张曼玉、梁朝伟、梁咏琪、伏明霞、吴晓莉、蔡振华分别成为了波导、TCL、康佳、熊猫、科健、首
信、CECT(中国电子)、东信的形象代言人。事实上广告代言人是一把双刃剑,使用得当厂商与代言人本身都会名利双收,如波导、TCL、康佳等都算是代言人使用恰当的典型;若使用不得当,则会对产品的形象和销量带来很大的影响,比如东信选择蔡振华作为形象代言人就是个完全的错误,产品知名度没打开,白白花费了请代言人的钱,许多销售商甚至不知道墙上广告中这位梳油背头的中年男子是谁。
在广告代言人中有两种选择,第一种是只让形象代言人出现在某一种或几种手机款式的广告中。这种形式的代表有厦新、首信、南方高科等,让形象代言人只与某些款式发生联系,而与整个企业保持一定的距离,这种相对保险的方式是为防止万一形象代言人因发生不能预期的事件而导致在目标消费者心目中正面影响下降的时候,整个企业的产品或是品牌不至于受到全面打击,但消费者对形象代言人和品牌之间的相关联系就要相对降低。第二种形式是
让形象代言人全面代言企业产品品牌,几乎所有的广告中都有形象代言人出现,代表有波导和TCL。这种形式的优点在于消费者对形象代言人的态度就等同于对这一品牌的态度,让消费者对形象代言人的喜好最大限度地转移到品牌上,缺点则显而易见,企业则要投入更大的精力来应对各种对代言人不利的负面事件。两种形式到底哪种更适合于国产手机还是个未知数,不过就目前的形势来说,选择第二种形式的国产手机在市场上更有影响力,市场份额也相对较高。但这绝对不是定论,关键在于市场在时刻变动,如何针对变幻的市场形势选择适合自己的广告代言人,使该品牌在消费者心目中始终有深刻的印象。
广告媒体投放
在各种广告媒体的选择上,国产手机更加倾向于电视媒体。作为IT产业的一部分,手机广告似乎注定和互联网络分不开,网络广告也大有赶超户外广告媒体成为手机行业广告新生力量的势头。平面媒介只是国产手机与国外手机短兵相接的一个战场,更激烈的直接对垒将在电视及各种新兴的媒体上展开。在广告媒体投放的竞争中,国产手机绝对不能只看到数量上的增负,还要看到:国外手机投放的广告已经不再只是单纯地宣传产品,而更注重表现一种生活方式,以它们所宣扬的生活方式来改变我们的消费者,等到消费者向往甚至是习惯于这种生活方式时,自然就会成为国外手机产品的忠实用户。而国产手机更多的时候是将广告媒体的时间或版面用于某一促销活动的通告,忽略了对品牌的建设和维护。当然这不是说促销宣传比建立品牌在企业市场战略中的地位重要,事实上它们更应该是相互独立又密切作用的两种手段。另外值得注意的是,我们的国产手机在广告投放上要保持清醒的头脑,科学的媒体投放策略远比情绪化的投入要高效得多。
发展趋势
根据专家预测,几年以后,手机将成为人们掌中的微型计算机、影象以及音乐播放器,将成为遥控操作所有电器与设备的移动平台……。然而,一些国内厂商却总是满足于聘请人气旺盛的当红偶像做广告代言人,满足于在产品外观方面所做的一些更加华美的改变……可以断言,如果总是这样,那么国产手机
真正扬眉吐气的那一天为时还很远。一时的优势不等于永远的优势,这句话不管对国内手机还是国外手机来说都是一样的。只有在致力于研究先进技术的同时也注重品牌营销,随时适应变化多端的市场,真正从消费者的需求出发才是永远
小金喜善的优势。
CDMA的发展、MMS彩信时代的即将到来,对于国产手机来说:要求技术上的进步已经迫在眉睫!目前还占据中国手机市场近50%份额的国外手机,其部分优势正被国产手机冲得七零八落,只能渐渐向高端手机领域收缩,而国外手机必须不断有新技术,才能占领高端市场。爱立信的一位负责人曾经说过:MMS手机实际上是国外手机的一个商机。而是否能做好MMS 手机这一市场就成了国产手机能否继续生存和壮大的关键。同时对国产手机来说,大力开发农村市场也是一个商机。
目前国内手机厂商处在一种生产规模小,厂家众多而分散,技术水平总体较低的环境中,这样的环境最终只能导致国内各手机品牌之间恶性的价格战,同时又没有一支或几支强大的力量可以与国外手机厂家相抗衡,使国外手机“渔翁得利”。也许,已初露端倪的“外资合作”是一条可行之路,如熊猫爱立信、三星科健等;也或许,“强强联合”也是一条可行之路,像索尼爱立信那样,国内几个强势品牌联合起来,取长补短,形成一股强大的力量对抗国外手机。
国产手机与国外手机的竞争一定会更加激烈。今后的手机市场将彻底转向依靠实力决胜的新阶段,在与
国外手机的竞争中单靠简单的概念炒作和广告轰炸是无法赢得市场的。无论如何,国产手机厂商都应一如既往地尽自己的菲薄之力,为振兴民族工业而努力。■(□文/王慧钧)