翟天临“学术不端”事件,浅析明星危机公关处理方法
对于当下广阔青少年而言,追星这个概念在他们心中已然根深蒂固。相对于“消遣圈”的明星规模来看,被熟知的明星如数家珍。为什么有些明星只是在公众场合寥寥数语,便可以让人过目不忘,印象深刻?为什么有些明星无论怎样曝光,都无法让人熟知?其中原由仅通过“人设”两字便能透露玄机。
    明星们都有自己的经纪公司或者经纪人,他们的存才的意义便是包装宣扬明星,这其中公关便是工作内容之一。通过公关的手段,塑造明星的形象,即:“人设”。而且一批明星由于既定形成的“人设“大火,如陆毅和妻子鲍蕾感情稳定,家庭幸福的明星夫妻形象,岳云鹏德云社“一哥“形象等等;当然,也有一些明星由于“人设”倒塌而陷入舆论漩涡,如,翟天临“”学霸人设”倒塌,吴秀波由于明星小三国民好男人形象患病致命破坏等等,所以,明星们成也“人设”败也“人设“,其重要性可见一斑。
    那么假如“人设”状况消失了危机,明星该如何应对。
    大事回顾:
    2023年1月31日,演员翟天临在微博上上传了一张北京高校博士后录用通知书。并附言:新的旅程,小翟加油。随后在直播互动中表示:“不知“知网”为何”等言论,引发网友热议。 男星台上猝死5分钟无人管
    2023年2月8日翟天临工作室发布声明。并未致歉或是其他。只是对大事进行解释。
    2023年2月8日,于正发表微博,称翟天临论文内容正言立辨,体要分明,并大赞论文中叙述的“下意识”表演观念。并附上某沟通平台上的谈天记录。通过记录上的论文稿件发送状况可知,其文稿文件大小寥寥645k。引发了新一轮的舆论风向。
    2023年2月10日有关人士曝翟天临论文查重40.4%。近乎一半的内容是抄袭。
    2023年2月11日北京高校发表声明,称会严查“翟天临学术不端”一事,并表明对其博士授予单位进行调查。
    2023年2月14日翟天临工作室发表致歉信:对自己的事态进行了恳切的赔礼,并表明退出北大博士后讨论流淌站的相关工作。
    随着翟天临工作室的赔礼声明发布,虽有肯定的效果,但是事态到此时已经变得不行掌握,最终并不能挽回最初的:高学历,高品位,高涵养的“学霸人设”了。
    通过翟天临“学术不端”大事始末来看,何以一句“不知知网”便引发出“学术不端”的品德问题,最终竟演化成了“学术”惨状。为什么事态会进展的如此恶劣?在危机的发生期,为何舆情便导向了万劫不复的深渊?为什么翟天临公关团队在危机消失初期没有做出任何的公关动作?
    下面从媒介公关的角度,个人进行分析。
    首先大事苗头是在1月31号产生,而此时正是各部门开头年假时间,相关人员的休假导致了大事并没有很好被处理。
    其次当事人本身当时并未察觉到事态的严峻性,而是在大事发生后的2月8号才发微博致歉,错失了危机公关的黄金72小时良机。更想不到的是,到后期竟会进展到“学术”的地步。因此相关人员在休假的状况下,当时给出的公关政策就是对事态不予理睬。
    再者就是当时翟天临以及翟天临的团队 主要负责的内容是春晚的节目表演,留意力并未放在这件事情上。
    从翟天临2月8日的正式声明中可以看出他们团队对危机程度的错误估量。最终导致了事态
在2月10日,被一个“40.4%”的查重率所爆发。随后的一系列舆情便直接将危机从爆发期推入了集中期。紧接着便是危机“质变”的过程,到了这个时候各种状况便是无可挽救了。
    随后2月14日的赔礼声明便显得无关紧要了。纵使它将一部分舆论抹掉了,但是危机所产生的本质观念:“学术不端”“学术”等概念将无法消退。
    原来是应当随着春晚的参与,人气将迎来暴涨期,事业将是一片坦途,但意料之外的危机却是让这一切都变的支离破裂,恍若黄粱一梦。
    许多人说翟天临学术大事无法公关,其实我觉得,这根本不是无法公关的问题,而是他们团队根本就没有公关。他们团队在“核心”翟天临的蹿红下而变的膨胀,且其本人也变的“傲慢”了些。所谓“木秀于林风必摧之”,不外如是。曾经我在一篇文章中有叙述:关于大人物是否需要公关---这一问题绽开过论述,文中所叙述的状况与这个大事相对比,便更加的印证了“大人物”也应当具备公关力量这个观点了。假使把最初的“人设”我们定义为“初心”,那么那句“不忘初心,方得始终”将可以成为明星维护自己“人设”的座右铭了。
    因此,关于明星如何处理“人设危机”这方面进行了以下总结:
    1.精确     的评估“危机”的重要程度,不要由于自己的大意而将自己推入万劫不复的境地。
    2.时刻把握“人设”的核心思想,对于危机爆发之后,尽量站在自己“人设”的立场上来解释问题,切记发表于人设不符的言论。公众场合留意自己的言谈举止。
    3.合理的增加多方位的观点进来,不要让舆情呈一面倒的状况。
    4.“人设”转变,在明星爆发危机时,首当其冲的就是“人设”。假使“人设”在危机之中已经体现了无可挽救的态势,那么放弃原有“人设”就显得很有必要了。有些是在原有的“人设”基础上再添加“人设”。由于“人设”许多事并不冲突的。假使一个明星他(她)只靠一个“人设”来混迹消遣圈,那么他(她)的星途将经不起任何的折腾。
    5.制造热点大事,模糊自身的焦点,从而偏移众的关注点。
    6.不忘初心,方得始终。这句话对于对各行各业的人来说都是至关重要的。明星是可以给自己贴上一个“人设”的标签,但是自身的素养和学识也要配的起这个“人设”的含义。
    “消遣圈”是一个“大染缸”,对于那些明星而言,想要染成什么“颜”,需要他们自己认真的
选择。假使你们是演员,那么对“人设”的演绎将会贯穿你的演艺生涯;假使你消失了失误,那么给你带来的可能就是失败,由于人生的戏并不好演,它没有彩排。