耐心调解解心结 亲情重复原(案例8
发布于:2013-7-17
【纠纷情况】
2011年,妹妹潘某的儿子曾借了一笔钱给潘某某的女婿共同投资,后因投资不当全部亏损,这也为这场激烈的纠纷埋下了火药桶。 20126月份某日下午,潘某某和妹妹潘某在一家海鲜楼附近因家庭债务琐事发生口角,互相争执后,潘某某坐上人力三轮车正欲离开,突然从车上摔倒在地致使右前臂骨折,后经龙湾法医鉴定潘某某的伤势属为轻伤。双方为此事闹到海滨派出所,民警认为该案通过调解化解矛盾更为合适,后将案件移交到“警调衔接”调解室做调解处理。
【法律适用和调解的结果】
2012731日,海滨街道驻派出所警调室组织双方进行调解。在组织调解过程中,双方各执一词,互不让步。潘某某指认是其妹妹潘某将其从三轮车上推下致使手臂骨折的,妹妹潘某则咬定自己没有靠近潘某某,更没有推她,导致责任程度很难认定,双方当事人在初次
调解中不欢而散。
驻所调解员叶时钦与孙谦云于是亲赴现场进行走访,经了解,当时在场人员共有十来人,但没有人愿意出面作证,因为知道她们系亲妹关系,而且大家所看到的都是当时两妹在吵架,然后潘某某倒在地上右手骨折了,所有的证词都起不了作用。就这样,原本相亲相爱的两家人关系骤然紧张了起来,一见面就硝烟弥漫,剑拔弩张,维系在两家人之间的亲情变得摇摇欲坠。
鉴于之前将双方组织在一起进行调解难有结果,调解员决定分开做思想工作,经过一而再再而三的苦心劝说,潘某某终于同意以需要人员来照顾自己的伤情为由,提出三个月护理费共计一万多元的赔偿要求。但是妹妹潘某否认自己有推她的行为,再说家境本身也不殷实,叫其拿出一万多元确实存在很大困难,妹妹潘某称只看妹情分愿意出千把块钱的营养费,致使案件再次陷入困境。
此时,问题的争执点就在赔偿多少钱上,调解员叶时钦、孙谦云俩人苦思冥想终于想到一条可行的对策,潘家兄弟妹众多,共有七人,是否能让其每个人出一些营养费呢!后经过对多方的努力工作,家属同意每人出一千元的营养费,共筹到6000元。可是潘某某称少于
一万就没得商量,调解再度陷入僵局。
问题关键在潘某某身上,只要她同意了这次案件就能化解了。调解员及民警又多次单独约潘某某谈,在他们耐心的劝解及引导下,潘某某终于醒悟过来,意识到自己被一时利益冲昏了头脑,再多的金钱也买不来血浓于水的妹亲情,家庭和睦才是最宝贵的财富。最终在第四次耐心的调解下,双方达成如下协议:  一、双方当事人自愿同意和解,不再以此事为由干扰对方的工作与生活;二、当事人潘某某的医疗、损失费用自行负担,自愿放弃追究对方妹妹潘某的民事赔偿责任及相关法律责任;三、调解之后当事人潘某某今后的损失费用也自行负担;四、双方各自约束好自己的家人及亲朋好友,不再以此事为由再次滋事,挑起事端者负全部责任,并自愿接受有关部门的从重处罚;五、本协议经各方当事人签字或盖章后生效,具有民事合同性质,各方当事人应按照协议履行自己的义务,不得擅自变更及终止协议内容。
【纠纷平析】
  她们打一个娘胎出来的亲妹,两妹感情甚好,如今因钱财纠纷引爆两人的矛盾,使得妹反目成仇,几十年血脉相融的亲情顿时烟消云散。可毕竟“冤家宜解不宜结”更何况二人
为亲妹,本是同根生,相煎何太急!亲情是无价的,是不能用金钱来衡量,付出的亲情只会随着岁月的流逝,显得更加的珍贵和难忘。一旦亲情掺入太多的铜臭味,它就会越来越失去了原来的无私和温暖。亲人之间甚至是邻里朋友之间的纠纷,是没有所谓的赢家,到最后谁都是输家,输了人间最为珍贵的亲情和友情。