“与其等别人颠覆,不如自己颠覆自己,再去颠覆别人。”这是e签宝创始人金宏洲常挂在嘴边的一句话。对于这位从阿里巴巴走出来的老兵而言,“颠覆”成了14年创业中的关键词,更是他所创办的e签宝不断取舍、前进的动力。
e签宝,第三方电子签名平台,主要致力于提供具有法律效力的数字化文书在线签署盖章服务,简而言之,就是把原来线下纸质合同的签字盖章搬到線上,为完成文书签署工作提供高效的服务。
2002年,e签宝成立。在电子签名市场方兴未艾时,它率先涉足其中,弥补行业空白,成为最早做电子签名的企业。2004年,e签宝成为《电子签名法》的参与者之一。14年后的今天,e签宝实现了行业转型,翻越了融资高峰,在千亿的市场前,成为屈指可数的分羹者。
阿里“468”号员工的出走
谈到创业初衷,金宏洲的表情淡然,正如他一直坚信的一样,电子签名广阔的市场前景值得他在十年前放手一搏。
浙江大学毕业后,金洪洲入职阿里巴巴,成为阿里巴巴的早期员工,公号是:468。对金洪州而言,阿里巴巴的这份工作,无论是前景还是待遇上都是令人称羡的,放弃高薪工作,选择创业又有什么原因?
在传统的签署模式下,有大量的纸张被浪费在合同、文件上面,甚至伪造的签名、合同给受害者带来无法估量的损失。金洪洲感受到了纸质合同的痛点,也因此有了深入的思考:“电子签名这种全新且环保的签署方式,能够真正实现无纸化与数字化,我们都坚信它能提高整个社会的运行效率,深深的改变每个人的工作与生活,改变未来。”这是十四年前,金洪洲笃信的一个趋势,现在来看,仍不过时。而2002年的这次选择,成就的是之后e签宝行业主导者的地位。
docusign是目前全球范围内估值最高的电子签名公司,成立于2003年,晚于e签宝1年;中国电子签名法成立于2004年,晚于e签宝2年。无论从哪个角度出发,e签宝都称得上是先行者。
然而,先行者也同样意味着:填充空白、“支付宝怎么改实名认证以身试法”。“当时的e签宝还是属于软件产品时代。门槛高、成本大、难以推广的问题明显”。面对这些,e签宝有过一段较长时期的攻坚
克难。“产品太新太超前,被拒绝是家常便饭,最难的时候也差点做不下去,不过一直在坚持。”金洪洲的语气平静。e签宝的解决方式是在技术和团队协作上用心打磨,率先完成了司法机关权威部门的资质认可,随着技术的不断提升,e签宝熬过艰难的拓荒期后迎来了转机。
之后e签宝签下了一些重要的客户,并且帮助一些大企业和政府部门升级了业务模式,随着客户的逐渐增多,可观现金流就自然水到渠成。“我们活了下来,不仅活了下来,而且日子过得非常的不错。”不过,金洪洲还是敏锐的意识到,e签宝1.0的模式天花板较低,传统软件模式的道路只会越走越窄,e签宝需要做的改变一定远不止于此。
舍与得的抉择
从2010年开始,伴随着互联网风潮的兴起,“互联网+”的概念越来越深入人心,移动互联网开始在各行各业中得到应用,金洪洲意识到这对e签宝而言就是一个难得的契机。“移动互联网深入到各个行业,让我们看到了更大的市场。电子签名有了更多应用场景。”金宏洲说,高频消费+刚需,等于是把电子签名的市场发掘出来了。从这时开始,e签宝走上转型之路,由软件产品向互联网方向发展,率先在行业中推出Saas服务。
然而,改变不容易,这次转型是一次艰难的选择,可谓壮士断腕。金洪洲谈到:“转型之初,由于放弃了很多收入高但占用很多开发资源的项目,直接影响了当年30%的销售收入。”除了业务的转变外,最重要的是人的观念思维上的转变。团队通过反复沟通,最后达成了一致:电子签名互联网化是未来的趋势,所以e签宝必须转型。
“与其等别人颠覆,不如自己颠覆自己,再去颠覆别人。”这是当时金洪洲一直鼓舞士气的话,现在也会经常说到。对于金洪洲和团队而言,这次选择是舍与得的抉择,是眼前利益和长远利益的较量。
经历了阵痛和蜕变,e签宝在随后两年迎来收获:2013年开发出了基于云电子签名关键技术之一的云证书,并且制定了相关的国家技术标准;2014年成为全国最早上线、完全互联
网化的电子签名SaaS第一平台。
“风口上等待了14年的猪”
十四年的时间里,e签宝服务的企业数已经突破了十万,个人用户数突破了500万,整个平台上累计的签名数突破了一个亿。这些服务的对象既包括当下炙手可热的互联网金融、银行等“灯塔级客户”,也包括各行各业中的互联网+平台,同时传统制造业以及提供社会服务的相关政府部门也在其中,e签宝的影响力正在逐渐加深。
对于金洪洲而言,迅速成长中的e签宝还有一个难题亟需解决,那就是如何更好的借助资本的力量,飞得更高,在整个行业出现大爆发前,资本的“弹药”需要配齐。目前,电子签名市场是一个“千亿级”待开发的宝藏。以DocuSign为例,这个成立于美国的电子签名公司已经完成F轮融资,总融资额5.1亿美元,最新估值约30亿美元。
然而,融资的道路并不顺畅,不少投资机构不能理解成立了14年的e签宝为何才进行融资,也有机构对e签宝的互联网化产生质疑。“以前没有融资,一方面是整个市场没有爆发出较大的机会,一方面在于我们的盈利情况一只都不错,”在金洪洲看来,融资也同样需要时机。正所谓好事多磨,在e签宝的努力之下,国内排名前20的两家投资机构东方富海和清控
银杏投来了“橄榄枝”。2016年12月21日,第三方电子签名平台e签宝正式宣布获得两家机构4500万人民币的A轮融资,融资主要用于补充公司现金流、研发和市场推广。
在投资人眼中,e签宝的技术和团队是他们最为看重的优势。e签宝已经在行业中耕耘了十多年,十多年的团队打磨是非常难得且重要的一件事。在不断打磨中,e签宝的技术优势和资质因此凸显,也自然的成为吸引到投资人的制胜法宝。
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