买单有依据
由于行业和企业缺乏有效的管理制度,居室装饰装修设计缺乏统一的技术、服务、收费标准,由此引发的设计制图不规范、设计方案不完整、收费不合理、售后服务不健全等问题,给消
费者带来极大困扰,也引发诸多投诉事件。如今,家装设计的这一尴尬状况有望在北京得到改善。
近日,北京市建筑装饰协会出台《北京市家庭居室装饰装修设计服务规范及收费参考标准》(以下简称《规范》),从规范设计内容、要求设计师持证上岗、明确设计收费标准等方面,力图矫正家装设计之路。《规范》将于明年1月1日起正式实施。
50平米以内装修价格《规范》大致分为三部分内容:1.规范设计内容、设计师责任以及出图标准;2.明确设计师持证上岗;3.提出设计收费参考标准,规定凡持有北京市人事局颁发的建筑装饰设计等级职称证书河北装协颁发的设计师从业等级资格证书的设计人员,对家装工程可收取设计费,没有职称和资质的设计人员不得收取设计费用;根据家装工程内容的繁简和客户要求进行设计并合理收取设计费,一般户型的一般性设计套内装饰面积在80平方米以内(含80),工程造价在3万元以内(含3万)的工程按照项目收费,每项工程设计费为5
00元;四层以上复式户型、独栋别墅等高档次装修设计套内面积在80平方米以上(不含80)的工程,设计费按套内面积标准由20元/平方米至50元/平方米不等。它在约束设计师的“不良”行为的同时,也将给消费者的利益多一层“保护膜”。这意味着北京家居装饰装修设计服务将有“章”可循,有“规”可依。
北京市建筑装饰协会家装委员会秘书长李玉洁告诉记者,长期以来,一些设计师提供给消费者的设计内容模糊,图纸少而不规范,很难让消费者从各个角度全方位了解设计方案。这次新出台的《规范》对设计师给消费者的设计说明、平面图、天花图、立面图、剖面图、家具布置图、水、电、气线路图及主要节点大样详图等方面都提出具体详尽的要求,进行了统一的规范,目的就是要让消费者看得清楚和明白。特别是实行设计师持证上岗和设计收费后,消费者有权力要求设计师提供完整的设计图纸。
据北京建筑装饰协会工作人员介绍,现在活跃在北京建筑装饰一线的室内设计师大概有5000多人,但真正有室内设计师资格证书的人却很少。李玉洁秘书长说,这次北装协在《规范》中对设计师所持的“证”放宽了要求,不局限于协会颁发的资格证书,有北京市人事局颁发的建筑装饰设计等级职称和北京市建筑装饰协会颁发的设计师从业等级资格证书以及国际商业美术设计师协会在全球范围推行的四级商业美术设计专业资质认证体系等三个证书都予以认可。但这并不意味着降低设计师的门槛,放宽设计师资格的标准,只是为了进一步规范设计师的职务行为,提高设计师的职业荣誉感和加强消费者对设计师职业的新认识。
据了解,现在市场上很多家装公司尽管声明设计不收费,但“羊毛出在羊身上”,设计费用往往会转嫁在了施工等其他项目中,这部分费用消费者还是莫名其妙地承担了。因此,一部分业内专家表示,倡导设计收费是提升行业水准的长远之计,首先是装修费用更加透明。把设计费从工程总造价中剥离出来,让消费者明白设计与施工各项的具体收费标准,其次是能够享受设计师切实有效的全程服务,让施工过程更加顺畅、装修效果趋于完美,再次是家装设计收费是对客户负责的一种表现,同时也是装饰公司实力和设计师水准和自身价值的体现。随着装修消费趋于理性,免费的装修设计虽然能够满足部分消费者的需要,但却难以提高家装设计水平,很容易让一部分设计师“沦落”为业务员,多报施工项目多拿提成。
此次出台的《规范》将逐步解决居室装饰装修设计缺乏统一的技术、服务、收费标准,解决家装设计制图不规范、设计方案不完整、收费不合理、售后服务不健全等一系列家庭装饰装修问题,从而引导家装企业的竞争从目前“价格战”上升到比拼设计水平的“品质战”上来,这对整个家装行业的发展必将起到积极的促进作用。
北装协相关人士同时表示,由于协会不是政府职能部门,没有强制执行力,因此《规范》的落实效果不可能马上显现。但这次《规范》出台是协会经过了行业分析、市场调研、专家论证,因此,取得建筑装饰企业和设计师以及消费者的支持时间肯定不会太久。
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