ktv管理制度（精选12篇）
  在当今社会生活中，制度起到的作用越来越大，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢？下面是小编收集整理的ktv管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
  ktv管理制度 篇1
  1、员工基本管理
  （1）严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。
  （2）当工作需要加班加点时应服从安排。
  （3）上岗前检查个人仪容仪表，坚持精神饱满，心境愉快。
  （4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。
  （5）上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。
  （6）不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意理解礼物。
  （7）不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。
  （8）任何情景下不与客人争辩，不与领导同事争辩。
  （9）爱护公共财产，节俭能源。
  （10）未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
  2、着装仪容
  （1）服装：按公司规定服装上岗。
  （2）工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
  （3）鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。
宾馆服务员管理制度
  （4）头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。
  （5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。
  （6）班前自检查仪容仪表后方可上岗。
  3、形体规范
  （1）站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。