一、目的
为加强宾馆住宿管理,保障住宿人员的人身财产安全,维护宾馆的正常运营秩序,特制定本制度
二、适用范围
本制度适用于宾馆内所有住宿人员。
三、住宿申请
1. 住宿人员需凭有效身份证件办理入住手续,如实填写入住登记表。
2. 住宿人员需缴纳住宿押金,押金金额根据宾馆实际情况确定。
3. 住宿人员需遵守宾馆相关规定,不得在客房内从事违法活动。
四、客房管理
1. 客房内禁止吸烟、赌博、酗酒等违法行为。
2. 客房内不得存放易燃、易爆、有毒、有害物品。
3. 客房内禁止擅自拆改电路、水暖设施等。
4. 客房内不得私自搭建、改动结构。
5. 客房内禁止大声喧哗、吵闹,影响他人休息。
五、消防安全
1. 住宿人员需遵守宾馆消防安全规定,不得在客房内使用明火。
宾馆服务员管理制度
2. 客房内禁止存放易燃、易爆物品。
3. 住宿人员需熟悉消防器材的使用方法,发生火灾时,应立即报警并使用消防器材进行初期灭火。
六、物品保管
1. 住宿人员应妥善保管个人物品,不得将贵重物品存放在客房内。
2. 宾馆提供免费寄存服务,住宿人员可将贵重物品存放在宾馆指定地点。
3. 宾馆不承担保管住宿人员物品的责任。
七、退房手续
1. 住宿人员办理退房手续时,需将客房内的物品清理干净。
2. 住宿人员需结清房费、押金等相关费用。
3. 宾馆对客房进行清洁、消毒后,方可再次出租。
八、违规处理
1. 违反本制度规定的住宿人员,宾馆有权要求其立即改正,并视情节轻重给予警告、、强制退房等处理。
2. 违反法律法规的,宾馆将移交公安机关处理。
3. 住宿人员对宾馆的处理决定有异议的,可向宾馆管理部门提出申诉。
九、附则
1. 本制度由宾馆管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。
3. 宾馆可根据实际情况对本制度进行修订。
本制度的制定旨在为住宿人员提供安全、舒适、便利的住宿环境,请住宿人员严格遵守,共同维护宾馆的正常运营秩序。