您好！
值此新春佳节之际，客服部全体成员向大家致以最诚挚的祝福！感谢大家在过去的一年里对工作的辛勤付出和无私奉献。现将客服部春节放假安排通知如下，请各位同事悉知并做好相关准备。
一、放假时间
根据国家法定节假日安排，结合公司实际情况，客服部春节放假时间如下：
1. 放假起始时间：2023年1月21日（农历腊月三十）上午10:00。
2. 放假结束时间：2023年2月3日（农历正月初三）下午14:00。
二、值班安排
为确保春节期间客户服务的连续性和稳定性，客服部将安排部分同事值班，具体值班安排如下：
2023年春节快递恢复时间1. 值班人员：由部门经理统筹安排，具体名单另行通知。
2. 值班时间：根据实际情况，每日安排一定时段的值班人员。
3. 值班职责：负责处理紧急客户咨询、解答客户疑问、协助处理突发事件等。
三、工作交接
为确保放假期间工作的顺利进行，请各位同事在放假前做好以下工作交接：
1. 完成手头工作：确保所有正在进行的项目和任务在放假前完成或妥善交接。
2. 知识共享：对于工作中遇到的问题和解决方案，及时进行知识共享，方便新同事快速上手。
3. 客户信息更新：及时更新客户信息，确保客户信息准确无误。
四、安全注意事项
1. 保管好个人物品，关闭办公室门窗，确保办公环境安全。
2. 注意个人及家人安全，遵守交通规则，确保出行安全。
3. 合理安排假期活动，注意休息，保持良好的作息。
五、返岗准备
1. 请各位同事在放假前整理好个人工作桌面，确保办公环境整洁。
2. 请关注公司及客服部后续通知，提前做好返岗准备。
最后，祝愿大家度过一个欢乐、祥和、平安的春节！祝大家新年快乐，阖家幸福！
客服部
2023年1月15日