摘要:本文通过对沈阳会展旅游发展现状及特点、沈阳会展旅游的劣势和优势分析,在分析沈阳市发展会展旅游的外部环境和自身的发展特点的同时,探讨了沈阳市发展会展旅游的现状、存在问题并提出了相应的可行性对策。会展旅游为沈阳带来的各种收益和影响的数据,说明了沈阳发展会展旅游势在必行。
关键词: 沈阳 会展 旅游
一、沈阳会展旅游的发展现状
1、沈阳会展旅游业的特点:
沈阳是中国东北地区经济、文化、交通、金融和商业中心,是辽宁省省会,沈阳旅行是东北地区最大的城市和全国重要的重工业城市。发达的交通设施,为客源进入提供了方便的条件。
沈阳市属于温带季风型大陆性气候。冬季寒冷,冰雪景是沈阳一大特;春季回暖快,日照充足,万物复苏;夏季热而多雨,空气湿润;秋季短促,天高云淡,凉爽宜人。这种气候成为沈阳发展会展旅游的自然条件方面的优势。
沈阳市是东北地区最大的重工业城市。雄厚的经济实力和厚重的工业基础吸引了许多省内外相关产业的参展
商和销售商,成功的举办了“中国国际制造业装备博览会”、“中国沈阳国际汽车工业博览”等等。发展工业会展旅游是将沈阳的第一、二、三产业结合起来,调整沈阳不合理的产业结构,有效地促进产业结构经济增长方式的转变。发展工业会展旅游业不仅是调整产业结构的重要内容,同时也是优化经济结构的重要手段。
沈阳是满清历史文化的发源地,有着得天独厚的清历史旅游资源和文化旅游资源。独特的满清文化吸引着广大中外游客。“满族风情节”、“清文化国际旅游节”别具特,得到了广大游客的认可。
2 、沈阳会展旅游业发展现状
沈阳会展的软硬件设施已初具规模。经过多年的精心营造和建设,城市环境及各种基础设施已有根本的改善。目前,沈阳市有专业展览馆3处,即沈阳国际会展中心、辽宁工业展览馆、沈阳科学宫会展中心。展览面积达8万多平方米,可设置国际标准展位3000余个。沈阳国际会展中心除展馆建筑外,还增设餐饮、娱乐、住宿、汽车展览、金融商贸等内容。这意味着,会展中心除了主展馆以外,还将有其他建筑和完善的配套设施,而不仅仅是一座孤零零的展馆,这个会展展馆的建设用以提升沈阳市会展业的规模和档次。
二、沈阳会展旅游业发展中存在的问题
(一)品牌意识差
沈阳的会展纯粹是办会。没有把会展的内涵和外延做充分的拓宽,从而导致会展形式单调,层次不高,缺乏亮点和精品,没有形成品牌。这十分不利于提升沈阳的知名度和影响力。
(二)管理机构的缺乏
沈阳会展市场缺乏宏观调控和行业协会规范,是低层次、小规模的展会泛滥。重复办展是目前沈阳地区会展业存在的主要问题。目前,国家只对各行业进行有关的规制,但缺少它们之间如何合作、协作的规定。
(三)专业会展旅游业人才匮乏
沈阳同其他会展旅游城市面临的同样的问题——人才资源匮乏。专业人才的匮乏直接导致服务缺少规范,展会数量少和档次低。会展旅游具有一定的独特性,需要专业的服务和管理人才,这对会展旅游的服务质量起着至关重要的作用。要想把握会展旅游未来发展趋势和潮流、积极拓展国际国内市场、具有专业素质和技能的人才队伍。沈阳会展旅游的从业人员多是来自旅游、历史、礼仪等相关专业,有的甚至只经过简单的培训就匆匆上岗。从业人员的总体素质不高,很难满足会展组织和接待的特殊要求。
(四)旅行社对会展旅游的产品质量重视不够
沈阳市大部分的旅行社所设计和提供的会展旅游产品都具有单一性的特点,没有针对独立的会展旅游体提供相应的。目前,旅行社提供的会展服务大体都是接送——游览——住宿——接送类的传统单一性产品。会展旅游者的独立性极强,传统死板的旅游产品不能吸引他们的兴趣。
旅行社也没有根据会展旅游业的兴起而提高自身的专业知识,提供的会展旅游产品缺乏专业性。例如,在沈阳召开的“世界园艺博览会”,所有旅行社都看到了大量的客源,但是没有根据“世园会”的主题提升自己的专业知识,往往出现旅游服务人员不能解答游客的提问,“一问三不知”的尴尬局面。
三、沈阳会展旅游的发展对策
(一)树立会展旅游品牌
沈阳是著名的重工业城市,又是别具特的满清文化的发源地。这些特都可以作为会展旅游的品牌。在发展会展旅游时要有精品意识,以精品为主打展览,创建自己的品牌展会,形成品牌优势。遵循市场导向、明确主题、展示文化、吸引参与、经济实惠等原则。沈阳会展一旦有了自己的品牌,就可以吸引有关人员参会、参展。首先,要不断改进“中国国际制造业装备博览会”、“中国沈阳国际汽车工业博览”、“世界园艺博览会”等运做,打响品牌,使这些骨干的项目能充满生机和活力。其次,要把“世园会”这种国际性的会展做长、做久,使之成
为沈阳市永久的亮点。,加强对会展旅游业的宣传。充分运用现代化科学技术的便利条件,用网络、光碟等现代化宣传手段同广告结合,加大宣传力度。
(二)建立会展旅游的专门管理机构
针对沈阳旅游业发展水平以及会展业的紧密关系,可以考虑在沈阳政府建立一个健全的下属机构,在旅游部门下设置会展主管部门,由旅游部门统一促销、统一管理。在旅游行业组织之下,也可以设立专业的行业协会,并制定相应的行业规范、会展规则,使会展行业有法可依、有章可循,从而加强会展行业的自律和行业间的协调。避免了管理混乱、恶性竞争、重复办展等问题。
(三)加快专业化人才培养,提高教育层次
沈阳会展市场起步晚,专业化程度不高。要成为我国甚至国际会展中心,必须加大投入,培养一支高素质、专业化的会展队伍。要培养专业人才,首先,要充分利用中等以上的教育学院,开设会展旅游专业和会展旅游课程,并可通过采取会展研讨会、专业人员培训班、出国培训等不同形式来提高从业人员素质。通过市场规律的作用提高会展活动的组织水平和服务质量,从而打造高层次高品位的会展业服务队伍。
(四)提高旅行社提供的会展旅游产品的质量
要求沈阳各大旅行社根据会展旅游者需求的多样性,开发出满足其需求的各种旅游产品。同时,提高自身的专业技术水平,跟上国际大型旅行社的步伐。首先,会展旅游专门管理机构应在会展举办前与旅行社合作,让旅行社担任食、住、行、游、购、娱六项服务和这些发面的促销工作。
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