服装店周工作总结篇1
时间过得很快，赶忙就要迎来春节，在此我现将20xx的工作总结作如下汇报：
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种：
2.定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式更改的收集，第一时间反映到公司总部。
3.做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4.合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装呈现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客介绍服装，以引起顾客的购买的兴趣。介绍服装可运用下列方法：
1.介绍时要有信心，向顾客介绍服装时，营业员自身要有信心，才略让顾客对服装有信任。
2.适合于顾客的介绍。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，介绍适合的服装。
今年最流行的服装搭配3.搭配手势向顾客介绍。
4.搭配商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客介绍服装时，要偏重强调服装的不同特征。
5.把话题集中在商品上。向顾客介绍服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意察看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6.准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与介绍时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要
因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别紧要的一个环节。重点销售有下列原则：
1.从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最紧要的特点要首先说出，如有时间再逐层打开。
3.实在的表现。要依据顾客的情况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣裳好”，“这件衣裳你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而变化说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4.营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习，善待每一位同事，做好自身在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自身的理论产品知识，力求不绝提高自身的综合素养。
感谢公司予以我机会与信任，我确定会乐观自动，充分热诚，用更加乐观的心态去工作。
服装店周工作总结篇2
一转瞬，一年赶忙就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自身的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不绝的上升，对与每个月的断品种更是特别的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作，所以感到特别惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感受。在过去的时间里，首先感谢公司予以我这样一个发展的平台，和认真培养；感谢领导予以工作上的鼓舞和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓舞和搭配。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自身更加的成熟。
通过今年来不绝与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认得到了，一个做销售店长的知识面、社交本领
和熟识产品知识技巧决议了一个店长及销售人员的销售本领。为此，通过这么久的工作积累。我认得到自身现有的不足和优点。现将全年来的工作和感受总结如下：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，紧要表现在：
（1）销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
（2）沟通不足深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清楚的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说产出品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图；对顾客提出的疑义没能及时予以完美的解答。
（3）工作每天/每月没有一个明确的目标和认真的计划。没有养成一个写工作总结和计划的.习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的调配，工作局面混乱等各种不良的后果。
（4）对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少劝服力，没有起到号召力的作
用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。
（5）由于个人不足勤快、没有严格要求自身，所以没有好好的关注库存销量。22店从开业9月份女裤始终占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降，这是自身不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自身做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导予以监督，帮忙和提宝贵看法。
十一月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必需对自身的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自身，以至于把工作做的更好，自身有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热诚，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习劲霸男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认得也有一个比较透亮的掌握。在不绝的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时，自身的本领，
销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不足深入，对劲霸男装的技术问题掌握的过度孱弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个特别好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的倚靠和信任客人。
服装店周工作总结篇3
20xx年已经结束，回首20xx年的工作，有硕果蕾蕾的喜悦，有与同事一起繁忙到深夜的艰辛，也有遇到困难和曲折时的悲愁。这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关怀和引导下，全体同事的热心帮忙下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了确定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下：
一、就本年度工作的完成情况汇报如下
1、在同事的帮忙和帮忙下，我部门参加并顺利的完成了20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20xx年的x月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了确定的了解!
3、在公司的组织下，在20xx年x月份的香港市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又瞧到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、20xx秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务（长销款）简约办公（脱销款）时尚商务（新潮品）等，使我们的产品定位更贴近市场。
1、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听闻这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。
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