笔记本电脑故障排除方法
随着挪动办公的不断普及,越来越多的人都已拥有了笔记本电脑。作为笔记本电脑的用户,都希望自己的“本本〞可以长期稳定的为自己工作,为此,理解一些简单的笔记本电脑常见问题及解决的方法还是必要的。虽然厂家或者商家都会为自己的产品提供一定程度保修,但是其实一些小问题完全可以在用户自己手里解决,假设送修反而要受到时间和精力上的损失,可能还要被人不明不白的赚一笔。本文为大家介绍了一些笔记本电脑常见故障的分析与排除方法,相信会对大家使用好自己的“本本〞有所帮助。
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一、系统过热
笔记本电脑在使用过程中经常出现死机的情况,触摸其底部发现温度过高.笔记本电脑空间狭小,散热不好。各元器件散发出来的热量容易积蓄,最后造成电脑工作不正常,甚至将机器烧毁。因此在使用笔记本电脑时,由于笔记本电脑通常是通过底部和侧面来散热的,所以在使用过程中:一是要防止在高温环境中长时间使用;二是最好不要在过于柔软的平台上使用,这样会不利于热量的散失。一定要将笔记本电脑放在一个通风良好的硬平面上,同时要经常清理笔记本电脑,除去尘土,使通风口空气流动畅通,保证系统散热良.
某些需要依靠处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度,使笔记本电脑自动放慢CPU的速度,藉以保护其不会因为高温而损坏。
假设笔记本电脑工作过程中温度很高,那么应该迅速保存文件后关闭电源,然后更换工作环境。假设上述问题仍然出现,那么将笔记本电脑送到专业维修部门检测。需要特别指出的是,使用台式机CPU的笔记本电脑,在炎热的夏季长时间使用后,非常容易发生过热死机。笔者强烈建议,对于稳定性要求比较高,同时经济条件较好的用户,最好不要选择这类笔记本电脑。
二、电源故障
作为挪动办公的重要表达,笔记本电脑中的电源系统是一个重要且脆弱的部分。
1. 电池损坏的原因电池在使用了一段时间之后就会“衰老〞,详细表现是内阻变大,在充电时两端电压上升比较快。这样容易被充电控制线路断定为已经充满,容量也自然下降。由于电池内阻比较大,放电时电压下降幅度大、速度快,
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所以系统很容易误认为电压不够,电量缺乏。总之,电池的衰老是一个恶性循环的过程。在发现电池工作时间比较短时,应采取相应的措施。另外,很多锂电池失效是电池包中的某节电芯失效导致的,这种现象无法防止。因为每节电池的电芯性质不可能完全一致,用久后有些质量稍差的开始老化,而破坏了整体(串联之后)的放电曲线。有兴趣和才能的读者可以尝试翻开电池包,在万用表的帮助下,可以很快到损坏的电芯(电压异常)。假设条件允许,根据电芯对应参数更换合格品即可。
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2. 保养和恢复保养和恢复电池的过程也称为“激活〞或“活化〞,活化一个电池的根本原那么是充放电时电流一定要小(过小将导致时间过长),另外尽量要充满、放完全。
3. 充放电锂离子电池充电开始时为恒流方式,电压到达一定值后以恒压方式慢速充电。系统负载大时,充电电流小,反之那么大,这个电流由AC电源适配器的功率余量决定。很明显,系统充电时电池将与其他部件,如CPU、硬盘和LCD等争夺电源。笔者试过一边运行Super,一边充电的方式,发现充电电流在0.70A-1.70A之间变化,不能满足锂离子电池的充电要求,所以这种工作时充电会损坏电池。IBM笔记本电脑的说明书中要求电池充电时不要执行其他操作可能原因也在于此。
三、LCD的故障笔记本电脑的LCD的故障主要来自使用过程中的砸、压或摔等人为故障,使显示器出现大量坏点,偏,面板破碎,甚至完全没有图像。这类故障很难自行修理,通常交由专业维修人员处理。假设是液晶板和主机的信号线接触不良或断裂造成的问题,比较容易处理。假设液晶板本身损坏,那么只有更换。液晶板的造价根据机型不同,占到总本钱的30%~50%不等。另外,一般情况下笔记本电脑的薄膜场效应管液晶显示屏〔即TFT LCD〕包含了多达两百万个的场效应管。正是由于这种技术的消费过程,出现一定数量的像素失效〔包括像素点丧失、或像素点失、或像素点常亮无法关闭〕是薄膜场效应管液晶显示屏技术的一种特性。对于任何一个消费厂家,这样的现象都是不可防止的。
四、内存故障笔记本电脑内存故障较少,尤其是原装内存。假设内存出现问题,系统将无法启动。根据使用的BIOS的不同,有不同的报警声,多数为连
续不断的长“嘀〞声,或者是连续不断的短“嘀〞声.解决的方法是翻开内存槽的盖板更换内存,通常不用购置原装内存(价格昂贵)。注意笔记本电脑使用的内存与台式机不同,长度只有台式机内存的一半。
1.内存不标准:目前大多数笔记本电脑使用的是PC100或者PC133规格的内存;这些内存都应该有一个SPD芯片来存储内存的根本参数和规格,以提供BIOS识别和系统调用,但是一些杂牌的内存是没有SPD芯片或者是只用一块针脚一样的空芯片来冒充SPD芯片。这样的内存能用便是幸运,稳定性毫无保障,对于没有SPD芯片的内存,不管价格多么廉价都建议你不要购置。此外,有些较老的机器使用的是144针的EDO内存,这种内存和SDRAM的封装完全一样,外观也看不出来,最高容量为128M,不过其工作电压为5V而不是SDRAM的3.3V,假设误插了SDRAM就很可能被烧毁。
2.内存的形状问题:主要是指内存的高度和厚度问题,因为采用单面封装因此比较薄,当年的一些笔记本电脑没有在内存插槽中预留足够的空间,结果就是如今的大容量高板双面内存安装不下。
3.内存的兼容性问题:这个问题对于Compaq和IBM的超轻薄机器尤为常见,即使是KingSton;KingMax这样的内存大牌子也可能出现问题,因此最好不要不试机就盲目的买,插上内存条认到正确
的容量是根本的要求,假设是机器都开不了的黑屏或者嘀嘀的报错那就根本不用考虑,然后将机器置于待机状态,看看能否正常的唤醒。最好是可以用一些内存测试软件〔推荐DocMem〕跑一下看看稳定性如何。
4.耗电量和发热问题:许多用户在晋级内存后发现自己的电池寿命缩短了,而且整机的发热加大,这主要是新参加的内存在工作的时候发热所至,通常两条内存的机器比一条内存的机器热一些〔两个发热源〕,而且内存工作的时候是需要耗电的,耗电量加大也是正常。
5.最大内存支持的问题:目前市面上所销售的笔记本电脑内存从单条64M到单条256M〔SDRAM〕都有。有时我们会遇到单条256M只认成128M的情况,这就是最大内存支持的问题,这个问题和主板的芯片组及笔记本电脑的BIOS都有关系,至于厂商的BIOS也对最大内存总量有影响,假设厂商在BIOS中限制了最大的内存量,那么无论如何都不可能超过这个设置。
6.关于专用内存:专用内存通常用于超轻薄的小机器,是厂商为了减小机器的体积而设计的,Toshiba,SONY,Fujitsu和Sharp等日系厂家最喜欢这样做。而欧美的厂家那么极少有采用专用内存的产品。
由于是为特定机器定做,这些内存的本钱较高,相应的售价昂贵,但是不会有兼容性和质量问题,在选购内存之前,请注意你自己的机器是否是专用内存。五、硬盘故障硬盘数据发生问题主要可以区分
成两种状况:
第一种为硬盘本身的故障,此类问题的预防方式,除了防止在开关机过程摇摆计算机外,平时的备份数据的习惯是最重要的。
第二种为操作系统损毁或中毒造成无法开机。针对此情况,假设我们在安装操作系统之前,就已经将硬盘以适当的比例进展切割,且将重要的数据都已经备份在不同于储存操作系统的分割区中,这时我们就可以透过其它方式或工具来设法挽救操作系统甚至于重新安装操作系统,而比较不用害怕硬盘中辛苦建立的数据受到损害。一般而言,建议将硬盘以6:4的比例将存放操作系统以及存放其它数据的分割区以分割。(操作系统60%,数据区40%)。倘假设操作系统已经安装在整颗硬盘中,也就是硬盘中只有一个分割区,这时候假设您想要再参加一个分割区来运用,那么可以透过支持windows的硬盘切割软件,如Partiton Magic来进展。
六、其他问题
1.光软驱无法引导机器:这往往不是光软驱出现了问题,而是启动顺序不正确所致,大多数Phoniex BIOS在开机自检的时候按F12就可以临时选择启动的设备,假设你想要永久的改变启动顺序,可以在BIOS的Boot选项中改。
此外,不是所有的笔记本电脑都采用标准的IDE光驱,例如SONY的R505;SRX 和VX系列机型就采用i-link接口〔其实就是IEEE1394接口〕的光驱来引导机器,部分的IBM笔记本电脑也可以用IBM原厂的USB光驱引导,还有SONY可以直接启动机器的PC卡接口CD51DA光驱。
在这种非标准情况下,Win98和ME的启动盘是无法启动的,即使你使用的是正版的操作系统安装盘,也只能启动到DOS状态,但是会不到光驱的盘符。因此你就无法在DOS下读取光盘和进展操作系统的安装。WinNT和Win2K得安装盘也会遇到同样的情况,但是Windows XP的安装盘可以很好的支持这些非标准接
口的光驱。解决的方法很简单,就是这些非标准的光驱必需要使用自己专门的启动镜像,不能使用标准的Windows启动文件,你必须将这些特殊启动镜像刻录入光盘才能让这些光驱实现引导。需要这些启动镜像的朋友可以到本站的下载中心去下载。对于SONY i-link的光驱还需要注意,你必需要在BIOS里面翻开“i-link Boot〞的选项才可以让I link光驱引导。
乍得阳和如细柳2.软驱无法引导机器:除了好似光驱那样的启动顺序问题外,请注意许多笔记本电脑尤其是超轻薄笔记本电脑都有自己专用接口的外挂软驱〔大多数用并口〕。或者支持通用的USB接口软驱,假设你的启动顺序设置无误,请确认你已经在BIOS中翻开了并口或者USB接口。
大多数笔记本电脑都有一个软驱是否启用的选项,请确认你已经翻开了它。这些方法应该可以让你的
软驱正常使用,假设还是不行,请确认你的软驱工作正常,假设是USB软驱,请确认笔记本电脑支持从USB接口设备启动,绝大多数的新款超轻薄全外挂机器都支持从USB软驱启动,但并非是所有的机器都支持的,对于全内置机器或者光软互换机器来说,支持USB软驱启动的比较少,因为它们本身已经带有可以启动的软驱。
此外,假设你的笔记本电脑上面使用启动型优盘来引导机器,请注意先在98或者ME下面用厂家的专用程序让优盘写入启动文件,其他本卷须知同USB软驱。3.硬盘丧失或者不能引导:这种情况通常发生在更改了BIOS中的硬盘设置后,假设是电脑无缘无故的出现这种故障可能说明你的BIOS电池没电了,以致设置丧失。
笔记本电脑的BIOS中都可以设置一些硬盘的参数,例如硬盘的DMA形式等,大多数情况下,我建议将硬盘放在Auto形式,让BIOS自动检测硬盘的参数,User 形式那么可以手动定义所有的参数,但是容易出现问题,最好不要设为User形式。在一些设计不完善的国产机型BIOS中,一旦硬盘的主引导区变得不标准〔例如你安装过Linux〕,硬盘就会丧失,开机显示硬盘不到,这时你只需要把硬盘安装到其他有光软驱的笔记本电脑上面或者通过转接器转接到台式机上,在该硬盘上执行一次Fdisk /mbr指令就可以了。
4.内建触控板无法使用1〕请确定您的手部没有过多的汗水或湿气,因为过度的湿度会导致指标装置短路。请保持触控板外表的清洁与枯燥。2〕当您打激活iphone4