12306团体票退票规则
建军节祝福语简短>秦海璐的老公是谁一、团体票退票规则概述
12306团体票是指由10人及以上组成的团体购买的火车票。由于团体票的特殊性质,其退票规则与个人票存在一些差异。本文将详细介绍12306团体票的退票规则,以便团队成员在需要退票时能够准确了解相关政策。
二、退票时间限制
1. 团体票的退票时间限制与个人票存在差异。团体票的退票时间限制分为两个阶段:
  a) 出发前:团体票出发前30天(含)以上,可以无理由全额退票;
  b) 出发前:团体票出发前30天以内,不可无理由退票。
三、退票手续费
1. 超过出发前30天的团体票,如需退票,可以全额退款,不收取手续费。
每当走过老师窗前2. 出发前30天以内的团体票,退票手续费按以下规定收取:
  a) 出发前3天(含)以上退票,收取票款的5%作为手续费;
  b) 出发前3天以内退票,收取票款的10%作为手续费。
四、退票方式
1. 团体票的退票方式与个人票相同,包括网上退票、车站窗口退票、车站自动售票机退票等。
2. 网上退票:团队负责人(购票时填写的联系人)可登录12306,在“订单管理”界面选择要退票的订单,按照系统提示进行退票操作。
3. 车站窗口退票:团队负责人携带有效身份证件和购票时所使用的证件,在火车站售票窗口办理退票手续。
4. 车站自动售票机退票:团队负责人凭有效身份证件和购票时所使用的证件,在车站自动售票机上选择“退票”功能,按照系统提示进行退票操作。
五、退票注意事项
1. 团体票的退票规则适用于整个团队的所有成员,不可单独退票。
2. 团体票在退票时,所有乘车人必须一起办理退票手续,不得有未退票的乘车人。
右键3. 团体票退票时,需出示购票时所使用的有效身份证件,确保身份信息一致。
4. 若团队成员有人已经乘车,其他成员需提前办理退票手续,以免产生无法退票或退款不全的情况。
六、特殊情况下的退票规定
1. 若因天气原因、交通事故等不可抗力因素导致列车晚点、停运或取消,团体票的退票规则将根据相关政策执行。
2. 若团队成员因疾病、伤病等原因无法乘车,可凭医院出具的病例证明、体检证明等相关证明办理退票手续。
3. 团队成员因特殊原因需要退票的,应提前与车站联系,向车站工作人员说明情况,协商办理退票手续。
七、退票流程示例
以下是一个典型的团体票退票流程示例:
1. 团队负责人登录12306,进入“订单管理”界面。
2. 选择要退票的订单,点击“退票”按钮。
3. 根据系统提示填写必要的退票信息,确认退票操作。
4. 系统生成退票申请单,团队负责人打印申请单。
5. 团队负责人携带有效身份证件和购票时所使用的证件,在车站窗口或自动售票机上办理退票手续。欧阳娜娜身材大变样
6. 车站工作人员核对信息并办理退票手续,退还团体票的票款。
八、总结
12306团体票退票规则是团队成员购票时需要了解的重要信息之一。在购票前,团队负责人应详细阅读相关规定,确保团队成员在退票时能够按照规定办理手续。如有任何疑问或特殊情况,建议及时与车站工作人员联系,以便得到准确的指导和帮助。