⼤学⽣如何处理好⼈际关系_⼤学⽣处理好⼈际关系的⽅法借钱马上到账
进⼊⼤学之后，⼤学⽣们⾯临着新的环境、新的体，重新整合各种关系，处理好与交往对象的关系便成为他们新的⽣活内容。良好的⼈际关系不仅是⼤学⽣⼼理健康⽔平、社会适应能⼒的重要指标，也是其今后事业发展与⼈⽣幸福的基⽯。
⼤学⽣处理好⼈际关系的⽅法
⼀建⽴良好的⼈际关系的途径
建⽴良好的⼈际关系，是⼀个⼈事业成功的基础。左右逢源，游刃有余，需要⼀颗宽容的⼼，需要真诚，需要主动性的积极交往，要塑造良好的个⼈形象，善⽤各种交际⼿段，克服社会知觉中的偏见。
(⼀)塑造良好的个⼈形象，增进个⼈魅⼒
社会交往中，个体的知识⽔平与涵养直接影响着交往的效果，良好的个⼈形象应从点滴开始，从善如流，“勿以善⼩⽽不为，勿以恶⼩⽽为之”，优化个⼈的社交形象。
1.提⾼⼼理素质。⼈与⼈之间的交往，是思想、能⼒、知识及⼼理的整体作⽤，哪⼀⽅⾯的⽋缺都会影响⼈际关系的质量。有的学⽣在⼈际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、⾃卑、冷漠、孤独、封闭、
猜疑、⾃傲、嫉妒等不良⼼理，这些都不易建⽴良好的⼈际关系。因此，⼤学⽣应加强⾃我训练，提⾼⾃⾝的⼼理素质，以积极的态度进⾏交往。
2.提⾼⾃⾝的⼈际魅⼒。应该说，每个个体都有其内在的⼈际魅⼒，⼈际魅⼒是⼀个⼈综合素质的社交⽣活中的体现，这就要求在校的⼤学⽣丰富⾃⼰的内⼼世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多⽅位提⾼⾃⼰。⼼理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对⽅留下深刻的印象，⽽随着交往的深⼊，学识更占主导地位。特别是⼤学⽣的个性培养，拓展⾃⼰的内涵。
(⼆)善⽤交际技巧
1.换位思考。这对建⽴良好的⼈际关系很重要。如我们经常⽤，如果我在他的位置上，我会怎样处理?经常站在对⽅的⾓度去理解和处理问题，⼀切就会变得简单多了。⼀般⽽⾔，善于交往的⼈，往往善于发现他⼈的价值，懂得尊重他⼈，愿意信任他⼈，对⼈宽容，能容忍他⼈有不同的观点和⾏为，不⽄⽄计较他⼈的过失，在可能的范围内帮助他⼈⽽不是指责他⼈。他懂得“你要别⼈怎样对待你，你就得怎样对待别⼈”；懂得“⼰所不欲，勿施于⼈”；懂得“得到朋友的最好办法是使⾃⼰成为别⼈的朋友”；懂得别⼈是别⼈⽽不是⾃⼰，因⽽不能强求，与朋友相处时应存⼤同，求⼩异。
2.善⽤赞扬和批评。⼼理学家认为，赞扬能释放⼀个⼈⾝上的能量，调动⼈的积极性。“赞扬能使羸弱的⾝体变得强壮，能给恐怖的内⼼以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和⼒量，能给⾝处逆境
的⼈以务求成功的决⼼”。有报载，⼀位欧洲妇⼥出门旅⾏，她学会了⽤数国语⾔讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了!”等，所到之处，都受到热情接待。真⼼真意，适时适度地表⽰你对别⼈的赞扬，赞扬要对⼈也对事，能够增进彼此的吸引⼒。
要善于落落⼤⽅地说谢谢。我们经常认为特别亲近的⼈不需要说谢，太⼩的事不需要说谢，我们在⽣活中不太愿意直接表达我们的感谢，⽽是愿意记在⼼中。事实上，真诚的发⾃内⼼的感谢闪烁着⼈性的光辉。
与赞扬相对的是批评。⼀般情况下，应多作赞扬，少⽤批评，批评是负性刺激。通常只有当⽤意善良、符合事实、⽅法得当时，才有可能产⽣积极的效果，才能促进对⽅的进步。批评时应注意场合与环境，应对事不对⼈，不能对⼀个⼈产⽣全盘否定，这样会挫伤对⽅的积极性与⾃尊⼼，应就现在的⼀件事⽽不是将以前的事重新翻出来，措词与态度应是友好的、真诚的。
3.主动交往。每⼀个风华正茂的⼤学⽣都需要有丰富的⼈际关系世界，并在这个世界⾥帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与痛苦。在社会交往中，那些主动始发着交往活动，主动去接纳别⼈的⼈，在⼈际关系上较为⾃信，主动交往的稀少源于两⽅⾯的原因。⼀是缺乏⾃信，担⼼遭到拒绝，担⼼别⼈不会像⾃⼰期望的那样理解、应答，从⽽使⾃⼰处于窘迫的局⾯，伤害了⾃⼰的⾃尊。事实上，问题远没有我们想象的那么严重，因为⼈际关系中，双⽅都需要适应，需要⼈际关系⽀
持陌⽣情境。⼆是⼈们在⼈际关系⽅⾯有许多误解，如先同别⼈打招呼，在别⼈看来低⼈⼀等，“那些善于交往的⼈左右逢源，都有些世故，有些圆滑”，“我如此⿇烦别⼈，别⼈会认为我⽆能，会讨厌我”等等。⼤学⽣的主动交往也很重要，特别是当⾯临⼈际危机时，主动解释，消除误解，重新建⽴良好的⼈际关系⾮常重要。
4.移情。⼈际关系的本质是⼈与⼈之间情感的联系与沟通，情感的沟通越充分，双⽅共同拥有的⼼理领域就越⼤，⼈际关系就越亲密。移情不是同情，⽽是交往双⽅内⼼情感的共通与同⼀。⼈是经验主义
者，对别⼈理解⾼度依赖于⾃⼰的直接经验，因此，⾃我经验的丰富，是理解与移情的必要前提。张近东 陈怡
5、帮助别⼈。⼼理学家们发现，以帮助与相互帮助开端的⼈际关系，不仅良好的第⼀印象容易确⽴，⽽且⼈与⼈之间的⼼理距离可以迅速缩短，使良好的⼈际关系迅速建⽴起来。⽇常⽣活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的⼼理效应，锦上添花就很重要。
⼤学⽣⼈际关系不适的表现
有关调查表明，⼤学⽣⼼理问题中，关于⼈际交往的已占50%以上，⽽以前的统计中，恋爱烦恼占据⾸位。交际烦恼超过恋爱困扰。仔细分析，⼤学⽣⼈际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况： 第⼀类：缺少知⼼朋友。
这类⼤学⽣通常多能正常交往，⼈际关系也不错，但⾃感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同⽢共苦的知⼼朋友，为此，有时不免感到孤独和⽆奈。
第⼆类：与个别⼈难以相交。
这类⼤学⽣与多数⼈交往良好，但与个别⼈交往不良，他们可能是室友、同学或⽗母等与⾃⼰关系⽐较近的⼈，由于与这些⼈相处不好，常会影响情绪，成为⼀块“⼼病”。
第三类：与他⼈交往平淡。
这类⼤学⽣能与他⼈交往，但总感到与⼈相处的质量不⾼，缺乏影响⼒，没有关系⽐较密切的朋友，多属点头之交，没有⼈值得他牵挂，也没有⼈会想念他，他们难以保持和发展良好的⼈际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某⾼校06级⼀学⽣，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最后离校出⾛。在离学校较近的⼏个中⼩城市闯荡了⼀圈后⼜回到了学校，在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某⽗母不期⽽遇，此时，悲喜交加的陈某⽗⼦⾯对的，除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时⽽给予的勒令退学处分和校⽅师⽣的同情之外，谁也⽆⼒给予陈某更多的安慰。
孺子可教也 第四类：感到交往有困难。
这类⼤学⽣渴望交往，但由于交往能⼒有限、⽅法⽋妥或个性缺陷、交往⼼理障碍等原因，致使交
往不尽⼈意，很少有成功的体验，他们往往感到苦恼，很希望改变社交状况。⼤⼀年级⼥⽣⼩张，她在家⾥⼀直养尊处优，家务活全部由⽗母包办，⾃理能⼒不强。进⼊⼤学后，紧张的学习使她觉得不安。她开始独来独往，渐渐地，她有种异样的感觉，好像全寝室同学都看不起她，打开⽔也要她去，扫地也叫她，她觉得⾃⼰成了别⼈“差使”的对象，越发闷闷不乐，上课也毫⽆兴趣，成绩⼀落千丈。
第五类：社交恐惧症。
这类⼤学⽣对⼈际交往特别敏感、害怕，极⼒回避与⼈接触，不得不交往时则紧张、恐怖、⼼跳加快、⾯红⽿⾚，难以⾃制，总是处于焦虑状态。他们害怕⾃⼰成了别⼈注意的中⼼，害怕⾃⼰在别⼈⾯前出洋相，害怕被别⼈观察。总担⼼⾃⼰会出现错误⽽被别⼈嘲笑，总处于⼀种莫名的⼼理压⼒之下。与⼈交往，甚⾄在公共场所出现，对他们来说都是⼀件极其恐怖的任务。
社交恐怖症是⾮常痛苦、严重影响患者⽣活⼯作的⼀种⼼理障碍。许多⼀般⼈能够轻⽽易举办到的事，社交恐怖症患者却望⽽⽣畏。患者可能会认为⾃⼰是个乏味的⼈，并认为别⼈也会那样想。于是患者就会变得过于敏感，更不愿意打搅别⼈。⽽这样做，会使得患者感到更加焦虑和抑郁，从⽽使得社交恐怖的症状进⼀步恶化。许多患者改变他们的⽣活，来适应⾃⼰的症状。他们(和他们的家⼈)不得不错过许多有意义的活动。
⼤学⽣⼈际交往与沟通存在问题的原因
1、家庭教育的原因;
现在⼤多数家庭都是独⽣⼦⼥，所以在家⾥⽗母总是怕孩⼦吃亏，慢慢的就养成孩⼦⾃私的⼼理。并且有些家长本⾝⼈际关系就不好，由于长期的渲染，致使孩⼦也反感与⼈交往。正所谓⽗母是孩⼦的第⼀任教师，所以很多事情孩⼦都是从他们那⾥学来的，所以有时候，做家长的应当让孩⼦接受⼀些挫折教育和吃亏教育，这样才会让他们真真的⾃⼰去了解社会感知社会。真正的去为⼈处世。
2、学校教育的原因;
在很多中⼩学校，包括有的⼤学把学习成绩放在第⼀位，忽略甚⾄根本就没有注重培养学⽣的⼈际交往能⼒还有很多时候，有的学校把学⽣的思想品德教育形式化。致使很多学⽣在⾯试的时候⾯红⽿⾚，羞羞答答，这是学校教育的失误，其实学校应当注重培养学⽣如何做⼈，以及怎么⾯对和接触社会，时刻让同学们明⽩，虽然他们不能改变⼀个社会，但他们⼀定要适应这个社会。
3、社会的影响;
记得曾经看过⼀篇名为《雷锋出国了》的⽂章，上⾯写到了现在我们社会⼈情的冷漠，也正是这样
的社会阴暗⾯影响着我们的同学们，他们从不敢相信⼈到不愿相信⼈，所以我们要在社会上⼤⼒宣传⼈性的回归，让社会充满爱，在这样的环境下，我们的学⽣还有不热爱与⼈交往的理由吗?
4、⾃私⾃利的个⼈思想;
网易自媒体 如今像你们这样的⼤学⽣，基本都是独⽣⼦⼥。家长们“望⼦成龙”的期盼，对⾃家“独苗”的呵护，成为培育“⼀切为我”的温床。当你们计如⼤学校园，独⽴地过集体⽣活，与同学相处时，⼀些同学⾃⼩养成
的“以⾃我为中⼼”的⾃私⼼理就暴露⽆余。
5、素质教育的匮乏;
我国⽬前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负⾯效应就是⼀些家长、学⽣、⽼师更多关⼼的是学⽣的考试分数。却忽视了⽆法⽤分数衡量的内在素质的培养，这其中，就包括⼈际交往与沟通能⼒这个作为社会⼈必须具备的素质。
6、市场经济的负⾯影响。
市场经济的发展，⼀⽅⾯动了我国经济社会的发展与进步，另⼀⽅⾯也助长了⼀些功利思想的膨胀，这种思想意识也影响了⼤学⽣的处世理念和⾏为⽅式。
⼤学⽣在⼈际交往和沟通中存在的问题
在⼤学阶段的学习⽣活中，由于主观和客观的原因，其中⼀部分⼈往往会出现⼈际交往和沟通不畅的情况，影响其⾝⼼健康和学习进步。近年来，由于各种因素的影响，⼤学⽣⼈际交往困难成为⼤学⽣活中的⼀个普遍问题。看看上⾯那个调查，同学们在回答“通过择业你感到⾃⼰特别⽋缺的素质是什么”时，选择⼈际交往能⼒的⽐例最⾼达34.8%，位列⾸位。⼤学⽣⼈际交往与沟通中存在问题重要有以下⼏种类型：
1、⾃我中⼼型。
在与别⼈交往时，“我”字优先，只顾及⾃⼰的需要和利益，强调⾃⼰的感受，⽽不考虑别⼈。在与他⼈相处时，不顾场合，不考虑别⼈的情绪，⾃⼰⾼兴时，就⾼谈阔论，眉飞⾊舞，⼿舞⾜蹈；不⾼兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾⽓，根本不尊重他⼈，漠视他⼈的处境和利益。
2、⾃我封闭型。
这种类型有两种情况，⼀种是不愿让别⼈了解⾃⼰，总喜欢把⾃⼰的真实思想、情感和需要掩盖起来，往往持⼀种孤傲处世的态度，只注重⾃⼰的内⼼体验，在⼼理上⼈为地建⽴屏障，故意把⾃我封闭起来；另⼀种情况是虽然愿意与他⼈交往，但由于性格原因却⽆法让别⼈了解⾃⼰。这样的⼈⼀般性格内向孤僻，形成了⼀种⾃我封闭的状态。在我们队⾥也存在着这样的学员，喜欢⼀个⼈独来独往，不喜欢与他⼈接触，做什么都⼀个⼈，很难融合到⼤集体中，产⽣⼀种圾不和谐的情况。
3、社会功利型。
任何⼈在交往过程中都有这样那样的⽬的、想法，都有使⾃⼰通过交往得到提⾼，进步的愿望，这些都是好的。但如果过多过重地考虑交往中的个⼈愿望，利益是否能够实现和达成，实现的可能性有多⼤等，就很容易被拜⾦主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢，使个⼈交往带上及其浓厚的功利⾊彩。在我们学员队中，也有部分学员把市场经济通⾏的“等价交换原则”⽤于⼈际交往，靠吃吃喝喝建⽴感情，靠拉拉扯扯，吹吹拍拍以实现个⼈⽬的；或“唯利是图”;⼤利多交，⼩利少交，⽆利不交，冷落不能给⾃⼰“实惠”的⼈，乱捧能给⾃⼰“实惠”的⼈。个别学员把个⼈利益看得很重，最好荣誉、成绩都属于⾃⼰，别⼈都不如⾃⼰，在分队与分队之间，甚⾄区队与瞿之间也存在类似的问题，对于本分队本区队的⼯作都尽⼒完成，但在其它分队区队有困难的时候不愿伸⼿帮助⼀下，希望⾃⼰所在分队，区队成为⼀枝独秀。
4、猜疑妒忌型。
猜疑⼼理在交往中，⼀般表现是，以⼀种假想⽬标为出发点进⾏封闭性思考，对⼈缺乏信任，胡乱猜忌，说风就是⾬，很容易暗⽰。猜疑是⼈际关系和谐的蛀⾍。另外，⼼理学认为，任何⼈都有不同程度的嫉妒⼼，这是常事，⼀定的嫉妒⼼，可以激发⼈奋发向上的积极性。⽽⼀旦这种
嫉妒⼼限度就会⾛向反⾯，影响⼈与⼈之间正常的关系。在我们平时的交往中嫉妒⼼主要表现为对
他⼈的成绩、进步不予承认甚⾄贬低;⾃⼰取得了成绩，获得了荣誉就沾沾⾃喜，但同时⼜焦虑不安，对他⼈过分堤防，害怕他⼈赶上；有的甚⾄因此怨恨他⼈的所作所为。嫉妒⼼，嫉的是贤，妒的是能，这就是所谓的“嫉贤妒能”。如若⾃⼰不能够很好的调节⼼态，发展到极端就会产⽣同归于尽的⼼理，⾃⼰得不到的东西，别⼈也别想得得到。⾃⼰不成功，他⼈也休想成功。能够坐在这⾥的，⼤家都是通过⾼考这拥挤的⽺肠⼩道的幸运者，⼀帆风顺，优越感，⾃然⽽然的滋⽣。但进⼊⼤学校园情况就不⼀样了，中学的优秀者云集在⼀起，有的学员不能够保持优秀，学业上优越地位的失落，很容易产⽣忌妒⼼理。轻者出现内向，躲避，重者出现精神妄想，⾃杀甚⾄犯罪等。
5、江湖义⽓型。
有些学⽣热衷于江湖义⽓，对所谓的江湖好汉，义⼠崇拜得五体投地，与其他同学称兄道弟，拜把⼦，管它什么军纪，国法，集体利益，不惜为哥们两肋插⼑，⼤有豪⽓冲天的勇者风范。⽽实际上，这是对⾰命同志关系的玷污，它是封建社会的产物，是维护个⼈和⼩团体私利的宗派团伙意识，与以⾰命原则为基础的同志友谊有着本质的区别。在平时交往中，我们⼀定不能搞⼩团体，⼩圈⼦，应当坚持团结合作，珍惜互相之间的情谊，这样才能做到“⼈伴贤良智更⾼”。
6、⼈际交往复杂困惑迷茫
这是很多⼤学⽣的⼼灵写照，熟悉了周围的环境，认识了周围的同学，才发现校园的⽣活并不想⾃
⼰想象的那么简单，⼈的想法也不再像⾼中那样单纯了，⼈们说校园就是个亚社会，每天⾃然少不了待⼈接物，然⽽待⼈接物并不简单，⼤学校园汇集着来⾃五湖四海、四⾯⼋⽅的同学，风俗习惯、观点看法难免不⼀样，正是这些风俗习惯和观点看法的不同，使我们的⽣活总是充满着⼩摩擦，总是不能风平浪静。调查显⽰，有78.8%在校同学都反映⼈际关系复杂难处，其中宿舍关系就占45%，⼈际交往和我们的⽣活息息相关，每天都在为⼈际关系发愁，你说能不郁闷吗?
7、⾯⼦问题
爱美之⼼，⼈皆有之，爱⾯⼦更是⼤学⽣的⼀⼤怪癖，⼤学⽣的许多⼈际冲突，都是发⽣在没有什么原则问题的⼩事情上，往往是⼀次⽆意的碰撞、不经意的⾔语伤害、或区区⼩利等等，本来只要打个招呼、说声道歉，也就没事了，但双⽅都"赌⽓"，不打招呼，不道歉，⽽是出⾔不逊，结果争吵起来。更有甚者，⼀个不让，⼀个拔拳相向，头破⾎流，事后懊悔不迭。双⽅都在⽤不适当的⽅法维护⾃尊，即典型的⾯⼦⼼理，仿佛谁先道歉就伤了⾯⼦，谁在威胁⾯前低了头，谁就孬种、于是层层升级，以悲剧⽽告终。
⼤学⽣掌握良好⼈际关系的原则
1、正直原则。
主要是指正确、健康的⼈际交往能⼒，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的⼈际关系氛围。决不能搞拉帮结派，酒⾁朋友，⽆原则、不健康的⼈际交往。
2、平等原则。
主要是指交往的双⽅⼈格上的平等，他包括尊重他⼈和保持他⼈⾃我尊严两个⽅⾯。彼此尊重是友谊的基础，是两⼼相通的桥梁。交往必须平等，平等才能深交，这是⼈际交往成功的前提。社会主义⼈际关系的根本特征就是平等，这是社会进步的表现。贯彻平等原则，就是⼀澳求在交往中尊重别⼈的合法权益，尊重别⼈的感情。古⼈云：“欲⼈之爱⼰也，必先爱⼈；爱⼈者，⼈恒爱之；敬⼈者，⼈恒敬之”。尊重不是单⽅⾯的，⽽是取决双⽅，既要⾃尊，⼜要彼此尊重。
3、诚信原则。
指在⼈际交往中，以诚相待、信守诺⾔。在与⼈交往时，⼀⽅⾯要真诚待⼈，既不当⾯奉承⼈，也不在背后诽谤⼈，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另⼀⽅⾯，⾔必⾏，⾏必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别⼈的拥戴，彼此建⽴深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“⼈⽣的⽆价之宝”。古⼈也说，“精诚所⾄，⾦⽯为开”，“⼼诚则灵”。其诚是换取友谊的钥匙。⽇本著名作家池⽥⼤作写道：“只有抛掉虚伪，以诚相见的⼈际关系，才识最有⼒、最美好、最崇⾼的”。
4、宽容原则。
在与⼈相处时，应当严于律⼰，宽容待⼈，接受对⽅的差异。俗话说，“⾦⽆⾜⾚，⼈⽆完⼈”。交往中，对别⼈要有宽容之⼼，如“眼睛⾥容不得⼀粒沙⼦”般⽄⽄计较，苛刻待⼈，或者得理不让⼈，最终将会成为孤家寡⼈。另外，要有宽容之⼼，还须以诚换诚，以情换情，以⼼换⼼，善于展再对⽅的⾓度去理解对⽅，回柳暗花明，豁然开朗。
5、换位原则。
在交往中，要善于从对⽅的⾓度认知对⽅的思想观念和处事⽅式，设⾝处地地体会对⽅的情感和发现对⽅处理问题的独特个性⽅式等，从⽽真正理解对⽅，到最恰当的沟通和解决问题的⽅法。
6、互补互助交互原则。
这个原则是⼤学⽣⼈际关系处理的⼀种⼼理需要，也是⼈际交往的⼀项基本原则理由⽟⼤学⽣在经济⽣活上还没有独⽴，依然出在以学为主的学⽣时代，因此互补性原则主要体现在精神领域。包括⼤学⽣⽓质、性格、个性特征的内容。往往我们会发现不同⽓质、性格和能⼒的⼈能够相处配合的较好，⽽能⼒⾮常强的两个⼈倒并不⼀定配合相处得很好。所以“尺有所短，⼨有所长”，在交往过程中要勇于吸收他⼈的常常，以弥补⾃⼰的不⾜。
从⼼理学上讲，每个⼈都是天⽣的⾃我中⼼者，个体都希望别⼈能承认⾃⼰的价值，⽀持⾃⼰，接
纳⾃⼰，喜欢⾃⼰。由于这种寻求⾃我价值被确认和情绪安全感的倾向，在社会交往中，更重视⾃⼰的⾃我表现，注意吸引别⼈的注意，希望别⼈能接纳⾃⼰，喜欢⾃⼰。阿伦森的研究表明，⼈际关系的基础是⼈与⼈之间的相互重视、相互⽀持。对于真⼼接纳我们，喜欢我们的⼈，我们也更愿意接纳对⽅，愿意同他们交往并建⽴和维持关系。
福阿夫妇1975年研究表明，任何⼈都有着保护⾃⼰⼼理平衡的稳定倾向，都要求⾃⾝同他⼈的关系保持某种适当性、合理性，并依此对⾃⼰与他⼈的⾏为得以解释。这样，当别⼈对我们表⽰出友好，表⽰接纳和⽀持时，我们也感到应该对别⼈报以相应的友好，这种“应该”的意识会使我们产⽣⼀种⼼理压⼒，接纳别⼈，否则我们的⾏为就显得不合理。与此同时，如果我们的友好的⾏动别⼈接纳后，我们也希望别⼈作出相应的回答，如果别⼈的⾏动偏离了我们的期望，我们会认为别⼈不通情理，从⽽产⽣⼀种不愉快的情绪体验，对对⽅产⽣⼼理排斥。我国古⼈所说“爱⼈者，⼈恒爱之”，“⼰所不欲，勿施于⼈”是有其⼼理学基础的。徐娇资料
7、功利作⽤原则
⼼理学家霍曼斯(1961)提出，⼈与⼈之间的交往本质上是⼀个社会交换过程，⼈们希望交换对⾃⼰来说是值得的，希望在交换过程中⾄少得等于失，不值得交换是没有理由去实施的，不值得交换的关系也没有理由维持，所以⼈们的⼀切交往⾏动及⼀切⼈际关系的建⽴与维持都是根据⼀定的价值观进⾏
选择的结果。对于那些对⾃⼰来说值得的，或得⼤于失的⼈际关系，⼈们倾向于建⽴和保持，对⾃⼰来说不值得，或失⼤于得的，⼈们就倾向于逃避、疏远或终⽌。
我国⼼理学家研究发现，随着⼈们的价值观倾向不同，⼈际交往中存在着不同的社会交换机制。对重内在情感价值的⼈⽽⾔，他们在⼈际交往中个⼈情感卷⼊更多，因⽽有明显的重情谊、轻物质的倾向，与别⼈的交换倾向于增值交换过程。他们在⼈际交往中感到⽋别⼈的情份，因此在回报时，往往也超出别⼈的期望，这种过程的循环往复，就导致了交往双⽅都感到得⼤于失。与此同时，对重外在物质利益的⼈⽽⾔，他们在⼈际交往中重物质利益意识多于个⼈情感的投⼊，因此倾向于⽤物质来衡量⾃⼰的得失，在⼈际交往中处于减值交换。
8、⾃我价值保护原则
⾃我价值
指个⼈对⾃⾝价值的意识与评判;⾃我价值保护指⼈为了保持⾃我价值的确⽴，⼼理活动的各个⽅⾯都有⼀种防⽌⾃我价值遭到否定的⾃我⽀持倾向。⼈在任何时期的⾃我价值感，都是既有的⼀切⾃我⽀持信息的总和。⾃我价值⽀持的变化⽆⾮来⾃两⽅⾯，⼀是符合⼈们意愿，⾃我⽀持⼒量的增加，另⼀⽅⾯，与⼈们的期望相反，使⼈们⾯临⾃我价值威胁，因⽽必须进⾏⾃我价值保护的消极变化，即⾃我价值⽀持⼒量的失去或⾃我⾯临新的攻击。
人力资源的六大模块 特别是我们⾯临肯定的⼈转向否定时，我们⾯临两种选择：⼀是承认别⼈转变的合理性，否定我们⾃⼰，贬低⾃我价值;⼆是进⾏⾃我价值保护，尽可能维护⾃我价值的不变，降低所失去的⾃我价值对⾃⼰的重要性。许多研究表明，⾃我价值否定是⾮常痛苦的，因此当⾯临⾃我价值威胁时的优先反应不是否定⾃⾝，⽽是尽可能保护⾃⼰。
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