职场新人需要处理好四种人际关系
作者:李黄珍 苏海晏
来源:《职业》2008年第09
        合理地处理职场人际关系是职场人士永恒的话题,对新人们来说更是如此。但那些刚踏上岗位的新人们往往因为缺乏经验,做出一些让人哭笑不得或者费力不讨好的事情。步入职场,要面对哪些主要的人际关系呢?如何才能一一化解其中的尴尬和难题,从而做到游刃有余呢?《职业》杂志记者就此采访了资深职场专家姜俊先生。
        充分认识和了解企业
        姜俊先生指出,学校和企业间存在较大的差距,学校管理相对宽松,学生比较自由,考核一般以应试的方式进行;而企业对于员工的平时表现、绩效、时间管理能力、个人自我管理等都有严格的考核。就此,姜俊先生提出如下几点建议。
        首先,新员工一定要尽快进行从学校学生到企业职业人的角的转变,把自己融入到企业组织中去思考问题, 尽量缩短、调整过渡的时间,避免由于角认知不清或角混淆带来的不必要的麻烦。这是处理好各种人际关系的基础,但同时也是很多新人不容易做到的。
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沈夕浓        其次,新员工要充分认知企业。每个企业都有自己专属的架构和运行方式,每一个部门、岗位都有相应的职责和要求,每个岗位及其所属部门在企业中都有其自身存在的价值。人际关系的处理,衡量的标准就是你是否能够在自己的职位或部门里体现出自身价值,去满足组织或企业的需要。很多刚走上企业岗位的员工对企业认知程度往往不到位,不了解自己的岗位及相关职责是什么,不了解自己需要为企业做什么,不了解自己在企业中的个人价值体现在何处,直接导致的结果就是新员工没有工作目标,在职位选择及人际关系方面产生巨大的困惑。
        所以,职场新人要充分认识个人和组织的关系,并将二者区分开来。个人首先是组织中的个人,是企业中的一名员工、职员。个人必须站在自己的角度看待公司及其人际关系,需要思考的是标准俯卧撑我能在企业中体现出什么样的价值?我能给企业或我所在的部门带来什么?企业需要我做什么,需要我提供怎样的才能?之后才是这个企业、公司、部门能给你带来什么。这就是新人处理职场人际关系的基础所在。股票停牌意味着什么
陈松伶微博        与上司:注重细节
        姜俊指出,领导(上司)风格迥异,有的是谆谆教导型, 有的是大刀阔斧型;有的领
导喜欢发布命令,有的则愿意倾听你们的意见;有的领导喜欢文字的汇报方式,有的领导喜欢图表化的汇报方式。因此,与领导的交流和沟通要注重细节。比如说给领导提交的方案,要考虑到领导的阅读习惯,是喜欢纯文字的还是图文并茂的,是喜欢长篇大论的还是言简意赅的。不管领导是怎样一种风格,你都要按上司的工作方法和要求去完成工作。这是与领导沟通的主要方面。
        柳岩胸围容易犯的两大错误
        姜俊先生补充道,新员工跟领导、上司相处容易出现两大错误。
        首先是许多新人喜欢自以为是,认为我很优秀,在你们企业工作,你得满足我的要求”“企业太老了,没有哪个方面是对的等。这类想法是不能有的,你需要做的是主动了解这个企业,了解上司的立场。
        其次就是许多新员工在接受领导任务的时候,相互沟通交流不到位。接受任务的员工必须要明白领导交给自己的任务是什么,需要在什么时间内完成,其目标、要求是什么,自己有哪些权力或权限等。姜俊先生举例说:如果领导让你两周内完成一项工作,而你在
两周之后才把工作的结果向领导汇报,领导主动问你了,你还支支吾吾地回答, 这就会给领导一种你做事不认真的印象。如果你在自己开展工作之后,不时地以小结、汇报的方式与领导沟通、交流,哪怕是一两分钟的时间,领导也会觉得你这个人在做事、会做事,觉得他交给你的事情你都在思考,而且不管做对做错,你都会得到领导的指导,可见正确的工作方法很重要。
        此外,新人们还要敢想、敢做,不要怕犯错误,放开手脚去干。但前提是你要善于思考和沟通,不是简单地蛮干。
        领导在安排任务时,是给新人留有犯错误的余地的,但这个余地的前提是你及时反馈工作进度、自己认真对待工作。如果自己真的发现领导有不适当的地方或者工作中的错误时怎么办?姜俊先生建议,当发现领导在工作方面存在不妥或需要指出的地方时,千万不要在大庭广众之下贸然反驳和批评领导。新人需在交流时充分考虑到领导的立场,用适当的方式,如短信、、阶段汇报等指出领导存在的问题,关键是表现出你是一位善于思考的员工。