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五大人际关系处理方案【公务员面试
技巧】
人际关系向来是面试考试之中的 一个要点，主要就是因为人际关系是考 验公务员应变和适应环境、处理问题的 试金石，是不少需要接触人民大众工作 的重要指标。
人际关系是指建立自己与他人、 团 体的关系。美国著名学者卡耐基说：一 个人事业上的成功 ,15％靠他的专业技 术， 85％靠他的人际关系和处事技巧。 卡耐基一语道出了人际关系的重要意  义，人际关系是人之基本社会需求，可 助自我了解，可达到自我实现与肯定， 可用以自我检定社会心理是否健康。
一、与领导之间的关系处理
火车跑得快,全靠车头带。工作做得 好,主要靠领导 .处理与领导之间的关系 应遵循：一,对领
导要恭敬。敬人者人恒 敬之，爱人者人恒爱之。要恭敬领导、 维护领导的权威,对领导的恭敬不仅是对
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领导个人的尊重，也是对组织纪律、原 则的尊重。
1、对领导要服从。个人服从组织, 少数服从多数，下级服从上级，全党服 从中央，这是我们公职人员必须恪守的 一条政治纪律和组织原则。作为公职人 员要服从组织的安排、听从领导的调遣.
2、对领导要学习。勤奋好学，学 以致用,领导的不少知识、经验乃至于如 何做人，都值得我们借鉴、学习，惟独 虚心学习， 才干赢得领导对我们的认可， 你的一字一句犹如刀疤划心上才干胜任本职工作。
3、对领导要多沟通、多汇报。公 职人员与领导通过沟通与协调来处理问 题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事 讲原则，小事讲风格，从整体利益出发， 或者将心比心,刘翔离婚换位思量,或者自我反思， 主动 检讨.
4、正确面对领导的批评。领导的 批评是对公职人员的鼓励和激励，指明 了前进的方向。
二、与同事之间关系的处理
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同事之间既是好朋友，又是火伴 , 还是竞争对手。处理同事之间的人际关 系要遵循下列基本原则：一，自我检讨， 严于自律。同事之间有了矛盾冲突，要 坚持自我检讨，多自己的过少究他人 的错，严于律己 , 宽以待人 ,才干和谐相 处。
1、交流沟通，谦虚真诚。有句话 说交流无线沟通永恒。矛盾的产生往往 是因为沟通不到位 ,有了矛盾 , 惟独及时 交流沟通，才干把误解消除与无形;在交 往中，要谦虚谨慎,真诚待人，没有消除 不了的误会,没有打动不了的心灵。
2、宽容大度,求同存异。 海纳百川， 有容乃大,社会分工不段细化的今天，待 人待机，都要求大同存小异，既能容人 之长，又能容人之短，大事讲原则，小 事讲风格，才干构筑和谐团结的同事关 系.
3、积极主动，寻求匡助。与同事 相处，良好的态度与努力固然是前提， 但仅有这些是远远不够的。同事之间的
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关系浮现危机时,有时光凭自己的力量不反贪风暴3 演员表 一定能解决,这时候我们就要主动的寻求 外力的匡助。五 ,竞争合作，工作为重 . 同事之间在竞争中合作， 在合作中竞争， 能实现双赢、共赢固然很好,但是人无完 人，金无足赤，有些同事由于性格的差 异，天生就合不来，这时我们就要坚持 工作为重，保证工作的顺利开展.
三、与下属之间的关系处理
上下级之间是一种相互依赖、 相互 制约的人际关系。处理与下属之间的人 际关系要遵循以下基本原则：一，以身 作则。人们总结说，问题出在前三排， 根子还在主席台。问题的浮现，领导有 不可推卸的责任,要勇于反思，敢于承担 责任.
1、公正真诚.作为上级领导，除具 备相应的能力外，还要坚持公平公正的 原则，为人处事要正，不偏心;真诚对待 下属，以德服人。
2、民主集中。虚心听取下属意见, 用商议的语气向下属布置工作，匡助下
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李云迪 刘谦
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属解决一些实际艰难，集中才干提高执 行力。
3、批评教育.要善于批评，人无完 人，对下级的缺点进行批评教育是彻底 必要的，但批评教育必须讲究方法，注 重分寸。
4、亲密有间。与下级保持一定的 举例，既不会使你高高在上，也不会使 你与员工互相混淆身份。从而充分调动 下属的积极性，促进工作的开展.
四、与人民众之间的关系处理
公职工作人员和人民众关系的 处理是面试考试命题的一个重要内容， 而且题目比重有增大的趋势.要处理好与 众的关系应遵循：
1、摆正关系, 明确角。人民众 是衣食父母，我们要树立民本意识，落 实民本思想。
2、转变职能，改善服务。坚决杜 绝门难进、脸难看、话难听、事难办的 胡歌霍建华同框衙门作风，由管理型向服务型转变。
3、恪守法律，方圆有度。必须坚
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