高考不但是一种高校选拔考试制度，而且还具有维护教育和社会公平、维护社会稳定等的功能，涉及面广、社会影响力大、关注度高。普通高考体育类专业测试（以下简称“高考体测”）是体育类考生进行的专业高考，备受社会关注。由于考试环境造成的考生紧张情绪，体育运动的特殊性以及考生、家长、教练的利益驱动，危机事件的发生在所难免。网络的发达、新媒体的发展，微不足道的正常发生的事件，极易发酵，被炒作成为体事件，造成社会的不稳定，损害高考的严肃性及可信度。
一、高考体测危机事件
学界论及高考危机事件的研究，多是理论分析，缺乏具体措施，比如柯小艳、潘冬（2016），冯成火、王东、黄梓馨（2015）等。梳理现有研究，我们可以看到，研究成果多是从政府角度出发进行阐述，对高考体测中的危机事件处理帮助有限。即便是研究高考危机公关的，也多是理论研究，缺乏针对性。
美国学者罗森豪尔特指出，危机是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构构成严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下必须对其做出关键决策的事件。危机事件一般具有突发性和紧急性、高度不确定性、影响的社会性和决策的非程序化的特征[1]。
网络查询，危机事件（
Critical Incident ）定义为突然发生的，严重损害企业形象甚至造成人、财、物重大损失的重大事件和工作事故，不利的社会舆论、公众的指责乃至敌对对抗行为、自然性事故、工作事故等等[2]。
因此，危机事件是指突然发生的严重损害社会稳定、破坏社会秩序的重大事件、工作事故。
高考体测是普通高校招生考试的组成部分，
是体育类考生进行的专业高考，主要包括四项测试（100m 、原地推铅球、立定三级跳、800m ），分上下午逐项进行的普通高等学校招生统一考试。
高考体测危机事件是指在高考体测过程中突然发生的，破坏高考体测秩序，对承办学校、考生造成不利影响和损失的重大事件。
二、高考体测危机事件的主要类型
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依据高考体测危机事件的某些特征，可以将危机事件分为不同类型，为有针对性地开展研究、深入对比分析其成因提供前提条件。
（一）体性事件和个体性事件
高考体测危机事件依据参与人数多少、规模大小不同，可以分为体性事件和个体性事件。
体性事件主要是指参与人数较多，涉及面广、影响范围大的事件。由于参与的人数较多、规模比较
大，参加者往往不仅有考生，还有教练、家长、媒体乃至别有用心的人参与其中，涉及面广、社会影响力大，如果处理不好会对考生、承办单位甚至整个高考造成重大损失，严重侵害高考的权威性。
个体性事件主要是指发生在单个人或者几个人之间的事件。这类事件具有冲突剧烈的特点。虽然参与的人数较少，只有单个考生或者几个考生，但是涉及到的考生利益比较集中，在考生情绪不稳定的情况下极易造成激烈冲突，造成重大损失。比如，有一考生因对自己成绩不满意，就将怨气抛撒到测试裁判身上，试图动手殴打测试人员，后被公安干警带离测试场地，一度造成测试场地的混乱。
（二）测试场内事件和测试场外事件
高考体测危机事件依据事件发生的地点不同，可以分为测试场内事件和测试场外事件。
马丁靴如何搭配高考体测的测试场地是封闭的，不允许持证
邢台学院学报
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第34卷第2期2019年06月
摘
要：普通高考体育类专业测试（简称“高考体测”）是体育类考生进行的专业高考，社会影响力大、关注度高。
由于高考体测裁判人员的技术水平、工作人员的态度与责任感、考生及教练家长的利益驱动等原因，危机事件的发生在所
难免。当今社会网络的发达、新媒体的发展，微不足道的正常发生的事件，极易被炒作成为体事件，严重影响承办单位及高考的公平公正和权威性。将高考体测危机事件进行分类研究，分析其产生的原因，可以更加有效地、更加具有针对性地制定预案，减少危机事件的发生。
关键词：高考体测；危机事件；类别；原因中图分类号：G812文献标志码：A 文章编号：1672-4658(2019)02-0151-03
Vol.%34,%No.2Jun.%2019
[收稿日期]2019-03-02
[基金项目]2018年度河北省教育厅人文社科项目（招生考试专项）：普通高考体育类专业测试人员危机公关能力提升研究.项目编号：KS Z X 201818[作者简介]王振生（1969-），男，河北临城人，硕士，副教授，球类教研室主任，主要研究领域：体育教学与训练.
普通高考体育类专业测试危机事件及原因
王振生，张兆平
（邢台学院，河北邢台
054001）
邢台学院学报第34卷
之外人员进入、窥视的。顾名思义，测试场内事件是指发生在封闭的测试场地内的事件。此类事件具有隐蔽性特点。高考体测的测试场地是严格封闭的，只有相关人员可以凭证入内并凭证在指定区域内活动，此时发生的危机事件只有事件当事人及周边、相关人员了解详情，其他距离稍远的只能看到模糊的、大概的经过，更别说场地外的人员。如果危机事件的真相不能迅速发布、为大家所知晓，必然就会引起人们的捕风捉影、无端猜测，从而使危机事件升级，造成秩序的混乱。
测试场外事件是指发生在测试场地之外的、周边的，与测试活动相关区域的事件，也包括网络、媒体事件。此类事件具有范围广、影响力大的特点。高考社会影响力大、关注度高，加上紧张情绪以及家长、教练利益驱动，往往将小事扩大，以图获取额外利益。同时，一些媒体、记者为了增加热度和流量，还有一些人别有用心，他们不是实事求是地去反映事件真相，维护社会稳定，反而为了吸引读者
眼球、提升社会关注度而推波助澜、混淆视听。比如，某年在测试中网络上就有人造谣说，测试成绩被人为控制，百米达到7秒，十分荒唐可笑、令人不齿。
（三）考生引发的事件和工作人员引发的事件
高考体测危机事件依据事件引发主体的不同，可以分为考生引发的事件和工作人员引发的事件。
关于雨的美文考生引发的事件是指由于考生、家长、教练等考生方面的原因而引发的事件。此类事件具有矛盾集中的特点。高考是考生几年训练的总结和检验，具有一考定终身的意味，比较容易产生紧张情绪。测试环境的变化，长途奔波、不能得到充分的休息和恢复，必然会加剧考生的紧张情绪。这些原因非常容易使考生的动作变形，达不到理想成绩。家长、教练不了解真相，考生情绪紧张不能完善表达等，极易引起冲突，发生危机事件。
工作人员引发的事件是指由于测试方即裁判员、工作人员以及测试组织者的原因而引发的事件。测试裁判员来自外聘，虽然聘请的都是高素质、高水平专业人员，测试前提出标准要求、测试后总结提高，但是长时间的从事单一动作，压力大、精神高度集中，偶有疏漏在所难免；工作人员、志愿者等非专业人员长时间、高强度进行辅助工作，注意力略有放松；还有个别人员处于善意、好心，多说一句话，都会使考生产生情绪变化，引发突发事件。
（四）主观事件和客观事件
高考体测危机事件依据事件引发原因不同，可以分为主观事件和客观事件。
主观事件是指由于考生、测试工作人员等主观因素引发的事件。此类事件具有主动性特点。考生情绪紧张、动作失衡，导致成绩不理想，不是从自身寻原因，而是归结为场地、裁判等原因，从内心产生对高考体测公平公正的不信任，极易发生危机事件。测试人员，包括测试裁判、工作人员、志愿者等等，长时间、高强度重复单一动作，虽然测前提醒、要求，测后总结，仍然会偶有懈怠，虽然短暂，但对考生影响极大，极易造成考生的情绪失衡。
客观事件是指不是由于人为原因，而是因为客观因素引发的事件，比如天气、设备等引发的事件。此类事件具有影响大、不可避免性。高考体测时间长，短则十二、三天，长则十六、七天。虽然每次测试都要对天气进行预测，选取最合适的时间进行，但是高考有自己的规律和时间要求，同时这么长时间的好天气也很难保持，因此遇到异常天气在所难免。长时间的高考体测对设备，特别是电子设备是一种严峻考验，虽然技术人员一直在维护，但仍有可能出现故障。如果预案不到位，必然影响极大。
三、引发危机事件的原因分析
高考体测时间长、影响力大、社会关注度高，危机事件种类繁多，具有突发性、不可预知性，但是，高考体测危机事件产生的原因却相对集中。分析这些原因，可以早做准备，有针对性地制定预案，防微杜渐。
（一）裁判人员的技术水平
裁判人员技术水平、裁判尺度以及现场把控水平不高，对全场进程的驾驭能力不足，会引发考生、教练不满情绪，如果解决不好就会引发危机事件。欧美经典喜剧电影
裁判人员都是外聘的高素质、高水平专业人员。选聘裁判人员时，必然是选择那些技术水平高，裁判经验丰富的人员。但是，为了高考体测的公平公正，防止作弊，裁判人员不可能每年都选取同一人，而是每年更换，对于此项工作都是新手。高考体测时间长达半月，每天都在从事单一的、机械的、高强度的动作，对裁判人员的体力、精力都是考验。如果裁判人员不能从始至终一把尺子去衡量，裁判尺度略有差别，就会使考生、教练、家长产生不满情绪。现场把控也是一门艺术，整个测试场地的指挥是裁判，如果裁判人员把控现场的能力不强、水平不高，容易造成测试场面的混乱、失序，引发冲突。
（二）工作人员的态度
考生在测试中比较紧张，认知水平急剧下降，而且大部分考生不会去分辨工作人员还是裁判人员。工作人员态度稍微松懈，不负责任的一些话
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过就怎样怎样的消极性话语，考试的目的是让学生感受到自己在那些方面还有不足，有哪些问题以后可以通过努力完成，这才是考核的目的。参考文献：
[1]王旸，张永康.普通高校足球课程教学改革刍议[J].北京体
育大学学报，2007，（11）：395-396.
[2]赵专.对运用足球技术的特征提高体育专业足球技术课教
学质量的研究[J]重庆教育学院学报，2009，（03）.
都会引发考生的情绪波动，导致危机事件的发生。
高考体测的测试场地全封闭、很严肃，测试有关考生的终身命运，考生比较容易产生紧张情绪。测试场地人员较多，同时进行多个项目、多个组别的测试。考生进入测试场地后，认知水平急剧下降，尽管工作人员重复多次，但考生仍不知道工作人员在说什么、在说谁。测试场地内的工作人员身份不同，裁判人员、工作人员、志愿者、安保人员等，虽然着装不同，但考生并不能分辨清楚每个人的身份，只会笼统地统一认为是裁判。此时，工作人员、志愿者甚至安保人员多说一句话、多做一个动作，都会对考生产生误导，引发矛盾。
（三）教练人员的诱引
平时训练场地、设备与测试场地、设备大不相同，测试场地环境与气氛的紧张，考生自身紧张程度等原因，或者教练人员教授的投机取巧技术未能奏效等，导致测试成绩不理想。教练由于利益驱使，不从自身寻原因，而是归结于测试组织者及测试过程，鼓动、诱引考生聚集，进而引发体事件。
考生来自于全省各个学校，每所学校的条件均不相同，场地、设备大相径庭。测试场地、设备比较高端，特别是发令、计时、丈量等设备都是电子的，灵敏度高。很多乡村考生没有见过这样的设备，成绩难免受到影响。很多考生进入场地后四处寻发令，殊不知是电子发令。很多基层教练没有用过这些电子设备，在指导考生时就会产生误导。另外，一些基层教练为了多出成绩、出好成绩，不惜铤而走险，试图通过投机取巧来获取好成绩，比如抢跑等。裁判人员的裁判尺度一致、现场把控艺术较高，使他们的企图未能奏效，就迁怒于测试而不是自省。还有，平时设备陈旧、误差较大，或者教练为了激励、鼓励考生，故意夸大成绩，都使得考生平时成绩不错。一旦遇到严肃的高考，成绩下滑，就心生不满。
立夏文案短句高考体测影响大、社会关注度高，危机事件已经发生，就会迅速传播，对承办单位、对整个高考产生很坏的影响。虽然高考体测危机事件有不同种类，但是诱因相对集中，概括、总结引发危机事件的因素，可以有针对性地制定预案，认真对待、积极行动，将危机事件消灭在萌芽状态，维护高考体测的公平公正和权威性。
参考文献：
[1]危机事件[EB/OL].baike.baidu/item/%E5%8D%
B1%E6%9C%BA%E4%BA%8B%E4%BB%B6/5141476?
fr=Aladdin，2019-3-15.%
[2]危机事件[EB/OL].doc.mbalib/tag/%E5%8D%
2021年立冬B1%E6%9C%BA%E4%BA%8B%E4%BB%B6，2019-3-15.
王振生，等：普通高考体育类专业测试危机事件及原因
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