第1条 入职培训的目的
1.使新进人员了解 集团概况及规章制度,认识并认同企业文化,快速融入环境并能遵守相关规定;
2.使新进人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角,更快地胜任工作,缩短磨合期。
第二条 培训的对象
企业新进人员。
第三条 培训的时间
新员工入职培训期一周,包括一天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第4条 培训的内容
(一)公司概况、规章制度及企业文化培训,由人事行政部结合员工手册进行。
1、企业文化:公司简介、企业纲领与宗旨等、十大原则、最重要的12种品格;
2、员工管理制度:招聘与录用、办理入离职管理、试用期与转正、员工行为规范等;
3、考勤管理与薪资制度;
4、办公用品管理;
5、培训、奖惩与违纪与员工守则;
6、晨会:口号及早操。
(二)岗位专业技能培训,由新进员工所在部门提供。
第五条 培训阶段
1、集团总部培训,为期一天;
2、所在部门培训,为期六天(可由部门内部视岗位具体情况而定)。
第六条 培训计划安排
如表1-培训计划安排表所示
集团培训(人事行政部负责)
培训课程 | 时长 | 地点 | 讲师 | 培训主要内容 | |
公司概况、规章制度及企业文化 | 刘涛孩子企业文化 | 0.5时 | 公司简介、企业纲领与宗旨等、十大原则、最重要的12种品格 | ||
员工管理制度 | 0.5时 | 招聘与录用、办理入离职管理、试用期与转正、员工行为规范等 | |||
考勤管理 | 0.5时 | 考勤与出差、薪资发放与调整 | |||
奖惩与违纪&员工守则 | 0.5时 | 培训制度、奖惩条例、员工守则 | |||
晨会:口号及早操 | 1时 | 晨会流程、口号及早操 | |||
部门内部培训(新员工所在部门负责)
培训课程 | 时长 | 地点 | 讲师 | 培训主要内容 |
积分在哪里看 | ||||
第七条 培训考核
培训期考核分书面考核和实操考核两部分。
集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。新进人员接受培训成效,由员工所在部门的领导、同事(带训人员)及人力资源部共同鉴定。
人力资源部拟定书面考核题目;实操考核由员工所在部门进行。
第八条 培训效果评估
人力资源部制定调查表进行培训后跟踪,以使今后的培训更加有成效并能达到预期目标。
表2-企业培训效果评估表
公司考勤制度
(一)工作时间
1、公司标准工作日为星期一至星期日,每月四天不定时调休(部门领导批准后视为调休,不经批准的视为旷工)每天标准工作时间为8:00-12:00,14:00-18:00(具体以公司通知为准)。
2、营销、客服、前台、保安、保洁等一线岗位因工作性质需要可由部门自行调整作息时间,并须向公司行政人事部报批备案。
3、法定节假日和公休日原则上按国家规定执行,特殊情况以公司具体通知为准。
(二)公司以电子考勤设备对员工考勤进行记录,办公区员工一律上班打卡(总监以上人员免打卡;在外办公机构或因业务性质难以实施指纹考勤的部门,经向行政人事部报批备案,由部门(机构)指定人员自行管理考勤,设考勤表,上下班签到;其他人员因特殊情况免打卡须经总经理批准)。
(三)员工上下班均须按规定每天两次打卡(上午上班打卡和下午下班打卡),公司以打卡记录作为考勤依据,未打卡时间按旷工处理。
(四)公司员工应按时出勤,不迟到、不早退、不脱岗、不旷工。
1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到10分钟以内的,每次扣10元;迟到10---30分钟一次扣50元;迟到30分钟----1个小时扣100元;迟到1个小时以上按旷工一天处理。
2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;3分钟以上按旷工半天处理。
3刀小刀19分54秒视频、旷工:指未经同意或未按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,
旷工一天扣罚200元;一月内连续旷工3天或累计旷工3天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工5天的作开除处理;
4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次20元。
晨会流程
执行官:集合 队员:54321集合完毕
执行官:整理着装
执行官: 集团的各位精英们,你们准备好了么?
队员:时刻准备着!时刻准备着!
执行官:洪秀贤主演的电视剧向右转(队员:团队) 前后对正(队员:54321好) 向左转
执行官:报数
报数完毕,应到X人,实到X人,报告完毕,请指示
问好环节
执行官: 集团的各位精英们,大家上午好!
队员:好!很好!非常好! 集团更好!耶!
文化展示
执行官:新的一天我们面带微笑,用最饱满最饱满的精神状态迎接新的一天,让我们重申 精神 跨立
队员:是 (旗手出列正步交叉)
执行官: 精神
队员:专注做好每一件事!
执行官: 理念
队员:一切为了客户!为了一切客户!为了客户一切!
执行官: 纲领
队员:汇聚大爱,共铸伟业
执行官: 口号
队员:美好生活!从 开始! 执行官: 立正
宣誓环节 音乐《征服天堂》
执行官:我宣誓,队员举起右手握拳,成宣誓状态
我常面带微笑,因为我热爱我的工作
我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌
我每天着装整齐,因为这是我形象的塑造
我态度亲切,因为我喜欢我的客户
我愿意服务客户,因为他们是我的衣食父母
产假工资我乐于助人,因为助人是快乐之本
我不道人长短,因为我们是一家人
感恩环节 音乐《这一拜》
执行官:伸出右手,与心相连
(感恩三句话大家一起跟着念)
感恩父母给我生命 拜 起
感恩客户给我衣食住行 拜 起
感恩 集团给我事业发展平台 拜 起
舞蹈环节
执行官:成舞蹈队形散开卢广仲
企业舞蹈《步步高》
停,成原队形靠拢 向右转
教官:解散
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