(2013年8月)
第一章 总则
第一条 目的
第二条 适用范围
公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。
新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外,均依本制度执行.
第二章 培训计划
第三条 培训目的
● 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向.
● 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新体的心理需要。
● 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。
● 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
● 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通.
第四条 培训内容
● 公司的发展历史及现状。
● 公司当前的业务、具体工作流程。
● 公司的组织架构及部门职责。
● 公司的经营理念、企业文化、规章制度。
● 工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
第五条 培训分为三个阶段
● selina怎么烧伤的公司培训
● 部门培训
● 试用期转正计划
第六条 公司培训
(一)培训目的:传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容
(二)培训内容
1。公司概况
公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势
公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况
2.相关规章制度
人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等
郑爽简历 资料个人 财务制度,如费用报销制度
其它,如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等
(三)培训讲师
培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员的部门负责人,以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训.
(四)培训频次
新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等),一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定,拟计划每周一次。
第七条 部门培训
(一)培训目的:让新员工学习未来实际工作需要的技能。
(二)培训内容
● 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度
● 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作
● 未来工作可能会用到的技能和技巧
● 掌握与其他部门的协调与配合,培养团队精神
● 对工作乐观、积极的态度,对公司、部门充满信心,对客户真诚服务的信念
(三)培训讲师
培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。
第八条 试用期转正计划
试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。
导师要求:工作技能合格,工作积极主动.
第九条 适应期通过后,转为试用期员工的培训,可以根据需要和具体情况,酌情灵活运用,交叉安排,拟订培训实施计划。
第三章 培训管理
第十条 培训管理
由公司人力资源部统一负责管理,各部门予以配合。
第十一条 培训时间
第一阶段培训,起始时间为新员工入职后的第一周,为期0.5天;
第二阶段培训,起始时间为第一阶段培训后,为期2.5天;
第三阶段培训,起始时间为新员工五天试应期通过后,为期1—3个月。
第十二条 培训纪律
受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须所在部门经理审批,并将相关证明交到人力资源部,否则,以旷工论处.
第十三条 奖惩措施
培训期无故迟到、早退累计时间在30-60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,直接做辞退处理。
第十四条 培训考核
培训结束后,人力资源部组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核,考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行,考核结果分为六个等级,具体标准及相应的人事政策参见下表。
评分 | 表现 | 措施 |
5分 | 表现特别突出,工作态度和技能都达到精英标准 | 提前通过试用期 |
4分 | 工作态度良好,工作中有些小错误(技能不足),但是没有任何大错误(比如迟到、旷工) | 通过试用期 |
3分 | 工作态度好,工作中存在问题(比如不准时完成任务、拖沓),工作量不饱和 | 考虑延长试用期 |
2分 | 还需要观察男模刘畅 | 延长试用期 |
1分 | 工作态度不好,学习改进趋势也不明显 | 试用期不合格 |
0分 | 已经离职,或还未建立导师辅导关系 | 试用期不合格 |
第四章 培训实施
第十五条 培训讲师的确定
新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员,因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、人力资源部经理、部门经理、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训。
第十六条 相关设备和设施
在新员工入职培训实施过程中,会使用到投影仪等设备,在培训实施前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正确进行。
第十七条 培训时间和培训内容的安排
对新员工进行培训时,人力资源部应事先制定培训计划,做好相应的日程安排。公司对新员工进行培训计划安排。
公司培训阶段分为两个部分
第一部分,由人力资源部集中培训,起始时间为新员工入职当天,为期0.5天
画家 培训内容 | 实施时间 | 培训地点 | 培训讲师 | 培训方式 | 培训主要内容 |
入职登记 | 1小时 | 鬼鬼 炎亚纶会议室 | 人力资源部 | 集中授课 | 入职资料填写 入职资料收取核实 |
公司文化 | 1小时 | 会议室 | 人力资源部 | 集中授课 | 公司价值观 公司战略 公司道德规范 |
公司概况 | 1小时 | 会议室 | 火男人力资源部 | 集中授课 | 公司的经营理念和发展状况 公司的组织架构、管理体系和各部门职能 公司的经营业务和主要产品 公司在同行业中的竞争力状况 |
人事规章制度 | 1小时 | 会议室 | 人力资源部 | 集中授课 | 聘用制度 培训制度 薪酬福利制度 绩效考核制度 |
第二部分 由部门集中培训,起始时间为新员工入职后的第1-2月,为期2.5天
培训内容 | 实施时间 | 培训地点 | 培训讲师 | 培训方式 | 培训主要内容 |
公司产品 | 3小时 | 会议室 | 部门负责人 | 集中授课 | 产品内容、发展目标 |
工作心态 | 2小时 | 会议室 | 部门负责人 | 集中授课 | 正在拟定中 |
沟通技巧 | 1小时 | 会议室 | 部门负责人 | 集中授课 | 正在拟定中 |
职业生涯规划 | 2小时 | 会议室 | 部门负责人 | 集中授课 | 正在拟定中 |
沟通模拟 | 2小时 | 会议室 | 部门负责人 | 集中授课 | 正在拟定中 |
第五章 培训评估
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