⽹购调查报告范⽂(精选5篇)任家萱烧伤前后对比照
⽹购调查报告范⽂(精选5篇)
须要明⽩⼀个情况或⼀个事件的时候,我们要通过科学的⽅法去研究,调查的结果通常在调查报告上⾯呈现出来。但是相信很多⼈都是毫⽆头绪的状态吧,下⾯是⼩编收集整理的⽹购调查报告范⽂(精选5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
⽹购调查报告1
现代⽣活,⽹上购物越来越常态化,⽽⼤学⽣俨然成为⽹购主导⼒量。每个⾼校门⼝云集的数不清的快递包裹佐证了⼤学⽣⽹购的频繁性。探究⼤学⽣的⽹购⾏为,分析决定其购买的因素,对于各⼤电商⽹站来说,能更有征对性地铺设产品架构,改进服务体系,促进其长远发展。
样本说明:
总样本:933;地理分布:平均分布于25个省(地区),北京、天津、江苏、湖北、四川、重庆、⼴东等全国25个省市。
性别:基本平均分布;男:⼥=54:46;
专业:包含⽂科、理科、⼯科、艺术类各个专业的学⽣;
年级:涵盖了从⼤⼀到研究⽣各个年级。
数据结果:
超九成⼤学⽣最近6个⽉有过⽹购经历
关于是否⽹购过的问题,90.89%的⼤学⽣表⽰最近6个⽉有⽹购过,由此可见,⼤学⽣已经成为⽹购的主⼒军之⼀。
⽹购频率
数据表明,⼤多数⼤学⽣的⽹购⾏为集中在“偶尔”(60.24%)和“经常”(21.86%)阶段;⽽只有2.36%的⼤学⽣处于“疯狂⽹购”模式。
与前⾯数据对⽐,在90后⼤学⽣体中,⽬前整体处于理性⽹购阶段。
经常逛的购物⽹站
调查显⽰,天猫成为⼤学⽣体最受关注的购物⽹站,以72.59%的指数领先于其他⽹站。苏宁、易
迅则指数较低,推测原因:电⼦产品更新换代较慢,关注频度相对较低。
他⼈评论对购买决策的影响⽹络⼝碑的⼒量?
调查显⽰,54.45%的⼤学⽣表⽰评论者对其⽹购的最终⾏为影响很⼤,另有41.37%认为影响⼀般。
整体看,⽹络⼝碑对⽹购购买⾏为有着绝对性的积极引导⼒量。
付款⽅式
关于⽀付⽅式?
⽬前,⼤学⽣在⽹购时较多使⽤⽀付宝(46.62%)和⽹上银⾏(45.57%)。
王刚郑艳东 在其他差距较⼤的⽀付形式中,货到付款也有较多的使⽤。
⽹购最担⼼问题宿州市中考成绩查询
阻碍⽹购⾏为的因素有哪些?
调查显⽰,产品质量问题是⼤学⽣在⽹购是最担忧的问题(75.46%),经验表明,⽹购退换货的条件
、程序较为复杂,且⾊差、质感等⽆法直观感受,因此质量问题连带安全、及售后服务都成为较让⼈担忧的因素。
平均⽉⽣活费
整体来看,单个⼤学⽣的⽹购消费⼒较低,原因之⼀可能是⼤多数⼤学⽣尚未取得经济独⽴。
调查显⽰78.35%的学⽣⽉⽣活费处在500-1500元之间,⼤学⽣⽹购并未出现过度消费状况。
关于⼤学⽣⽹购调查报告
我在很久以前就听说了“⽹购”这个词,淘宝⽹更是家喻户晓的知名⽹站。⼈们对于⽹购这种购物形式众说纷纭,在我⾝边的⼤多数⼈都觉得⽹购存在很⼤的风险,也很少⼈真正尝试过。我⼀直都对⽹购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的“⽹购⽣涯”。从那以后,⾝边的同学也纷纷开始了⽹购。后来⽹购成了我⽣活中的⼀部分,什么东西都喜欢从⽹上买。像我这样喜欢⽹购的⼤学⽣有多少呢?因此我选了这个主题。
⼀、调查⽬的
⼤学⽣是新新⼈类,对新鲜事物⽐较好奇,为了揭开⽹购的真实⾯⽬,让更多的⼈了解⽹购,对在校⼤学⽣进⾏此次调查。
郭彦甫郭彦均
⼆、调查对象及⽅法
1、调查对象:青岛理⼯⼤学经贸学院。(由于调查的困难性,选取了本学院进⾏调查)
2、资料收集⽅法:采⽤问卷调查⽅法调查。向所取得的样本中的个体发放《⼤学⽣⽹上购物问卷调查》了解学⽣关于上⽹购物基本情形和情况。
3、调查⽅法:对经贸学院的全部学⽣(限于三年级以下)进⾏分层,分成⼤⼀,⼤⼆,⼤三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进⾏系统抽样,根据每层样本量占总体的⽐重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某⼀学号后,间隔10进⾏抽样,得到样本。
三、调查的内容:
(调查问卷附在最后⼀页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中⽹购⼈数的调查,得到以下数据:⼤⼀学⽣样本中有9⼈进⾏⽹购,在该层中的⽐例为56.25%;⼤⼆的有15⼈,占该层的68.18%;⼤三的有11⼈,占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中⽹购⼈数⽐例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在⽹上购物的同学中,有近50%的同学认为⽹购不安全,⽽在有过⽹购⾏为的同学中有97%的同学觉得⽹购值得信任。另外,在前者中有92%的⼈会尝试⽹上购物。
3、在⽹购⼈中,因为节约费⽤⽽选择⽹购的占⽹购⼈数的62%,还有⼀部分同学是出于好奇和
寻新奇商品⽽选择⽹购。在众多的购物⽹站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的⽹购者会把⽹站商品是否齐全作为他们选择购物⽹站的主要标准。其中,淘宝⽹名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、⼤家都在⽹上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜⾸,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在⽹上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相⽐之下,由于⾷品的特殊性(保鲜等问题),却⼏乎⽆⼈在⽹上购买⾷品。
5、本次调查中,还对同学们的⽹购消费⽔平进⾏了调查,有42%的同学每季⽹购⼀次,每⽉⼀次和每年⼀次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的⽹购达⼈平均每周⼀次。每次购物的平均交易⾦额在100以下和100~500之间的⼈数都占总数的42.8%,其他⾦额范围分布较少。
6、在⽹购过程中,难免会遇到⼀些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数⽬繁多和⽹站太多,⽹上市场太杂乱(21%),⽹购市场有待进⼀步提⾼。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明⼤学⽣在⽹上购物还不是很普及,但潜在很⼤的发展空间。阻碍他们开始⽹购的主要是安全因素,只要他们认为⽹购值得信任了,⽹购的⽅便,省时,商品齐等优点⼀定会吸引绝⼤多数的⼈开始⽹购。⽬前,⼈们在⽹上消费的商品种类具有⼀定的局限性,⽹购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物⽹站是⼀个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在⽹上我们可以到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家⾥就可以买到世界各地的商品,未来⽹购⼀定会成为⼈们的主要购物形式之⼀。
中国⽹购市场调查报告
中国⽹上购物消费者已形成⼀个巨⼤的⽤户规模和⽅兴未艾的增长态势;⽹购市场的发展和⽹上诚信机制的建⽴与完善,与⽀付宝⾸创的担保交易的在线⽀付⽅式密切相关,⽀付宝已成为中国⽹上购物的主要⽀付⽅式。
历年第三⽅⽀付⼯具⽤户数
XX年以来,第三⽅⽀付⼯具飞速发展,预计09年末第三⽅⽀付⼯具总⽤户数会达到3.4亿。苏醒家里很有钱吗
⽹购消费者中第三⽅⽀付⼯具拥有情况
⽹购消费者中有63.2%拥有⽀付宝账号。调查结果显⽰,财付通⽤户相当于⽀付宝⽤户22.2%。
第三⽅⽀付⽤户和中国⽹民数年同⽐增长率
⽀付宝⽤户的增长速度也远远⾼于同期中国⽹民的增长速度。
第三⽅⽀付交易额最⾼省份
从交易额来看,⼴东位居全国第⼀,与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。
⾸次⽹购时选择的⽀付⽅式超过⼋成的消费者⾸次⽹购是在淘宝上进⾏的。以来⾸选⽀付宝的⽐例达到77.4%。
⽹上购物规模和渗透率
调查的21城市合计有2703万⼈曾经在去⽹上买过东西,⽹购总⾦额达到734亿元。
第三⽅⽀付⽤户特征:年龄
第三⽅⽀付⽤户中男性多于⼥性,年龄在21~30岁之间的占⽐为77.8%,
第三⽅⽀付⽤户特征:学历
第三⽅⽀付⽤户学历以⼤专及以上为主,⾮学⽣⽤户个⼈⽉收⼊在3-5000元⽐例接近三分之⼀。 第三⽅⽀付⽤户特征:职业
年轻⽩领是最典型的第三⽅⽀付⽤户,超六成⽀付宝⽤户家庭⽉收⼊超过了6000元。
据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的⽹上购物⼈数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁__35岁,从性别分,⽹上购物⼈数⼥性远远⼤于男性,从职业划分,全职⼯作的占到45%,从消费者所选择的购物⽹站中,有87%的⽹民选择在“淘宝”⽹站上购物。按照⾏为分,⽉度购买2次以上⽤户占⽐超六成,时间主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是⽹上购物的⾼峰时间段。
调查数据显⽰,在各品牌购物⽹站中,⽤户使⽤最多的是淘宝⽹,85.7%的⽹上购物⽤户使⽤淘宝⽹,其次是易趣和拍拍⽹,当当⽹排名第四,腾讯(qq)排名第五。
⽤户细分
调查数据显⽰,使⽤⽹上购物的主要体是⾮学⽣⼈,但tgi表明,18-24岁学⽣⼈和25岁及以上中⾼收⼊⼈⽐较偏好⽹上购物。
⽹民⼈划分标准:
18岁以下⼈:18岁以下
18-24岁学⽣⼈:18-24岁,职业为学⽣
18-24岁⾮学⽣⼈:18-24岁,职业不为学⽣
25岁及以上普通收⼊⼈:25岁及以上,个⼈⽉收⼊3000元以下并且家庭⽉收⼊5000元以下
25岁及以上中⾼收⼊⼈:25岁及以上,个⼈⽉收⼊3000元及以上或家庭⽉收⼊5000元及以上
⽤户特征
工程部工作制度 1)⽤户区域分布特征
从⽤户区域分布来看,⽹上购物⽤户中华东地区⽤户⽐例最⾼,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和⼭东。
2)⽤户年龄特征
从⽤户的年龄分布来看,⽹上购物⽤户中,18-24周岁的⼈⽐例最⾼,为33%,其次是25-30周岁的⼈,分别为22.0%。tgi表明18到35周岁的⽤户⽐较偏好⽹上购物,18周岁以下和35周岁以上的⽤户不偏好⽹上购物。
3)⽤户性别特征
从性别分布来看,⽹上购物⽤户中男性多于⼥性,tgi表明⼥性⽐男性偏好⽹上购物。
4)⽤户婚姻特征
调查显⽰,单⾝⽹民的⽐例⾼于已婚⽹民的⽐例,tgi表明已婚⽹民⽐单⾝⽹民稍微偏好⽹上购
物。
5)⽤户学历特征
从学历分布来看,⽹上购物⽤户中,⾼中学历的⽤户最多,为35.8%,其次是⼤专和⼤学本科学历的⽤户,分别为21.8%和20.6%,初中以下和硕⼠以上学历的⽤户⽐例最⼩。tgi表明⾼中及以下学历的⼈不偏好⽹上购物,⼤专及以上学历的⼈⽐较偏好⽹上购物。
6)⽤户职业特征
从职业分布来看,⽹上购物⽤户中,有全职⼯作的⽤户⽐例最⾼,为52.3%,其次是学⽣和⾃由职业者,分别为26.1%和17.8%,⽆业/待业和农民的⽐例最低。tgi表明有全职⼯作者和学⽣相对来说偏好⽹上购物,⽆业/待业者相对来说最不偏好⽹上购物
7)⽤户上⽹时长分布
从⽤户每周使⽤互联⽹的平均时间来看,⽹上购物⽤户平均每周使⽤互联⽹17.9⼩时,⾼于总体⽹民平均每周使⽤互联⽹的时间;表明周上⽹时间越短的⼈越不偏好⽹上购物,周上⽹时间越长的⼈越偏好⽹上购物,周上⽹时间10⼩时以上的⽤户⽐较偏好⽹上购物。
⽹购调查报告2
⼀、⼤学⽣⽹络购物的简介
淘宝、⽀付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是⼤学⽣的常⽤语,在校园⾥、在宿舍⾥,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会⼀样,在宿舍楼下摆开⼀长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试⽹上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于⽹上购物的学⽣,他们的购物动机、购买物品特点⼜是什么?男⼥⼤学⽣在⽹上购物有什么样的区别?
阻碍⼤学⽣进⾏⽹上购物的主要⼼理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等⽅⾯,以及⽹站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对⽐性是否能够达到购买者的预期标准。此外,⽹上交易的安全性、⽅便与否也是影响因素。男⽣更多怀疑的是⽹站信息的可靠性,⽽⼥⽣则更多怀疑的是⽹上购买产品的质量。求乐、求廉、求⽅便是⼤学⽣⽹上购物的主要消费动机,男⼥消费动机存在显著差异。男⽣⽐较看重便捷,⽽⼥性更加重视价格。从⽹上买来⼀件商品⾃⼰是否满意,除了商品本⾝外,⽀付⽅式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的⼏个重要⽅⾯。因此,⽹上购物对于⼤学⽣⽽⾔的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进⾏简述与分析。
⼆、调研⽅案与结果
(⼀)调研⽅案
1、调研⽬的:通过对⼤学⽣⽹络购物的调研,了解并寻求⼤学⽣购物的趋向以及⼤学⽣的购物标准等问题。
2、调研⽅法:通过⼝头询问,访谈等⽅式对⼤学⽣进⾏调研、研究。
3、调研对象:在校⼤学⽣(包括⼤⼀⾄⼤四的学⽣)。
(⼆)调研结果
1、⼤学⽣⽹络购物的各特征分析
1)⼤学⽣⽹络购物的性别特征
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