中基层管理者综合管理能力
课程学习记录一、课程关键知识点
（一）JMT的含义
Junior Mannerger Training
内外兼修，心术合一
（二）如何扮演管理角
1.什么是管理
（1）管理的意义
有效运用组织内的各项资源，以达到企业的目标。（2）管理不是目标，是达成目标的方法和方式（3）管理要“以人为本”
（4）管理者的毕生追求
人尽其才，物尽其用。
（5）有形的物和无形的“物”
制度、文化等都是无形的“物”。
2.管理者的角功能
（1）角转换
（2）管理者的五项职责
计划
组织：团伙和团队的不同，在于目标是否一致?用人
指挥（导）
（3）方法（想法）
望远镜（对上）VS放大镜（对下）
能力决定下限，格局决定上限
（4）能力
高层：概念、战略
中层：管理、战术干饭人是什么意思什么梗
基层：技术、战斗
3.心态
（1）内外兼修，心术合一
（2）避免专家心态（大智若智）
喜欢亲历亲为；
用高标准要求别人，不愿教授；
人际敏感度不强（强将手下皆弱兵）。
（3）大智若愚
可以提升员工的责任感
4.管理者应具备的态度
（1）对自我工作的认同
对自我工作的正面心态对工作的认同感
为什么愿意担任主管的职务
兵随将转
管理者要有立场和原则：不要在员工面前抱怨，多传播正能量，尊重管理者
积极达成的意愿
上级的决心带给员工信心
想要还是一定要
（3）责任意识
先主观原因后客观原因
许嵩女朋友的照片成功的领导者：失败时照镜子，成功时看窗子
失败的领导者：失败时看窗子，成功时看镜子
天津景点（4）改善意识
突破现状高速收费标准2020
从优秀迈向卓越的最大敌人是优秀
建立忧患意识
不满现状，好还要更好
适合跨年发的朋友圈持续改善是企业成长的动力
（5）掌握工作重点
有效率不一定有效果
把握重点，作对的事
先做正确的事，再把事情做正确
80/20原理：重点管理、重点工作、关键领域林依晨个人资料
掌握工作优先级顺序
5.与上级相处的准则
对上级考虑面子，对女人考虑情绪，对下属考虑利益
（三）科学的进行工作
1.科学管理的精神
（1）科学VS艺术
（2）工作管理循环
P（plan）D（do）C（check）A（action）