彭昱畅个人资料及作品 摘;;;;;;要：消费者知情权在现代消费者权益体系中处于基础性地位，是消费者实现其他权利的前提。面对当前汽车消费过程中收费项目繁多、收费依据不明等收费问题，汽车消费者知情权存在行使与救济双重困境。对此，立法方面应对《消费者权益保护法》中知情权的内涵作进一步细化;司法方面应充分考虑交易过程中消费者的弱势地位，构建权利义务双重保护模式，以求汽车经营者与消费者之间的实质公平;政府相关部门可通过设立专门机构、落实信息披露义务加强对汽车销售领域的行政监管;行业协会应发挥作用，构建行业信用体系，畅通信息交互渠道，以实现社会共治背景下的多方位保护汽车消费者知情权。贾乃亮王子文分手时间
关;;键;;词：汽车消费者;知情权;消费者权益保护法
中图分类号：D923;;;;;;;;文献标识码：A;;;;;;;;文章编号：1007-8207（2020）04-0121-08
收稿日期：2019-11-05
火炬之光2怎么洗点 作者简介：张晓萌（1995—），女，山东泰安人，西南政法大学市场经济法制创新研究中心助理研究员，研究方向为竞争法;吴太轩（1972—），女，重庆开州人，西南政法大学经济法学院副教授，硕士研究生导师，法学博士，研究方向为竞争法、消费者权益保护法。
马苏吴奇隆恋情 2019年4月，“奔驰女车主4S店哭诉维权”事件一经报道，迅速引起民众热议。当事人在西安某4S店购买的新车尚未开出门就出现了发动机漏油状况，并且在付完首付后才得知还需交一万元的“金融服务费”。随着各方对该事件关注度的提升，一时间公众对汽车经销商收取金融服务费的行为进行口诛笔伐，各地消费者纷纷要求汽车经销商退还这一费用。事实上，以金融服务费为典型的各种收费项目已经成为汽车行业不成文的规则，这一现象背后所隐藏的消费者知情权受侵害问题值得深思。
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