4.4后勤服务管理
4.4.1后勤安全保障
后勤服务管理工作是社区卫生服务机构正常运行的基础保障,是构成社区卫生服务能力的重要因素,是提高社区卫生管理水平、管理效率的有效措施。
[C-1]有水、电、气、电梯等后勤保障的操作规范和消防安全管理制度,有明确的故障报修、排查、处理流程。
配备后勤保障的相关从业人员持有规定有效的专业上岗证。
制定相应的后勤保障规章制度、措施预案、操作规范等。
制定水、电、煤气、氧气、电梯等故障报修、排查、处理的流程,并有相应的记录
逐级确定消防安全责任,做好内保安全、消防安全、用电安全、施工安全、生产安全、车辆安全、地下空间安全、外部空间安全、设施设备安全、空置房和出租(借)房安全及其他涉及的相关安全工作并有记录。
制定消防安全操作规程,消防安全设施、设备完好,灭火器有效期内,应急照明完好,消防(疏散)通道通畅,落实下班前5分钟安.全检查制度,记录并签名。
评价方式方法:现场查看专业上岗证,后勤服务日常管理制度,提供服务企业的资质证书,相关器械的资质证书,相关设备的效期,耗材、物资和设备采购计划审批记录、采购流程和实际完成情况汇总记录,定期检查、保养、强检的记录。
[C-2]水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识,
定期进行检查、维护和保养。
按照规定在供水、供电、供氧、供气、电梯、污水排放等关键部位规范使用统一标识。在配电间、氧气房、煤气供气阀、污水处理房、生活垃圾房、医用废弃物垃圾房等显著部位有明显、规范的警示标识。
对供水、供电、供气、供氧系统等相关设施定期进行检查、维护、保养的记录并签名。污水处理设施、污染物排放管理按照规定标准和要求实施,达到水污染物排放规定标准。规范锅炉使用管理,严格执行《锅炉使用管理规则》。
评价方式方法:蒙面唱将驯鹿是谁现场查看统一标识标牌、警示标识标牌的照片,水污染物排放监测记录,电梯年检合格证,锅炉年检合格证等。
[C-3]制定耗材、物资和设备采购计划,加强后勤物资管理。
制定耗材、物资月度采购计划,按照采购流程实施、完成采购计划。根据不同设备预算审批要求,制定相应设备采购计划,按照设备采购流程实施、完成设备采购计划。加强后勤物资监督与管理,规范后勤物资采购、验货、入库、领用等程序,做到账物相符,每月盘点一次。设施、设备均设置和张贴固定资产编号,每年至少盘点1次,
做到账物相符。固定资产报废按照规定程序审批后实施。yyfc
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评价方式方法:现场查看后勤物资采购、验货、入库、领用记录,后勤物资编号记录,固定资产盘点记录,固定资产报废审批、实施记录。
[B-1]有节能降耗、控制成本的措施和目标,并落实到相关科室。
制定机构总体节能降耗、控制成本的年度计划、具体内容、措施方法和阶段性的具体目标。将节能降耗、控制成本的具体目标分解、落实到相关科室并完成目标。
评价方式方法:现场查看节能降耗、控制成本的年度计划书,节能降耗、控制成本的目标分解表和完成记录。
[B-2]有后勤安全保障应急预案,并组织演练。
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建立后勤安全保障应急预案。制定后勤安全保障应急预案培训计划,每年组织实操演练、培训讲座各一次。
评价方式方法:现场查看供电设施巡查记录,后勤安全保障应急预案培训计划书以及实操演练、培训讲座的记录。
[A]根据演练效果和定期检查情况,制定改进措施并落实。
根据实操演练的实际效果和定期检查存在的问题,制定进一步改进的措施方案,有具体整改落实的结果。
评价方式方法:现场查看改进的措施方案,整玫落实的结果记录。
4.5信息管理
4.5.1信息系统建设
现代信息技术在医疗卫生领域的应用有助于实现资源整合、流程优化,降低运行成本、提高服务质量、提高工作效率和管理水平。医药卫生体制机制改革明确要求完善以疾病控制网络为主体的公共卫生信息系统,提高预测预警和分析报告能力;鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。加快推进卫生信息化建设,对于有效落实医改措施,提高医疗卫生服务质量和效率,降低医药费用,促进人人享有基本医疗卫生服务目标的实现具有重要的战略意义。分级诊疗制度构建,医联体建设,签约服务工作的落实同样离不开信息技术支持,建立区域性医疗卫生信息平台,实现电子健康档案和电子病历的连续记录以及不同级别、不同类别医疗机构之间的信息共享、业务协同,确保转诊信息畅通。信息系统建设按照《全国基层医疗卫生机构信息化建设标准与规范(试行)》执行。
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