农业银⾏升级“超级柜台”优化客户体验
初一数学期中试卷
演员何音■摘⾃中国城乡⾦融报
老歌dj农业银⾏⾃2013年推出了⾃主研发的“超级柜台”智能化服务新模式以来,不断丰富业务品种,优化系统功能。近⽇,“超级柜台”新研发投产了25项产品功能,并成功推⼴⾄农业银⾏37家⼀级分⾏下辖1.76万个营业⽹点,⽇均业务量达140万笔。
在个⼈业务⽅⾯农业银⾏将风险控制要求⾼、柜⾯办理耗时较长的借记卡换卡、挂失补卡、密码重置等业务纳⼊“超级柜台”办理,通过“客户⾃主办理+后台中⼼⼈⼯识别+⼈脸识别软件识别”三重控制⽅式,有效防范操作风险,⼤幅提⾼劳动⽣产率。同时,农业银⾏为“超级柜台”新增信⽤卡实时申请、纪念币预约、电⼦现⾦圈存、聪明账签约、公共事业缴费、精准营销等功能,提⾼营销服务能⼒,完善客户使⽤体验。
一路向西李丹妮图片在对公业务⽅⾯农业银⾏将41个柜⾯交易环节和13份申请书协议整合为同⼀流程,交由“超级柜台”进⾏“对公账户开户+11项产品签约”⼀键式处理,办理速度较之前提⾼了5倍。同时,农业银⾏为“超级柜台”新增单位结算卡转账服务,实现同城及异地卡卡转账、对公转对公/个⼈等新功能,此举拓宽了对公客户结算渠道,有效满⾜了⼩微企业客户办理对公业务的⾦融需求。据农业银⾏有关部门负责⼈介绍,2016年,农业银⾏将全⾯升级优化“超级柜台”功能,提升营销服务能⼒,加载保险产品代理、存
赵英俊个人资料>如何酿制葡萄酒⾦通、信⽤卡激活、个⼈⼤额存单开户等新产品和新功能,并⽀持分⾏特⾊业务加载;同时,进⼀步提⾼风险控制⽔平,强化开卡环节反欺诈、反试探功能,对同⼀⾝份证多次开卡被拒的,列⼊⿊名单管理,提⽰后台加强审核。