消费模式由AIDMA周楚楚电影向AISAS转变
1898年,美国广告学家 E·S·刘易斯提出了AIDMA营销法则,总结了消费者在购买商品前的心理过程,即由最开始的引起注意(Attention),产生兴趣(崔永元抑郁症真相Interest),培养欲望(Desire),再形成记忆(Memory),促成最终购买行动(Action)的营销理论。AIDMA模式下的广大消费者只有从大众媒体注意到商品信息并产生兴趣才会做出最终的购买行为,如果没有广告能够让消费者注意到商品信息是不会产生购买行为的。互联网的应用与普及打破了这种模式,人们可以方便的获得信息,接触到大量的信息,在这种情况下,吸引消费者的注意力会更加困难,消费者的消费模式也在发生改变。
利用便捷的网络,检索各种产品和服务信息已经成为消费者消费前的必备功课,通过收集相关信息,消费者可以做出较为理性的消费决策。同时,随着消费者上网的经常性和常态化,网络社区逐渐形成,人们通过网络上的社区分享消费信息,影响着人们的消费行为。网
络对人们消费行为的介入而产生的AISAS模式。
AISAS模型是日本电通公司针对互联网时代消费者生活形态的变化,提出的一种全新的消费行为分析模型。“2005年,日本的4大传统广告媒体形式的投入金额与前一年相比有了微小的下降,反而网络广告的投入暴涨了54.8%。为了定义由网络及移动电话的普及而导致的新消费趋势,电通广告集团创造了AISAS。”
重构的AISAS新模式同样具有五个环节:首先广告仍然要引起消费者的注意力(Attention),触发消费者的兴趣(Interest),消费者被吸引后就会通过网络检索信息(吴雨婵穿高开衩裙房地产营销策划Search)为购买决策提供依据,在购买(Action)产品之后,消费者会在网络各种平台上发表自己的使用感受,分享(Share)自己的消费经验与产品信息。与AIDMA模式相同的,新的消费模式也是建立吸引消费者注意力和兴趣的基础上,在互联网的影响下,对消费者的吸引更体现出消费者的主动性,消费者在注意并产生兴趣后,主动搜索产品的信息,最终完成购买并分享到自己的网络社区上。基于网络特质的AISAS模式,不仅仅要引起消费者的注意让其产生兴趣,重要的是能够让消费者愿意主动参与消费的全过程,并能够在消费后自发的向周围传播信息。
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