办公设备维保方案五篇
篇一：办公设备维保方案
办公设备维保方案
１．维保任务
1．1 维保对象
※ 计算机（包含组装机、戴尔和联想等品牌机）
by2当年出了什么事 ※ 配 件 （光驱/主板/显卡等）
※ 笔记本电脑
※ 工作站
※ 打印机
※ 传真机
※ 扫描仪
※ 移动硬盘
1．2 维保内容
※ 提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑及工作站进行病毒检查及杀毒。
※ 每年用专用的屏保液清理与养护CRT与LCD显示器。
※ 每年一次对打印机的导向轴进行擦试清理，保证打印头或墨盒移动正常，每年保养一次硒鼓与墨盒。
※ 每半年对传真机进行一次维护，将合纸舱盖打开使用干净柔软的布或使用纱布沾酒精擦拭打印头、滚筒或扫描仪部件。
※ 每年对移动硬盘进行一次数据整理。
※ 每年对维保设备进行一次外观清理、去油污。对计算机的内部进行灰尘清理。
※ 协助使用单位解决品牌机或组装机在保修期内出现的故障，包括联系厂家或联系供应商，尽快排除故障，完成修理，保证使用。
满文军 ※ 及时解决维保设备保修期外的设备出现的故障， 4小时响应，到达现场。
2．维保流程
2．1 维护流程
※ 设备总量的1/2为每年必须维护的任务。开心笑话短信
※根据维护任务确定每周的维护工作量（台数）。
※ 提前一周通知，作好时间、人员、设备安排，保证维护工作有效进行，而且不影响管理人员、管理人员的工作。
※ 填写办公设备维护确认表（HTTD001），必须有维护单位设备管理人员的签字。
宁组词组2．2 维修流程
使用单位通知（电话）设备故障
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维保单位电话咨询→故障用电话解决
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