你知道吗,10年不换⼿机号的⽼⽤户,中国移动会给出这五项特殊待遇
我的移动号⽤了8年,同事的移动号⽤了15年。我问过同事:你是移动15年的⽼⽤户,移动有没有给你什么优惠活动呢?同事是⽐较郁闷,表⽰:⽤了15年的中国移动号,并没有什么优惠,反⽽是移动客服打电话推荐更换套餐,或者,要求客户升级5g套餐。
因此同事觉得⽤了15年的号如同鸡肋,很是难受。⽆奈之下,他把原来58元的套餐改成了20元保号套餐,除了100分钟通话和⼏百兆流量,没有任何其他服务
关于蛇的成语
所以⽤了10年以上的移动⽼客户,移动官⽅真的不会给特殊待遇吗?其实移动官⽅还真给了⼀些⽼客户⼏项特殊待遇,只是你平常没有注意到⽽已。下⾯我从6个⽅⾯来阐述这个问题,有不妥之处还请⼤家多多指正。
1,携号转⽹前,移动⽼客户真的没有啥特殊优惠
教师节贺卡文案2016年前,携号转⽹只在有限的⼏个城市展开,因此这项服务就是形同虚设。2016年后,国家⼤⼒推进携号转⽹服务,携号转⽹也成为很多移动⽤户的选择。此时移动对那些⽼⽤户格外重视,推出了各项优惠活动。
那么问题来了,为什么携号转⽹前,移动不重视⽼客户呢?我觉得有以下两个原因可讲。第⼀,像这些
纸青蛙的折法⽤了10年左右的移动⽼客户,他们的⼿机号和银⾏卡、⽀付宝、、游戏账号绑定,如果要更换号码,那⽆疑会让这些绑定的信息受损,后果不堪设想。
第⼆,⼀个⼿机号⽤了10年,这意味着亲⼈、朋友、同事都熟知这个⼿机号,⼀旦更换,那么就要和这些⼈⼀⼀说明,这⼗分⿇烦。特别是⼯作上的领导、业务伙伴,你更换号码后会引起不必要的沟通障碍。
⽽携号转⽹的出现让移动⽤户带着这个⼿机号码转⽹,⽽这些信息数据也不会遗失。⾯对这种情况,移动公司只能对⽼⽤户推出各项优惠服务,这些优惠服务有哪些呢?
2,10年以上的移动⽼客户,通过查⽹龄,获取⾼额流量
我的⼿机号⽤了8年了,因为不满移动的套餐服务,所以改成了保号套餐。和朋友的保号套餐不同,我的保号套餐仅为8元,没有任何流量服务。
⽽中国移动为了留住移动⽼客户,推出了⼀项查⽹龄送流量的服务。我的⽹龄是8年,移动给了我每⽉20G的流量,连续送了24⽉。也就是说我的移动号⽩⽩获得了20G的流量套餐,⽽这个套餐在正常情况下要20元。
我8年⽹龄就送了20G每⽉的流量,那么10年的移动⽼客户,每⽉送25G的流量应该问题不⼤。
感恩节老师祝福语3,10年的移动⽼客户拥有⽋费授信服务,在⽋费的情况下仍然可以正常使⽤
现在⼿机充话费都是通过app进⾏充值,⽆需去营业厅充值话费,这对于消费者⽽⾔是很便捷的服务。正因为app的便利性,⽋费的情况应该是不存在的。
当然了,凡事都有例外。假如你的⼿机话费⽤完了,你⼜忘记给⼿机充话费了,那么⼿机会出现停机的情况。停机了⼀个⼿机流量就⽆法使⽤,app也就⽆法登录。这个时候你该怎么办呢?⽆⾮是以下两种⽅法。
第⼀,让别⼈⽤⼿机帮忙充值话费,等⼿机可以正常使⽤了,再给对⽅转账。
第⼆,不⽤⿇烦别⼈,⾃⼰营业厅充话费。
上述两种⽅法都可以充话费,但这样很⿇烦,不是⽋别⼈⼈情,就是要⾛远路去营业厅。⽽10年的移动⽼客户,移动官⽅会推出⽋费授信服务。
何为⽋费授信服务呢?那就是在⼿机⽋费的情况下,你的⼿机号仍然可以正常运⾏,打电话,使⽤流量都不受影响。根据⽤户使⽤年限,移动官⽅给给予⽤户40元、80元、100元不等的⽋费授信额度。如果你是10年移动⽼客户,那么⼤概率你会有100元的⽋费授信额度。
虽然这个⽋费授信⽤的时候不多,但有总⽐没有强。就像那句⽹络⽤语讲的那样:我可以不⽤,但你不能没有。
4,星级⽤户可以享受vip服务,10⽼⽤户享受的权益更多
⽀付宝有⼀个会员制度,分别是普通会员,⽩银会员,黄⾦会员,铂⾦会员。根据会员的等级,⽀付宝会推出各项服务。理论上讲,使⽤年限越久,积分越多,⽀付宝提供的服务就越多。
⽐如我是⽀付宝的铂⾦会员,拥有快捷登机,租借充电宝不⽤缴纳押⾦的服务,⾼铁贵宾区服务等。同样的话移动也推出了⾃家的星级⽤户体系,这个体系和⽀付宝的会员制度有异曲同⼯之妙,根据使⽤年限、积分来评判⽤户的星级,根据星级等级给⽤户不同服务。10年的移动⽼⽤户,其享受到的服务应该更多,这也是移动对这些⽼⽤户⽀持的反馈。
耶耶耶耶5,10年移动⽼⽤户,可以享受免费宽带服务
我经常收到⼀条短信,内容⼤概是:你的⼩区⽀持移动宽带服务,为了感谢⽼⽤户的⽀持,特免费给你安装移动宽带,以上服务只针对针对58元以及58元套餐以上的客户。
我相信很多⼈都看到了这种短信,这是移动为了留住⽼⽤户想出来的招数,因为你⼀旦接受了这个⽅案,那么你在免费使⽤宽带期间就不能更换套餐,也⽆法携号转⽹。由于我很早就把套餐进⾏更改,摄影学习学校
换成了8元的保号套餐,所以这个58元套餐免费使⽤宽带就和我⽆缘了。
当然了,对于那些正好需要宽带服务的⼈⽽⾔,这种免费的服务不要⽩不要。
6,如果你想要升级套餐,那么10年⽼⽤户拥有很⼤的优势
据悉,2019年时候,移动为了推⼴⾃家的5g套餐,推出了优惠活动。⽹龄5年以下的⽤户,5g套餐打8折。⽹龄5年以上的客户,5g套餐打7折。
这个优惠幅度还是⾮常有诚意的,对于10移动10年⽼⽤户⽽⾔,7折的5g套餐还是极具吸引⼒的。当然了,2019年那会5g⽹络还不稳定,信号范围⼩,套餐价格昂贵,所以移动这样做也只是为了宣传造势,其实⽤性并不⾼。
7,写在最后
如果你的⼿机号⽤了10年,这意味着你是⼀个恋旧、⾃律的⼈。这样的⼈在⼯作、⽣活中态度端正,不会玩⼀些花花肠⼦,所以也不会在乎移动的特殊待遇。
随着携号转⽹服务的推进,三⼤运营商的服务也会愈加完善。相信在不久的将来,10年的⽼⽤户获得的优惠会越来越多,⽽这就是发展红利的体现。