中国移动交话费送礼品营销策划案
——用爱温暖整个冬季一、引言
随着现代市场经济的发展,中国通信呈现多元化发展的阶段。中国联通,中国电信开始强大并逐渐发展成为中国移动的潜在对手。高校大学生消费观念日趋增强。中国联通、中国电信虽在河南科技大学中占有较小市场份额,但如今吞噬中国移动客户,试图取代中国移动。
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二、营销环境分析
1、高校大学生消费观念日趋增强,本次交话费送礼品/送业务活动的推出势必会引起巨大的反响。
怎样进行数据分析
2、高校大学生对礼品自身有需求,礼品选取高校大学生日常必需品或常用品,并配合本月活动主题‘用爱温暖整个冬季’,选取中高档毛绒玩具,情侣饰品,或者棉手套(男女式均有),围巾(男女式均有),帽子等温暖系礼品。
3、交话费亦可送业务,本次业务推出“情侣号码”业务和“5元长途包”业务。据悉,高校大学生单身比例较少,本地情侣可推出“情侣号码”业务,交30话费送3个月“情侣号码业务”,异地恋情侣可单方办理交30送3个月“5元长途包”,亦可选亲情版,资费相同。让中国移动的活动用爱包围起来,一起送出,用爱温暖整个冬季。
三、活动规划
时间:12月上旬下旬
地点:河南科技大学开元校区
参与对象:河南科技大学在校大学生
四:营销策略
1、营销目标
我们的目标是将中国移动市场在市场上占据大部分的份额,人人都能认识和了解中国移动,认可中国移动,并且愿意使用中国移动。推出中国移动交话费送礼品送业务的活动,打出一片中国移动的热潮。
2、目标市场描述
办理交话费送礼品/送业务的消费者中,增大较快的人是学生,工人,服务人员。高校大学生是一个能接受新事物很强的体,并且大学生情侣较多,与情侣间相互联系的时间和机会较多,在校期间更
是通话联系频繁,而异地恋和父母联系较多的大学生,正是需要这样一种业务来满足日常生活中的需求。
3、营销组合描述
(1)礼品
12月份天气渐冷,礼品选取高校大学生日常必需品或常用品,并配合本月活动主题‘用爱温暖整个冬季’,选取中高档毛绒玩具,情侣饰品,或者棉手套(男女式均有),围巾(男女式均有),帽子等温暖系礼品。
(2)业务
本次业务推出“情侣号码”业务和“5元长途包”业务。据悉,高校大学生单身比例较少,本地情侣可推出“情侣号码”业务,交
30话费送3个月“情侣号码业务”,异地恋情侣可单方办理交30送3个月“5元长途包”,亦可选亲情版,资费相同。让中国移动的活动用爱包围起来,一起送出,用爱温暖整个冬季。
(3)、服务策略
1、严格保证礼品质量,不会出现不合格,有残次的礼品。
粤语歌曲经典2、推出送礼品服务,将用户礼品交送给TA想要送至的某人或自己。体现被他人关怀被自己关怀的快乐,通过活动将爱传递。
五、推出渠道
1、校园移动营业厅
针对菁园客户,可张贴海报,使高校大学生等消费人接交话费送礼品送业务的活动,达到宣传的目的。可通过广播站进行宣传。
电脑密码忘记了2、建行广场
针对嘉园客户,可临时打出横幅,建临时外场移动办理地点,宣传本次交话费送礼品送业务的活动。
3、传单发放
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传单的发放,在全校各人流密集处进行,如建行广场,一餐厅,二餐厅。通过传单的发放,使足不出户的潜在客户了解本次业务。
六、风险评估
1、针对高校大学生日常生活消费观念,风险系数较小。
2、如若活动推行达不到预期效果,礼品可以作为别项活动推出。
七、活动安排
1、在11月份开始对此次交话费送礼品送业务活动进行大力宣传,做好宣传准备工作。
2、在12月份正式开始,推出交话费送礼品送业务活动。活动预计分菁园移动营业厅和建行广场两个场地进行。
3、12月份交话费送礼品送业务活动工作人员安排
星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日上午
下午
1、准备办理客户登记单页,传单,横幅,礼品。
2、活动推出的同时,可作出一份调查表,调查本次活动高校大学生满意程度,参考满意程度,方便下次活动的选择和推出。
行动派创业协会2012年10月22日制