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2007~08 学年第1学期  课程类型:选修    试卷类型:A
课程  市场营销学    班级                学号            姓名                  成绩 
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题号
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得分
                       
                      一、名词解释15分)
                      1、营销策略  2、SWOT分析      3、需要   
                      4、市场      5STP策略
二、填空题15分)
1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的(      )。
2、购买行为分析包括(    )(    )(    ) (    ) (      )等六个方面。
3.两种产品之间销售存在着竞争关系。也就是说一种产品销售量的增加会减少另外一种产品潜在的销售量的产品是(      )。
4.如果企业产品年销售增长率>10%,那么该产品处在产品生命周期的(      )阶段。
5.(    )是指由文字、图形、符号或其组合所构成的,用以区别不同生产企业或经营者的产品等标记;其经过法律认可则成为(    ),对企业及产品有法律保护等作用。
6、反向定价法不以实际成本为主要依据,而是以(    )为定价出发点,力求使价格为消费者所接受。
7、撇脂定价与渗透定价均适合于产品生命周期的(      )阶段。
8. 从现代市场营销观点,产品基本构成应包括:(      )(      )(        )等。
                       
三、判断并改正(正确用√,错误用×表示,15
1、(    )市场营销就是推销。
2    )市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
3、(  )从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
4、(  )企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。 
5、(  )恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高。
6、(  )文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。
7、(  )在经济全球化的条件下,国际经济形势也是企业营销活动的重要影响因素。
8、(    )市场细分就是对产品进行划分。
9、(  )当采取认知定价法时,如果企业过高地估计认知价值,便会定出偏低的价格。
10、(  )需求导向定价首先确定零售价。
                       
四、单项选择题(10
1.许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于(    )。
A.推销观念    B.产品观念    C.生产观念    D.市场营销观念
2、大市场营销理论是在原“4P”基础上又增加了两个“P”,指的是公共关系和( 
A. 产品  B. 价格  C. 权力  D. 地点 
3.市场营销管理的实质是
A.增加需求  B.减少需求    C.需求管理    D.增加供给
4.从市场营销学的角度来理解,市场是指(  )
A.买卖双方进行商品交换的场所          B.买卖之间商品交换关系的总和
C.以商品交换为内容的经济联系形式      D.某种商品需求的总和
5.某位顾客在选购29英寸纯平面电视时,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定海尔,则这些公司之间是(      )。
A.愿望竞争者  B.属类竞争者C.产品形式竞争者        D.品牌竞争者
6、只提供一种产品,满足一种细分市场消费者不同需求(     
A产品~市场集中型    B产品专业型    C市场专业化型      D选择专业化型
E全面进入型
7 (  )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、 复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐
8、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(   
A撇脂定价        B渗透定价维妮娜        C目标定价          D加成定价.
9、人员推销的缺点主要表现为(        )。
A.成本低,顾客量大              B.成本高,顾客量大
C.成本低,顾客有限              D.成本高,顾客有限
10、在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用(        )促销方式。
A.广告    B.人员推销        C.价格折扣          D.销售促进
                       
五、多项选择题(不错选即可得分,错选不得分,12
1. 企业分析宏观营销环境,主要分析因素包括            
A. 经济环境  B.人口环境  C. 竞争环境 D. 社会文化环境 E. 中间商
2、企业细分市场标准一般有(   
A经济收入因素      B消费者心理因素  C消费需求行为因素 
D人口数量因素            E地理因素
3.产品整体概念包含(          )三个层次。
A核心产品   B有形产品   C附加产品  D便利品    E耐用品
4.对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是(       
A集中策略      B扩张策略      C维持策略  D竞争策略      E放弃策略
5、企业定价目标主要有(      )等。
A.维持生存          B.当期利润最大化
C.市场占有率最大化  D.产品质量最优化        E.成本最小化
6.按有无商品所有权分,中间商可分为(   
A批发商                B经销商            C代理商        D零售商
7.短渠道的好处是(   )。
A产品上市速度快         B节省流通费用           C市场信息反馈快
D产品市场渗透能力强、覆盖面广                     林心如演的电视剧E有利于杜绝假冒伪劣
8、以下(        )属于针对消费者的营业推广。
A. 折价券      B. 竞赛与抽奖      C.合作广告          D.赠送样品 
E. 酬谢包装    F.经销商装货器
                                             
系主任                                        出卷人   
                     
六、简答题15分)
1、 试述顾客让渡价值理论及其意义。
2、 产品包装的功能有哪些什么?
3、成功的市场定位有什么特点?
                                         
七、综合题18分)
1. 某新进入化妆品市场小型企业通过市场调查,其结果用以下图表来表示。试分析此企业应占领什么市场,才有利于企业生存与发展?(注:√表示满足,×表示未满足)
制裁是什么意思
需求者类别
购买化妆品意向
需求者
市场满足度
购买意向
市场满足度
儿童
滋润皮肤
青少年
防晒
防裂
中青年
×
有营养、无刺激
中老年
×
祛雀斑、粉刺
老年
×
增白
洁面
×
×
延长青春期
×
王小利和李琳
2. 已知某企业计划生产A产品10000台,年固定费用250000元,变动费用350000元。通过调查发现市场可以接受价格为100/台,采用一级渠道中间商期望盈利率为20%
要求:(1)计算企业的出厂价格;
2)计算保本价格和保本销量。
3. 在经济全球化程度越来越高的时代,一个企业要实现企业的战略和战术目标都必须考虑各种各样的竞争威胁。试分析常见的企业竞争威胁有哪些,应如何应对?
                     
系主任                                    出卷人