?市场营销学?课程试卷B卷
适用专业：本试卷总分值100分, 考试时间120分钟
一、单项选择题(共15分，每题1分)
1、分销渠道的起点和终点是( )。
A.中间商，消费者
B.消费者，消费者
C.消费者，中间商
D.中间商，消费者
2、在( )企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。
A产品导入期B产品成长期C产品成熟期D产品衰退期
3、广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。
A商人中间商B实体分配者C供应商D信息传播媒介单位
4、向企业供应原材料，部件，能源，劳动力和资金等资源的企业和组织称为( )。
A代理商B辅助商C零售商D供应商
5、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的成认，这种需要属于( )。
A生理需要B平安需要C社会需要D尊重需要
6、市场细分的根本标准是( )。
A市场的可衡量性B目的市场的有效性
C消费者需求的差异性D市场的相对稳定性
7、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行( )。
A集中性市场营销B差异性市场营销
C无差异性市场营销D维持性市场营销
8、顾客购置某种产品最根本的目的是为了获得( )。
A.产品核心
B.产品形式
C.产品附加
D.产品组合
9、在原有产品的根底上，采用或部分采用新技术，新材料，新工艺研制出来的新产品，叫做( )。
A.改进产品
狄仁杰之神都龙王彩蛋
B.换代产品
C.晋级产品
D.仿新产品
10、在企业定价方法中，目的利润定价法属于( )。
关税配额
A本钱导向定价B需求导向定价
C竞争导向定价D市场导向定价
11、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用( )。A取脂定价B招徕定价C价格歧视D折扣定价
12、每个(组)推销人员对一定地区的推销业务进展分片负责是属于人员推销组织形式中的( )。
A区域构造式B商品构造式C顾客构造式D复式构造式
13、当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明进入( )。
A衰退期B成长期C埋伏期D成熟期
14、市场营销组合中的4PS是指( )。
A.产品，价格，地点，促销
B.产品，价格，政治力量，促销
C.探查，分割，优选，定位
D.价格，地点，人力，公共关系
15、日常生活必需品较适宜采用( )。
A.综合性的分销策略
B.选择性的分销策略
C.独家分销策略
D.广泛分销策略
二、多项选择题(共20分，每题2分)
1、以下哪些因素是属于现实环境( )。
A人口B购置力C民族生活习惯D促销方式
E宗教信仰F价格G消费风俗
2、以下哪些是属于高级的心理需要( )。
A生理上的需求B平安需求C社交需求
D尊重需求E自我实现需求
3、目的市场策略应包括( )。
A无差异市场营销B差异市场营销C统一市场营销
D集中市场营销E大市场营销
4、产品形式包括( )。
A安装B包装C免费培训D式样
E质量F效劳G品牌
5、针对衰退期的产品，企业可以采取以下哪些策略( )。
A市场开发策略B连续策略C营销组合策略
D集中策略E榨取策略F转移策略
6、按在商品流通中所处的地位不同中间商可分为( )。
A经销商B企业代理商C批发商D零售商
7、以下哪些是属于视觉媒体( )。
A报纸B播送C D挂历E杂志F电视
8、企业市场营销系统包括( )。
A企业B资源供应者C竞争者
D顾客E营销中介F公众
9、产品线延伸策略包括( )。
A.向下延伸
B.向上延伸
C.程度延伸
D.双向延伸
E.减缩策略
10、指出以下哪些产品缺乏弹性( )。
A.生活必需品
B.时尚性产品
C.替代性差的产品
D.替代性强的产品
新房除甲醛三、名词解释(共5题，每题4分，计20分)
1.产品市场寿命周期
2.目的市场
3.新产品
猫步轻俏4.分销渠道
5.促销
四、简答题〔35分，每题7分〕
1.中间商有什么样的作用？
2.消费者的购置过程包括几个阶段？
3.常用的包装策略有哪些？
4.简述市场营销观念？
5.在进展营销组合时，要遵循什么原那么？
五、案例分析题〔10分〕
美国钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司竭力想在美国市场上撕开一条口子，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以消费名贵手表为目的，而且主要通过大百货商店，珠宝商店推销。但是，美国钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可进展划分，把市场上的购置者分为
三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购置能计时的手表，他们追求的
是低价位的实用品这类消费者占23%。第二类消费者希望能以较高的价格购置计时准确，更耐用或式样好的手表，他们既重实用，又重美观，这类消费者占46%。第三类消费者想买名贵的手表，主要是把它作为礼物，他们占整个市场的31%。由此企业发现，以往市场上提供的产品仅是以第三类消费者为对象的。美国钟表公司快乐地意识到，一个潜在的充满活力的大市场即在眼前!于是根据第一，二类消费者的需要，制造了一种叫做天美时的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店，超级市场，廉价商店，药房等各种类型的商店大力推销，结果很快进步了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。
盲生出装请针对所给的资料进展分析，并答复以下问题：
1、美国钟表公司采用什么样的市场细分标准将市场分为三种类型？〔2分〕
2、美国钟表公司选择了哪种目的市场策略？〔2分〕
3、美国钟表公司采用的是哪一种市场定位策略？〔2分〕
4、为什么美国钟表公司的天美时产品是通过超级市场，廉价商店而不是通过珠宝商店出售？〔4分〕
?市场营销学?课程试卷B卷参考答案
适用专业：本试卷总分值100分, 考试时间120分钟
一、单项选择题(共15分，每题1分)
1-5：BDDDD 6-10：CCABA 11-15：BADAD
二、多项选择题(共20分，每题2分)
1、ABDF
2、DE
3、ABD
4、BDEG
5、BDEF
6、CD
7、CDE
8、ABDE
9、ABD 10、AC
三、名词解释(共5题，每题4分，计20分)
1、产品市场寿命周期就是指产品从投放市场开始到被淘汰退出市场的全过程。
2、目的市场是指在市场细分的根底上，企业所确定的为之效劳的最正确细分市场。
3、只要是商品整体概念中的任何一部分变革或创新，并且给消费者带来新的利益，新的满足都可以被认为是一种新产品。
4、分销渠道是指某种货物或劳务从消费者向消费者转移时获得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
5、促销是指企业通过人员和非人员的方式把所经营的产品或提供的效劳信息和价值观念传递给消费者，引导和激发顾客的购置欲望，影响和促成其购置行为。
四、简答题〔35分，每题7分〕
1、①中间商具有集中，平衡和扩散商品的作用。
②中间商具有减少交易次数扩大交换范围的作用。
.③中间商具有沟通信息，反响信息的作用。
2、①产生需求②搜集资料③比较评估④购置决策⑤买后感受(此题每点顺序不可颠倒)
3、①类似包装策略②等级性包装策略③组合包装策略④再使用包装策略⑤附赠品包装策略
4、①市场营销念是在买方市场条件下产生的。
②相对于传统的市场观念市场营销观念是一种根本性的变革市场营销观念是一种以消费者需求为中心的市场观念。
③这种市场观念认为，实现企业目的的关键是实在掌握目的消费者的需求和愿望，以消费者需求为中心，站在消费者立场上考虑所有营销活动，并且采取比竞争者更有效的策略，满足消费需求，获取适当利润。
5、①目的性原那么②协调性原那么③非模拟性原那么④非重复性原那么⑤非单调性原那么
五、案例分析题〔10分〕
1、行为细分(追求的利益)(2分)
2、集中性目的市场营销策略(2分)思想汇报2011年9月
3、填空补缺式(2分)
4、表达市场营销组合的协调性原那么，因为天美时手表是为了满足第一类和第二类消费者的需求，并不是一种名贵的礼品.放在珠宝店中出售反而会与其市场定位形象不相符合，并且不利于产品更广泛地进入市场。(4分)