速递业务员(投递模块)模拟练习卷
一、单项选择
1. 使用手持终端录入投递信息的,回班后要对录入信息数量与(D )进行复核,发现遗漏及时补录上传。
A、投递结余数量 B、投递局存留联 C、未投出数量 D、投递数量
2. 以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是( C)。
A、若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证,可以投交邮件
B、若收件人提供的是本人驾驶证,可以投交邮件
C、若收件人提供的是本人学生证,可以投交邮件
D、若收件人提供的是本人户口簿,可以投交邮件
3. 国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重为( B )千克。青春有你2最新排名全部
A、5 B、10 C、20 D、40
4. 20世纪80年代,国际快递公司开始通过(D )形式涉足我国国际快递服务。
A、全资 B、加盟 C、控股 D、合资
5. 国际及台港澳特快专递邮件寄递中,下列不可作为文件资料寄递的是( D )。
A、证书 B、单据 C、照相复制品 D、无记名支票
6. 1987年5月,我国邮政开启与国际非邮政快递公司合作,诞生“(D )”业务。
A、航空小包 B、e邮宝 C、经济快递 D、中速快件
7. 下列属于计算机输入设备的是(B )。
A、显示器 B、扫描仪 C、打印机 D、绘图仪
8. 以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是(C )。
A、保鲜袋 B、衬衣 C、烟花 D、帽子
9. 以下关于国内特快专递邮件封面收、寄件人地址书写的表述正确的是(B )。
A、收、寄件人为个人的,地址写明街道名称即可,不必写明门牌号码
B、寄件人的地址不可以使用简称、缩写或暗语
C、收件人的地址可以使用简称、缩写或暗语
D、收、寄件人为单位的,详细书写单位全称即可,不必写明街道名称和门牌号码
10. 在窗口办理国内出口特快专递邮件一般查询时,下列说法错误的是( D )。
A、查询人应出示详情单第三联
B、查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C、单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D、邮件的查询人必须是寄件人
11. 以下关于快递的表述错误的是(D )。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义
B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动
C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节
D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
12. 以下不属于特快专递邮件投递回班处理环节的是(D )。
A、核点单件 B、邮件处理 C、数据上传 D、验视内件
13. 下列城市简称正确的是( D )。
A、南宁简称“宁” B、贵阳简称“筑”
C、成都简称“榕” D、广州的简称是“惠”
14. 以下不属于投递员装车出班采用的车辆的是( B )。
A、汽车 B、出租车 C、电动车 D、自行车
江门美食15. 以下关于快递服务的表述错误的是( C )。
2019年春节对联 A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务
B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询
D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制,并实行差别定价和付费结算方式
16. 以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是( D )。
A、资料袋 B、雪梨干
C、毛绒玩具 D、机械加工用的移动硬盘读取速度
17. 下列不可按物品类国内特快专递邮件寄递的是( C )。
A、毛绒玩具 B、帽子 C、空白报表 D、衬衫
18. 国内特快专递邮件封面书写要求,若需保价,国内经济快递单件交寄物的声明价值最大限定为(B )万元。
A、1 B、2 C、5 D、10
19. 以下不属于未妥投特快专递邮件的是(C )。
A、再投邮件 B、存局邮件 C、揽收邮件 D、局内投交邮件
20. 邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是( A )。
A、吐字清脆 B、语调柔和 C、语速适当 D、音量适中
21. 一个寄往英国的国际EMS长方形物品邮件,其长、宽、高分别为70厘米、40厘米、50厘米,体积重量为( B)千克。
A、15 B、17.5 C、30 D、60
22. 以下关于法院专递邮件“回执联”寄递的表述错误的是(A )。
A、在寄递过程中,如发生丢失、损毁、迟迟未能收到的,应及时传真反馈“名址联”,收寄部门复印后,直接送交交寄法院
B、揽投机构要负责各投递道段投递的“法院专递”邮件“回执联”的反馈
C、收到退、寄回的“法院专递回执”邮件后,应及时取出“回执联”,核实后由指定人员将“回执联”送交交寄法院
D、收寄部门应勾挑法院专递邮件交寄表相关栏目,双方签字后,各执一份
23. 国际特快专递邮件物品类邮件,除平整型纺织品及细小物品等可封入(A )或包装袋内寄递外,一律应装入纸制包装箱、盒内交寄。
A、标准信封 B、自制信封 C、信盒 D、编织袋
24. 投交特快专递邮件时,收件人签收后方可开拆邮件的前提是( A )。
A、邮件外包装完好 B、邮件外包装破损
C、邮件外包装变形 D、邮件外包装水湿
25. 一个长方形物品的长、宽、高分别为80厘米、40厘米、50厘米,寄递国内异地标准快件的体积重量为( )千克。
A、20 B、25 C、40 D、50
26. 下列关于邮政职工保密守则的内容说法错误的是( C )。
A、不该说的秘密,绝对不说
B、不该记录的秘密,绝对不记录
C、不用明码电报之外的通信方式传达秘密事项
D、不在公共场所和家属、子女、亲友前谈论秘密
27. 以下关于国内经济快递的表述正确的是( C )。
A、国内经济快递单件重量限度为30千克
B、国内经济快递单件重量限度为40千克
C、国内经济快递支持一票多件,最多支持10件
D、国内经济快递支持一票多件,最多支持5件
28. 以下不应在“再投邮件批条”上详细批注详情的是( D )。
A、再投邮件 B、待查邮件 C、局内投交邮件 D、无着邮件
29. 以下( A )情况,邮局受理特快专递邮件的撤回。
A、国内特快专递邮件未妥投收件人 B、国际邮件被海关没收
舒淇四点 C、国际特快专递邮件已发往国外 D、中速快件
30. 特快专递投递邮件扫描下段时,下列关于信息录入的说法错误的是( C )。
A、扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作
B、配备有手持终端的揽投机构,须使用手持终端进行下段处理
C、准确选择PDA捆绑的所属道段,亦可改选道段
D、使用投递系统进行下段处理的,待邮件录入完毕后,在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载,并做“系统出班”处理
31. 下列关于法院专递邮件的表述错误的是(D )。
A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时,应落实专人及时与法院联系,按其提出的意见妥善处理
B、收寄部门遇有特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时,应落实专人及时与法院联系,按其提出的意见妥善处理
C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理,单独整理归档
D、“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理,汇总整理归档
32. 以下关于禁寄物品的说法正确的是( )。
A、包装不妥,可能污染其他邮件的物品,可以寄递
B、医药用废弃物不可以寄递
C、各种货币,可以寄递
D、鲜水果可以寄递
八百彪兵奔北坡33. 投递特快专递邮件时,若遇未书写寄、收件人电话或电话错误,造成无法投递的邮件,以下处理方法错误的是( B )。
A、给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”,并逐项填写清楚
B、做无着邮件处理
C、在规定时限内,若收件人要求上门投递的,要按约定时间上门投递
D、超出规定时限的做退回处理
34. 国内标准快递信函、文件类邮件无法装入专用封套的,应封入(A ),尺寸限度同物品型邮件。
A、纸质包装箱、盒 B、塑料袋
C、档案袋 D、编织袋
35. 中速-佐川快件和中速-佐川经济快件单件尺寸限度是(C )。
A、1米×0.6米×0.7米
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